сетевой инженер

Ростелеком

Инженер оперативного управления СПД

С 01.04.2022 по настоящее время (2 года 9 месяцев)

Ведение круглосуточного контроля состояния сетей СПД с использованием различных систем мониторинга (zabbix, grafana, initi). Контроль исправности IT оборудования. Сокращение сроков устранения аварий. Сокращение количества аварийных и предаварийных ситуаций. Выявление причины аварий. Оценка объёма потерь на сетях и ограничение сервисов (в том числе и возможных). Постановка на мониторинг новых объектов связи. Взаимодействие с подразделением эксплуатации по вопросам аварийных ситуаций. Осуществление координаций, нотификаций и эскалаций аварийных и предаварийных ситуаций. Контроль планово-предупредительных, планово-профилактических и аварийных работ. Подготовка оперативной отчетности и наполнение базы знаний.

Ростелеком

Инженер оперативного управления СПД

С 01.04.2022 по настоящее время (2 года 9 месяцев)

Ведение круглосуточного контроля состояния сетей СПД с использованием различных систем мониторинга (zabbix, grafana, initi). Контроль исправности IT оборудования. Сокращение сроков устранения аварий. Сокращение количества аварийных и предаварийных ситуаций. Выявление причины аварий. Оценка объёма потерь на сетях и ограничение сервисов (в том числе и возможных). Постановка на мониторинг новых объектов связи. Взаимодействие с подразделением эксплуатации по вопросам аварийных ситуаций. Осуществление координаций, нотификаций и эскалаций аварийных и предаварийных ситуаций. Контроль планово-предупредительных, планово-профилактических и аварийных работ. Подготовка оперативной отчетности и наполнение базы знаний.

ООО «СвязьРесурс-Кубань»

Инженер технической поддержки

С 01.07.2021 по 01.04.2022 (9 месяцев)

Специалист тех.поддержки Обработка и решение инцидентов, Работа с B2C и B2B клиентами, Мониторинг и устранение последствий дефектов и аварий, выявление причин их возникновения; Диспетчеризация монтеров B2C и ЛКЦ Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений (отдел Строительства , отдел Эксплуатации) в рамках решения инцидентов;

Ростелеком

Инженер второй линии технической поддержки

С 01.09.2020 по 01.07.2021 (10 месяцев)

Работа на второй линии тех поддержки Обработка и решение инцидентов Устранение последствий дефектов и аварий, выявление причин их возникновения; Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений в рамках решения инцидентов; Внесение данных по обнаруженным проблемам и способам их решения в базу знаний.

Ростелеком

Универсальный специалист связи

С 01.01.2019 по 01.09.2020 (1 год 8 месяцев)

Восстановление услуг по технологиям ADSL и FTTB Настройка сетевого оборудования клиента Диагностика и настройка коммутационного Прокладка медных сетей Сварка оптических волокон

ООО " ПАРТНЕР ТЕЛЕКОМ"

Инсталлятор B2B

С 01.07.2017 по 01.10.2018 (1 год 3 месяца)

Прокладка линий связи Установка и настройка оборудования Общение с клиентами

ОАО «Промавтоматика»

Помощник специалиста отдела математического обеспечения АСУ ТП

С 01.02.2014 по 01.06.2015 (1 год 4 месяца)

Работа с документацией.

Университет

Кубанский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Безаварийное вождение

Дополнительная информация

Коммуникабельность ,ответственность,пунктуальность