менеджер интернет магазина

Аравия

Менеджер-консультант

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 9 месяцев)

Оформление заказов клиента в 1с, подготовка необходимых документов для отгрузки. Возратные документы, согласование сроков с менеджерами.

Аравия

Менеджер-консультант

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 9 месяцев)

Оформление заказов клиента в 1с, подготовка необходимых документов для отгрузки. Возратные документы, согласование сроков с менеджерами.

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Оператор интернет-магазина

С 01.07.2021 по 01.06.2023 (1 год 11 месяцев)

Обработка заказов в 1С, взаимодействие с транспортными компаниями и складом, исходящие звонки, обработка конфликтных заказов

ООО "Дайхманн"

Продавец-консультант

С 01.06.2020 по 01.04.2021 (10 месяцев)

Консультирование покупателей, работа с кассой, помощь в инвентаризации и приёмке товара

ООО "Пикассо"

Офис- менеджер

С 01.08.2016 по 01.02.2020 (3 года 6 месяцев)

Сотрудничество с врачами, запись пациентов на прием, входящие и исходящие звонки, документооборот, работа в программе 1С

585, Золотой

Оператор call-центра

С 01.04.2016 по 01.07.2016 (3 месяца)

Входящие и исходящие звонки, работа с заказами интернет-магазина, отчётность по звонкам. Взаимодействие со всеми структурами компании.

ООО "Стайер"

Продавец-кассир

С 01.09.2015 по 01.03.2016 (6 месяцев)

Встреча и консультирование покупателей, работа с кассой, приём товара, открытие и закрытие смены, помощь в проведении инвентаризации.

Университет

Невинномысский государственный гуманитарно-технический институт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Исполнительность

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с большим объемом информации

• Разработки в системе 1с: документооборот

• Прием и оформление заказов

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

Дополнительная информация

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, усидчивость, легко воспринимаю информацию. Уверенный пользователь ПК, имеются навыки работы в программе 1С, с документами, в колл-центре и в продажах.