Project manager

amoCRM

Специалист по работе с иностранными клиентами 1 категории

С 01.11.2021 по настоящее время (3 года 3 месяца)

Составление тикетов по багам CRM системы разработчикам в jira, отслеживание очередей по разным сервисам в grafana, составление аварийных тикетов отделу эксплуатации. Переговоры с иностранными клиентами, написание технических статей, сопровождение клиентов по техническим неполадкам, участие в различных проектах. Обучение новых сотрудников англоговорящего и русскоговорящего отдела, контроль и отчетность по работе департаментов.

amoCRM

Специалист по работе с иностранными клиентами 1 категории

С 01.11.2021 по настоящее время (3 года 3 месяца)

Составление тикетов по багам CRM системы разработчикам в jira, отслеживание очередей по разным сервисам в grafana, составление аварийных тикетов отделу эксплуатации. Переговоры с иностранными клиентами, написание технических статей, сопровождение клиентов по техническим неполадкам, участие в различных проектах. Обучение новых сотрудников англоговорящего и русскоговорящего отдела, контроль и отчетность по работе департаментов.

База строительных товаров (Лесоторговая), ОАО

Менеджер по закупкам

С 01.04.2021 по 01.08.2021 (4 месяца)

Составление накладных, на основании их перемещение , реализация , переоценка , установка цен номенклатуры , переговоры с поставщиками

Рокотт Транс

Менеджер по продажам

С 01.07.2020 по 01.09.2020 (2 месяца)

Железнодорожные перевозки Продвижение клиентов по воронке продаж в CRM,выполнение плана продаж

Университет

Балтийский институт иностранных языков и межкультурного сотрудничества

Университет

Российский университет дружбы народов

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Испанский

Ключевые навыки

• Нацеленность на результат

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Ответственность и исполнительность

• уверенный пользователь пк: работа в word

• excel. высокий уровень знания английского языка. испанский

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Подбор и обучение персонала

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК: работа в Word, Excel. Работа в 1:С. Высокий уровень знания английского языка. Испанский язык. Диплом Специалиста в Международных отношениях. Диплом Переводчика с английского языка.