специалист технической поддержки

Почта России

техник-1категории

С 01.02.2017 по 01.05.2019 (2 года 3 месяца)

1.Работа с ОПС консультация ОПС по всем вопросам работы программы ЕАС ОПС. 2.Обучение сотрудников ОПС работе с программой ЕАС ОПС. Обучение созданию заявок,техническая поддержка пользователей в том числе и Юридических лиц.Создание заявок по вопросам сбоев ПО ЕАС ОПС, неувязкам с почтовыми регламентами и правилами. 3.Работа с программой Дневником Ф.130: •решение всех инцидентов по услуге дневника ф.130 •замена классификатора, оказание помощи в корректировки дневников в ОПС. •Настройка выгрузки на сервер , для загрузки в АСКУ, контроль настроек установка ПО. 4.Работа с ПО Партионная почта.Консультирование контрагентов, помощь в установке ПО, настройке,консультирование по началу работы. 5.Работа с партионным приемом почты в ОПС, консультирование работников ОПС. Работа и с ПО в программе Партионная почта, и с обеими машинами приема НА в ЕАС ОПС.

Почта России

техник-1категории

С 01.02.2017 по 01.05.2019 (2 года 3 месяца)

1.Работа с ОПС консультация ОПС по всем вопросам работы программы ЕАС ОПС. 2.Обучение сотрудников ОПС работе с программой ЕАС ОПС. Обучение созданию заявок,техническая поддержка пользователей в том числе и Юридических лиц.Создание заявок по вопросам сбоев ПО ЕАС ОПС, неувязкам с почтовыми регламентами и правилами. 3.Работа с программой Дневником Ф.130: •решение всех инцидентов по услуге дневника ф.130 •замена классификатора, оказание помощи в корректировки дневников в ОПС. •Настройка выгрузки на сервер , для загрузки в АСКУ, контроль настроек установка ПО. 4.Работа с ПО Партионная почта.Консультирование контрагентов, помощь в установке ПО, настройке,консультирование по началу работы. 5.Работа с партионным приемом почты в ОПС, консультирование работников ОПС. Работа и с ПО в программе Партионная почта, и с обеими машинами приема НА в ЕАС ОПС.

ООО Темп

Менеджер по активным продажам

С 01.01.2003 по 01.04.2010 (7 лет 3 месяца)

Консультирование клиентов по товару, нарабатывание клиентской базы, заключение договоров куплипродажи.

Университет

Сибирский Государственный межрегиональный колледж строительства и предпринимательства

Университет

Курсы повышения квалификации полиграфологов

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Adobe photoshop

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Coffeecup html editor

• Уверенный пользователь пк

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Знания яп: php, python3, javascript +es, node.js, vuejs, webcms

• Разговорный английский язык

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Эффективное ведение переговоров

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Подбор и обучение персонала

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Хорошие организаторские навыки

• 1c: бухгалтерия

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Знание прикладных программ: microsoft office (word, excel, powerpoint), autocad, компас

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• работа с большим объемом информации

Дополнительная информация

Аналитический склад ума, лидерские качества, общительность,стрессоустойчивость,пунктуальность,исполнительная,ответственная и .т д. Увлечения психологией.