hr

Онлайн школа (Катя Гуру)

HR BP

С 01.08.2023 по 01.11.2024 (1 год 3 месяца)

Опыт и достижения: - Построение системы мотивации, уменьшение фонда оплаты труда (ФОТ) по количеству и сумме в 2 раза. - Разработка и внедрение корпоративной культуры в компании. - Поиск и найм ТОП-менеджеров, включая адаптацию каждого руководителя в маркетинге, продажах и продукте. - Снижение уровня текучести кадров и создание системы адаптации для новых сотрудников. - Организация и проведение тестирования и оценки персонала (включая 360-градусную оценку). - Организация крупных мероприятий (Москва, Сочи, Казань), в том числе корпоратив на 50+ человек и участие в мероприятии на 1000 человек в Москве. - Внедрение ботов для автоматизации процесса разборки откликов, общения с кандидатами и мини-онбординга. - Формирование команд с нуля и переформирование существующих отделов. Организация тимбилдинга для 40 человек. Тип управления: Самостоятельное управление проектами, совмещение операционных функций и стратегического руководства.

Онлайн школа (Катя Гуру)

HR BP

С 01.08.2023 по 01.11.2024 (1 год 3 месяца)

Опыт и достижения: - Построение системы мотивации, уменьшение фонда оплаты труда (ФОТ) по количеству и сумме в 2 раза. - Разработка и внедрение корпоративной культуры в компании. - Поиск и найм ТОП-менеджеров, включая адаптацию каждого руководителя в маркетинге, продажах и продукте. - Снижение уровня текучести кадров и создание системы адаптации для новых сотрудников. - Организация и проведение тестирования и оценки персонала (включая 360-градусную оценку). - Организация крупных мероприятий (Москва, Сочи, Казань), в том числе корпоратив на 50+ человек и участие в мероприятии на 1000 человек в Москве. - Внедрение ботов для автоматизации процесса разборки откликов, общения с кандидатами и мини-онбординга. - Формирование команд с нуля и переформирование существующих отделов. Организация тимбилдинга для 40 человек. Тип управления: Самостоятельное управление проектами, совмещение операционных функций и стратегического руководства.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Консультант по стратегическому развитию

С 01.02.2021 по 01.12.2023 (2 года 10 месяцев)

Масштабирование бизнеса и открытие новых филиалов: Анализ рынка и конкурентной среды, включая исследование прямых и непрямых конкурентов для принятия стратегически верных решений по расширению. Комплексные аудиты бизнеса: Проведение глубокого анализа всех бизнес-процессов, выявление узких мест и определение направлений для повышения эффективности. Формирование бизнес-стратегий: Разработка долгосрочных стратегий ведения бизнеса, направленных на достижение устойчивого роста и конкурентного преимущества. Внедрение KPI: Создание и реализация системы ключевых показателей эффективности для подразделений, учитывая уникальные потребности и цели заказчика. Проведение стратегических сессий: Организация и ведение стратегических сессий для определения новых направлений развития компании и достижения поставленных целей. Создание системы адаптации персонала: Разработка и внедрение адаптационных программ, которые помогают новым сотрудникам быстрее влиться в коллектив и стать продуктивными.

ООО ЦЗД

HR директор | Операционный директор

С 01.09.2022 по 01.09.2023 (1 год)

Формирование плана продаж: Разработка и реализация стратегии продаж для выхода на рынок с нуля. Создание дистанционного отдела продаж: Построение и управление удаленной командой, распределение задач и контроль результатов. Подсчет и выдача заработной платы: Организация и контроль процесса начисления и выплаты зарплат. Формирование маркетингового бюджета и проверка гипотез: Разработка маркетингового бюджета, тестирование и проверка двух гипотез по работе с лидогенераторами ежемесячно. Формирование воронки найма в Huntflow: Создание воронки найма для эффективного подбора персонала с использованием системы Huntflow. Разработка Welcome Book и системы адаптации: Создание Welcome Book и программы адаптации, обеспечивающей быстрый ввод новых сотрудников в коллектив. Создание организационной структуры: Построение организационной структуры с описанием обязанностей, ключевых показателей эффективности, функций и метрик для каждой должности. Разработка внутренних регламентов и взаимодействия между отделами: Формирование регламентов работы и эффективного взаимодействия между отделами. Формирование штатного расписания: Создание штатного расписания для планирования и распределения ресурсов. Закрытие вакансий: Успешное закрытие 85% плана по найму (10-13 человек в месяц). Подбор ТОП-менеджеров: Самостоятельный поиск и подбор топ-менеджеров, включая проведение собеседований. Создание системы онбординга/оффбординга: Разработка системы онбординга и оффбординга для эффективного ввода и вывода сотрудников. Оценка уровня персонала: Проведение оценки 360 для выявления уровня персонала, а также сбор и обработка результатов eNPS. Разработка профиля должности: Создание детализированных профилей должностей для каждой открытой вакансии. Формирование чек-листов для собеседований: Создание чек-листов для стандартизации процесса проведения собеседований. Стратегические мероприятия и сессии: Участие в стратегических мероприятиях и проведение стратегических сессий для определения направлений развития компании. Сокращение бюджета на найм: Оптимизация затрат на найм персонала, что позволило сократить бюджет на 50%. Разработка системы мотивации: Создание мотивационных схем, включая материальную и нематериальную мотивацию для повышения вовлеченности сотрудников. Создание программы обучения: Разработка и реализация программы обучения сотрудников с нуля. Организация тимбилдингов: Проведение выездных мероприятий для укрепления командного духа и корпоративной культуры. Поиск подрядчиков и создание агентского партнерства: Управление дополнительными проектами по взаимодействию и поиску подрядчиков, привлечение маркетологов и создание внутрикомпанийского агентского партнерства.

ТОО ИГРАЙКА

Руководитель проекта / Директор по персоналу / РОМ

С 01.04.2020 по 01.01.2023 (2 года 9 месяцев)

Руководитель проекта по систематизации работы и увеличению продаж сети магазинов детских товаров (штат 120 человек) Функции: Операционный и технический директор, HR. Постановка планов продаж: Разработка планов, контроль их выполнения, определение путей повышения качества продаж, разработка эффективных техник продаж. Сбор обратной связи клиентов: Организация процесса получения обратной связи от клиентов, анализ и контроль выполнения задач на основе собранной информации. Маркетинговые мероприятия: Планирование и проведение маркетинговых активностей, включая торговые акции, таргетированную рекламу, контроль рекламы и взаимодействие с подрядчиками. Контроль рекламных кампаний и поиск подрядчиков: Анализ эффективности рекламных кампаний, проработка целевых запросов, контроль результатов онлайн-мероприятий и розыгрышей. Создание структуры компании и статистик отделов: Формирование организационной структуры и определение ключевых показателей эффективности для каждого отдела. HR-функции: Разработка профилей должностей, рекрутинг и проведение собеседований, аттестация, ввод в должность сотрудников. Управление командой: Постановка задач сотрудникам: Определение задач, контроль выполнения и проверка результатов. Оптимизация процессов внутри проектов: Разработка и утверждение дорожных карт для оптимизации бизнес-процессов. Согласование скриптов продаж: Обеспечение согласованности скриптов продаж для повышения качества обслуживания клиентов. Участие в стратегических переговорах: Проведение переговоров с руководством компании, участие в стратегических и плановых совещаниях, финансовое планирование. Построение нового структурного подразделения с нуля (онлайн-отдел, отдел контроля качества): Документация и нормативная база: Разработка бизнес-процессов (БП), регламентов, должностных инструкций (ДИ), приказов. Найм сотрудников: Составление портретов должностей, привлечение и отбор кандидатов. Обучение и адаптация сотрудников: Разработка алгоритма обучения, создание обучающих видео, курирование прохождения обучения для каждой роли. Адаптация стажеров: Подготовка всех необходимых инструментов для эффективной работы, оперативное решение конфликтных или деликатных ситуаций, поддержка стажеров на всех этапах.

ООО "УК "ФЦБ"

Специалист отдела развития компетенций

С 01.05.2022 по 01.10.2022 (5 месяцев)

Дополнительный опыт: Подготовка и проведение тренингов для персонала: Разработка учебных программ и проведение тренингов для повышения квалификации сотрудников. Подготовка материалов для записи обучающего курса: Сбор и систематизация информации для создания обучающих материалов. Подготовка плана для запуска обучающего курса: Разработка пошагового плана для успешного запуска курса, включая сроки, задачи и ответственных лиц. Поиск и подбор подрядчиков для записи и монтажа обучающего курса: Подбор профессиональных подрядчиков для записи и монтажа, контроль качества предоставляемых услуг. Регистрация программы обучения: Оформление всех необходимых документов для официальной регистрации программы обучения.

Переработка автомобильных запчастей

Координатор Бизнеса

С 01.12.2019 по 01.11.2021 (1 год 11 месяцев)

Открытие двух филиалов в Республике Крым с высокой маржинальностью: Успешное открытие двух филиалов с максимальной маржинальностью среди десяти регионов присутствия компании (выполнение плана по выручке на 150%). Полный спектр работ: анализ региона и конкурентов, подбор кандидатов, их внедрение в должности и последующая координация. Написание бизнес-процессов, регламентов и инструкций: Разработка и документирование бизнес-процессов. Корректировка бизнес-процессов и ввод новых инструментов: Адаптация и улучшение существующих бизнес-процессов, внедрение новых инструментов для повышения производительности. Создание структуры компании и формирование СРМ: Разработка организационной структуры, ввод новых отделов и формирование системы управления взаимоотношениями с клиентами (СРМ). Командообразование: Организация мероприятий и действий, направленных на сплочение и эффективное взаимодействие команды. Составление технических заданий для подрядчиков: Подготовка детализированных технических заданий для подрядчиков для реализации проектов. Написание обучающих видеоуроков для менеджеров.

Юрист

Юрист

С 01.05.2017 по 01.12.2020 (3 года 7 месяцев)

-Проверка и разработка договоров -разработка НПА -правовая экспертиза, антикоррупционная экспертиза нормативных, правовых документов, договоров. -досудебное урегулирование -написание жалоб, исков

ИТ стартап

Личный ассистент операционного директора (Москва/удаленно)

С 01.12.2018 по 01.05.2020 (1 год 5 месяцев)

- назначение встреч - подбор гидов в кратчайшие сроки -подобрано более 10 сотрудников онлайн. -работа с документами, оформление договоров, страховых документов. - обеспечение офиса: заказ продуктов, канцелярии, воды, вызов клининга, специалистов технической поддержки. - трэвел поддержка -составление Коммерческих предложений, рассылка факс, разработка лэнденгов -ведение соц. сетей, подбор блогеров, настройка рекламы. - переписка на английской и еще очень много разноплановых задач

Администрация

Главный специалист отдела кадров

С 01.01.2015 по 01.04.2017 (2 года 3 месяца)

- связь с общественными организациями - ведение деловой переписки - подписание договоров - кадровое делопроизводство - обработка данных - подготовка нормативно-правовых актов - создание и верстка печатного издания - размещение информации в сети Интернет

МГПУ

Главный инженер

С 01.09.2013 по 01.07.2014 (10 месяцев)

- проведение презентаций - проведение лекционных и практических занятий - разработка рабочих программ - настройка программного обеспечения - работа с программными продуктами - редактирование и администрирование сайта - ведение и разработка дистанционного курса

Университет

АМО ДПО НАДПО

Университет

SmartMental

Университет

Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия)

Университет

Таврический национальный университет им. В.И. Вернадского

Университет

Мелитопольский государственный педагогический университет

Университет

ИИ Аналитик данных HR

Университет

атмсх

Университет

LABA

Университет

ДНК Систематизация бизнеса

Университет

LABA

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Договоры аренды

• Составление и заключение договоров

• консультант плюс

• составление исков

• Уверенный пользователь пк

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Банковская гарантия

• Организационное консультирование

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• водительское удостоверение категории b

• Сетевые информационные технологии

• Coffeecup html editor

• • подготовка презентаций

• Smm, social media marketing, продвижение в социальных сетях, написание текстов, наполнение контентом

• ведение переписки

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• работа в режиме многозадачности

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

• ведение групп в социальных сетях

• Владение ms excel

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Подбор и обучение персонала

• бизнес-анализ

• Табель учета рабочего времени бизнес-планирование штатное расписание разработка схем премирования оп

• бизнес-консультирование

Дополнительная информация

Удаленно управляю командами профессионалов! Работаю с сетевыми компаниями. Контролирую и подключаюсь в любой процесс , если вижу промах