офис менеджер

ОАО "МегаФон Ритейл"

Старший продавец-консультант

С 01.08.2011 по 01.08.2019 (8 лет)

продажа услуг связи, средств мобильной связи, аксессуаров, консультирование по услугам связи,тарифам, характеристикам телефонов,решение конфликтных ситуаций

ОАО "МегаФон Ритейл"

Старший продавец-консультант

С 01.08.2011 по 01.08.2019 (8 лет)

продажа услуг связи, средств мобильной связи, аксессуаров, консультирование по услугам связи,тарифам, характеристикам телефонов,решение конфликтных ситуаций

ООО Отель "Де ла Мапа"

Администратор

С 01.05.2011 по 01.08.2011 (3 месяца)

Прием-размещение гостей, работа со специальной программой по размещению, работа с кассой, решение конфликтных ситуаций

ОАО "Анапский хлебокомбинат", Анапа

Менеджер (торговый представитель)

С 01.06.2009 по 01.04.2011 (1 год 10 месяцев)

- Поддержание имеющейся клиентской базы - Поиск клиентов для реализации продукции компании - Работа с возвратами и дебиторской задолженностью - Прием заказов по телефону - Заключение договоров с клиентами - Знание рынка сбыта продукции - Осуществление подготовки и проведение эффективных презентаций продукции и услуг комбината

"Хоум Кредит энд Финанс Банк", Анапа

Кредитный специалист (администратор группы администраторов)

С 01.06.2008 по 01.05.2009 (11 месяцев)

Активное привлечение клиентов на потребительское кредитование. Консультирование клиентов по условиям кредитования. Первичная оценка кредитоспособности клиента. Оформление потребительских кредитов. Автокредитование

"Хоум Кредит энд Финанс Банк", Санкт-Петербург

Кредитный специалист (администратор группы администраторов)

С 01.12.2006 по 01.06.2008 (1 год 6 месяцев)

Активное привлечение клиентов на потребительское кредитование. Консультирование клиентов по условиям кредитования. Первичная оценка кредитоспособности клиента. Оформление потребительских кредитов. Автокредитование

ЗАО "ИМЭКС-Т"

менеджер по туризму

С 01.09.2001 по 01.12.2006 (5 лет 3 месяца)

Бронирование и продажа групповых и индивидуальных туров (по направлениям: Турция, ОАЭ, Чехия, Финляндия, туры по России: "Золотое кольцо", Подмосковье, Речные круизы и др.). Ведение телефонных переговоров. Взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании. Работа, как с отдельными туристами, так и с турагентствами (курирование агентств). Работа с корпоративными и VIP клиентами. Продажа авиа и ж\д билетов.

ОАО "ЮНИМИЛК-Кострома"

Директора по HR

С 01.01.2006 по 01.06.2006 (5 месяцев)

оперативное управление в области управления персоналом; - бизнес – планирование, бюджетирование, контроль выполнения, управление затратами службы персонала; - реализация HR - политики в соответствии со стратегией развития Холдинга и корпоративных стандартов: подбор, адаптация, обучение, развитие, оценка, мотивация, кадровый резерв, развитие корпоративной культуры; - контроль за ведением кадрового делопроизводства и самостоятельное ведение в отсутствие подчиненных; - разработка и введение в действие ЛНА и внутренних процедур; - консультирование руководителей и сотрудников по вопросам управления персоналом, трудовому праву и охране труда

Университет

Костромской государственный технологический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Активные продажи

• холодные продажи

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Подбор и обучение персонала

• Массовый подбор персонала

Дополнительная информация

Ответственна, способна к обучению, коммуникабельна.