hr менеджер

ООО «Капитан»

Специалист по документообороту

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 8 месяцев)

Работа с автомобильными документами. Оформление эптс, внесение собственников в эптс. Оформление заявок во внутренних системах. Работа с партнерами (юр. лица) и дилерами (почти все дилеры Спб). Подбор сотрудников на hh.ru и Авито, разбор откликов, проведение первичных собеседований по телефону и в офисе, обучение. Адаптация сотрудников в офисе. Оформление заявок в системе на прекращение регистрации, сохранение номеров, дкп. Телефонные переговоры, приём клиентов в офисе.

ООО «Капитан»

Специалист по документообороту

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 8 месяцев)

Работа с автомобильными документами. Оформление эптс, внесение собственников в эптс. Оформление заявок во внутренних системах. Работа с партнерами (юр. лица) и дилерами (почти все дилеры Спб). Подбор сотрудников на hh.ru и Авито, разбор откликов, проведение первичных собеседований по телефону и в офисе, обучение. Адаптация сотрудников в офисе. Оформление заявок в системе на прекращение регистрации, сохранение номеров, дкп. Телефонные переговоры, приём клиентов в офисе.

ООО "РРТ"

Делопроизводитель, специалист по выкупу авто у юридических лиц

С 01.02.2021 по 01.06.2024 (3 года 4 месяца)

Прекращение регистраций на автомобили. Работа в системе DRIM, заведение заявок на оплату в DRIM и 1С, внесение информации по автомобилю. Проведение обучения сотрудников программам, адаптация сотрудников. Работа с документами тн, сф, дкп, птс. Работа на сайтах Авито, автотека, спектрум дата. Оценка автомобилей по системе СМ.Эксперт Выкуп автомобилей на аукционах (АЛД, КарсОутлет, Арвал, Карлинк, Автомарт, Автомама и т.д.) Проверка автомобилей на наличие ограничений и залогов, выведение автомобилей из ограничений, работа с судебными приставами.

ООО "ЦентрБукинг.ру"

Руководитель визового отдела

С 01.09.2015 по 01.04.2020 (4 года 7 месяцев)

Заполнение анкет на визы. Общение с агентствами по телефону и в офисе. Взаимодействие с туроператорами. Ведение клиентской базы. Работа с внутренней системой Tour Box Оформление документов и виз через системы Тур операторов Оформление Мексикансокго электронного разрешения Выгрузка документов на вылет из систем тур операторов

ООО Неолайн Тур

Менеджер визового отдела, Страховой агент

С 01.03.2015 по 01.06.2015 (3 месяца)

• Общение с клиентами по телефону и в офисе. • Заполнение анкет на финскую и чешскую визы. • Подача и получение документов в финском и чешском визовых центрах. • Взаимодействие с турагентствами. • Ведение клиентской базы. • Работа в CRM системе • Обработка и печать фотографий на документы. Страховой агент: Оформление ОСАГО, Зеленая карта, ВЗР, Ипотечное страхование (ВСК, Альфа страхование, Ингосстрах)

ООО Визовый центр

Менеджер визового отдела

С 01.09.2013 по 01.01.2015 (1 год 4 месяца)

• Оформление страховок на машину «Зеленая карта» Либерти страхование. • Заключение договоров в программе САМО-ТурАгент. • Оформление страхования ренессанс, мск, авеста, уралсиб. • Общение с клиентами по телефону и в офисе. • Заполнение анкет на финскую визу. • Подача и получение документов в визовых центрах. • Взаимодействие с турагентствами. • Ведение клиентской базы. • Работа с денежными средствами и кассой. • Обработка и печать фотографий на документы.

ООО Эридан

Визовый специалист

С 01.10.2012 по 01.07.2013 (9 месяцев)

• Заполнение анкет на финскую визу. • Подача и получение документов в финском визовом центре. • Оформление страхования авеста, уралсиб. • Общение с клиентами по телефону и в офисе. • Взаимодействие с турагентствами и туристами. • Оформление приглашений для иностранных туристов.

Университет

ERGO страховая компания

Университет

Балтийская академия туризма и предпринимательства

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Исполнительность

• Пк деловая переписка

• Кадровое делопроизводство

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с большим объемом информации

• • бумажный документооборот

• Массовый подбор персонала

• Хорошие организаторские навыки

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• работа с юридическими лицами

• Первичная адаптация персонала

Дополнительная информация

Дружелюбна и коммуникабельна, люблю знакомиться с новыми людьми, организована и умею планировать день. Умею обучать сотрудников и так же налаживать контакт с клиентом. Быстро обучаюсь и ответственна в работе, работаю как с документами, так и с людьми. Ищу коллектив в котором можно развиваться и узнавать новое)