бизнес аналитик

АО Тандер

Главный бизнес-аналитик

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 3 месяца)

Проведение анализа текущих бизнес-процессов (as is) и разработка будущих (to be), моделирование бизнес-процессов с Business Studio. Разработка и актуализация инструкций и обучающих материалов Разработка регламентирующих документов в зоне ответственности подразделения Взаимодействие с бизнес-заказчиками: Помощь в формировании новых бизнес-процессов и оптимизации существующих, сбор, уточнение и анализ бизнес-требований от заказчиков. Проведение встреч и переговоров с заказчиком и стейкхолдерами Консультирование сотрудников по ошибкам в системе 1С КИС Сопровождение информационного портала Разработка бизнес-требований и постановка запросов на доработку системы 1С для разработчиков Тестирование функционала по результатам доработок Подготовка презентаций для руководоства

АО Тандер

Главный бизнес-аналитик

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 3 месяца)

Проведение анализа текущих бизнес-процессов (as is) и разработка будущих (to be), моделирование бизнес-процессов с Business Studio. Разработка и актуализация инструкций и обучающих материалов Разработка регламентирующих документов в зоне ответственности подразделения Взаимодействие с бизнес-заказчиками: Помощь в формировании новых бизнес-процессов и оптимизации существующих, сбор, уточнение и анализ бизнес-требований от заказчиков. Проведение встреч и переговоров с заказчиком и стейкхолдерами Консультирование сотрудников по ошибкам в системе 1С КИС Сопровождение информационного портала Разработка бизнес-требований и постановка запросов на доработку системы 1С для разработчиков Тестирование функционала по результатам доработок Подготовка презентаций для руководоства

АО Тандер

Специалист. Сектор методологии учёта иностранных граждан

С 01.12.2022 по 01.10.2023 (10 месяцев)

Проверка предоставляемых документов от иностранных граждан Обработка и контроль предоставляемых документов Контроль срока действия документов Создание, ведение, хранение и учет различной документации Сканирование и копирование документов Внесение данных и документов в электронную базу и таблицу

АО Тандер

Специалист. Отдел поддержки клиентов

С 01.10.2022 по 01.11.2022 (1 месяц)

качественное обслуживание клиентов. оперативный прием входящих звонков; обработка заявок в почте. консультации по продуктам компании; акциям; работе мобильного приложения.

АО Тандер

Оператор. Сектор расстановки оборудования

С 01.02.2021 по 01.03.2022 (1 год 1 месяц)

Создание план-схем выкладки товара на конкретном торговом оборудовании магазина, в соответствии с действующими в компании принципами выкладки. Работа с программами редактирования (РТЗ) Составления отчётности (Excel)

Университет

Кубанский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Исполнительность

• Обучаемость, ответственность.

• Стрессоустойчивость и трудолюбие

• Уверенный пользователь ms office

• консультант плюс

• Уверенный пользователь пк

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• стрессоустойчивоть

• легкообучаемость

• 1с: зарплата и управление персоналом

Дополнительная информация

Грамотная речь и презентабельный внешний вид. Устойчива к стрессовым ситуациям. Обладаю высокой исполнительностью, внимательна к деталям.