менеджер проектов

ООО «Аква Альянс» (Москва)

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2023 по 01.10.2023 (6 месяцев)

Ведение клиентской базы Заключение договоров, доп.соглашений Выставление и подготовка счетов, актов, ТЗ и КП (для текущих клиентов) Мероприятия по увеличению чека Контроль дебиторской задолженности клиентов Решение вопросов и проблем клиентов в рамках полномочий Планирование текущих и внеплановых работ у клиентов Делегирование и контроль выполнения работ у клиента сотрудниками Сервисной службы

ООО «Аква Альянс» (Москва)

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2023 по 01.10.2023 (6 месяцев)

Ведение клиентской базы Заключение договоров, доп.соглашений Выставление и подготовка счетов, актов, ТЗ и КП (для текущих клиентов) Мероприятия по увеличению чека Контроль дебиторской задолженности клиентов Решение вопросов и проблем клиентов в рамках полномочий Планирование текущих и внеплановых работ у клиентов Делегирование и контроль выполнения работ у клиента сотрудниками Сервисной службы

ООО «ИМАТИ» AQUAIZER (Санкт-Петербург)

Менеджер отдела продаж

С 01.11.2020 по 01.04.2023 (2 года 5 месяцев)

1. Поиск новых клиентов посредством «холодных» звонков 2. Развитие новых каналов продаж. Работа с ключевыми клиентами. Расширение и развитие собственной клиентской базы через различные сегменты рынка: b2b, b2c, b2g. 4. Мониторинг конкурентов, SWOT и SMART анализ. 5. Разработка собственной техники продаж и работы с возражениями для различных групп ЛПР. 6. Проведение обучающих тренингов по питьевому оборудованию для сотрудников внутри компании. 7. Ведение отчётности. Ведение деловой переписки, формирование коммерческих предложений, технических заданий, презентаций.

ООО «Наяда Северо-Запад» (Санкт-Петербург)

Проект-Менеджер

С 01.11.2019 по 01.07.2020 (8 месяцев)

1. Продвижение на рынке товаров и услуг компании. 2. Осуществление маркетинговых исследований рынка. 3. Оперативное и стратегическое планирование. 4. Ведение переговоров с ЛПР. 5. Взаимодействие отдела продаж со смежными подразделениями компании. 6. Организация и развитие продаж, контроль процесса. 7. Поиск новых клиентов, работа с существующей базой, проведение деловых встреч и презентаций. 8. Полное ведение сделки: оформление КП, заключение договора, взаимодействие с проектным отделом, производством и инженерно-технической службой (КС-2, КС-3) 9. Выполнение плана продаж.

База отдыха Хозяйство Доброе (Ленинградская область)

Административный менеджер

С 01.09.2018 по 01.10.2019 (1 год 1 месяц)

Прием, встреча, размещение гостей Контроль и курирование работы обслуживающего персонала (горничные, повара, рабочие) Инвентаризация базы, обновление номерного фонда (составление смет, дизайн-проектов) Маркетинговая политика (реклама, разработка концепции базы в соответствие с новыми трендами гостиничного бизнеса, расширение входящего целевого трафика, работа с привлечением целевых групп путем "холодного" обзвона, формирование и расширение клиентской базы, стратегическое планирование базы в соответствии с миссией). Привлечение крупных корпоративных клиентов (бизнес-трэвел компании, туристические фирмы,градообразующие предприятия по всей России) Работа с первичной бухгалтерской документацией

ООО Наяда-Прикамье (Пермь)

Руководитель направления по продаже мебели

С 01.10.2011 по 01.09.2018 (6 лет 11 месяцев)

• Продвижение на рынок товаров и услуг компании. • Осуществление маркетинговых исследований рынка. • Ведение переговоров с первыми лицами компаний. • Оперативное и стратегическое планирование, • Организация и развитие продаж, контроль процесса. • Взаимодействие отдела продаж со смежными подразделениями компании. • Опыт управления подчиненными более 5 чел. • Знание основ менеджмента и техник эффективных продаж. • Опыт личных региональных продаж более 7 лет. • Выполнение плана личных продаж. • Учет дебиторской задолженности, контроль документооборота. • Взаимодействие с клиентами по вопросам обслуживания и рекламациями. • Отчетность. • Развитие деловых отношений с компаниями-партнерами для привлечения новых клиентов.

Университет

Региональный межотраслевой центр переквалификации кадров

Университет

Пермский государственный педагогический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Навыки межличностного общения

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Пк деловая переписка

• Опыт работы от 3-х лет: технический маркетинг / сервис/ проектный менеджмент / r&d

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• навыки презентации

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Хорошие организаторские навыки

Дополнительная информация

Организаторские навыки; Ориентированность на результат; Навыки планирования и расстановки приоритетов; Самоорганизация; Навыки управления конфликтами; Навыки ведения переговоров на высоком уровне; Стрессоустойчивость; Умение отстаивать собственное мнение; Креативность; Аналитические навыки; Обучаемость; Лояльность; Уверенный пользователь ПК, Водительские права категории «В» (стаж вождения 8 лет, личный автомобиль). Опыт написания статей и подготовки аналитических материалов для СМИ, принимаю активное участие в общественной жизни города, являюсь членом Всемирной Организации защиты животных и тесно сотрудничаю с СМИ, в том числе и федеральными.