SMM менеджер

Smm агентство "Апельсин"

SMM специалист

С 01.04.2016 по настоящее время (8 лет 10 месяцев)

- Регистрация, полноценное оформление, подбор и дизайн аккаунтов, ведение аккаунтов; - Мониторинг рынка и отслеживание тенденций; - Мониторинг рынка и отслеживание конкурентов; - Создание контент-плана; - Вычисление и привлечение целевой аудитории и ее потребностей; - Подбор и определение контента профиля под целевую аудиторию; - Создание "бренда" - узнаваемости среди других; - Полноценная организация сообществ; - Таргетированная реклама; - Настройка рекламы в Вк и Инстаграм; - Копирайт, рерайт, создание продающих текстов; - Увеличение посещаемости сайта/групп целевой аудиторией; - Разработка новых акций, программ лояльности и конкурсов, поддержка действующих; - Привлечение целевой аудитории; - Работа в программах - Photoshop, Canva, Loopsie, Lightroom.

Smm агентство "Апельсин"

SMM специалист

С 01.04.2016 по настоящее время (8 лет 10 месяцев)

- Регистрация, полноценное оформление, подбор и дизайн аккаунтов, ведение аккаунтов; - Мониторинг рынка и отслеживание тенденций; - Мониторинг рынка и отслеживание конкурентов; - Создание контент-плана; - Вычисление и привлечение целевой аудитории и ее потребностей; - Подбор и определение контента профиля под целевую аудиторию; - Создание "бренда" - узнаваемости среди других; - Полноценная организация сообществ; - Таргетированная реклама; - Настройка рекламы в Вк и Инстаграм; - Копирайт, рерайт, создание продающих текстов; - Увеличение посещаемости сайта/групп целевой аудиторией; - Разработка новых акций, программ лояльности и конкурсов, поддержка действующих; - Привлечение целевой аудитории; - Работа в программах - Photoshop, Canva, Loopsie, Lightroom.

Стоматологическая клиника "Старостин"

Администратор стоматологической клиники

С 01.04.2017 по 01.01.2018 (9 месяцев)

- Встреча посетителей клиники, прием и перераспределение входящих телефонных звонков, обращений по электронной почте; - Разрешение возникающих у клиентов вопросов, информирование по услугам клиники, запись на первичный прием к врачам-специалистам; - Заполнение с клиентами договоров на предоставление клиникой услуг, расчет пациентов; - Работа во внутренней информационной системе, ведение расписания приема врачей-специалистов; - Напоминание клиентам о предстоящих визитах, информирование обо всех изменениях; - Решение административно-хозяйственных вопросов, закупка расходных материалов; - Координация работы сотрудников компании; - Документооборот, работа с ККМ, финансовые и административные отчёты; - Поддержание порядка и комфортной атмосферы в клинике; - Smm продвижение.

"ВКАПКАНЕ"

Администратор в реалити-квесте

С 01.08.2016 по 01.12.2017 (1 год 4 месяца)

- Прием входящих телефонных звонков; - Консультирование посетителей; - Контроль соблюдения стандартов компании, поддержание надлежащего уровня обслуживания; - Встреча гостей, организация кофе-брейков; - Подбор, обучение новых сотрудников, наставничество; - Координация актеров во время игр, ведение игр; - Ведение кассовой отчетности (открытие закрытие смены); - Работа с офисной техникой (компьютер, МФУ, видеорегистратор, камеры); - Обеспечение должного функционирования локации (в том числе заказ хоз. товаров и т.д.); - Обеспечение жизнедеятельности квеста; - Smm продвижение.

ООО "АиФ в Самаре"

Менеджер по распространению и продвижению

С 01.03.2015 по 01.04.2016 (1 год 1 месяц)

- Организация системы распространения еженедельного издания; - Анализ‚ прогнозирование и исследование рынков сбыта печатной продукции; - Подготовка к производству (Печать); - Прием и обработка заказов; - Контроль продаж, возвратов, оплат от контрагентов; - Оформление бухгалтерских документов; - Ведение деловой переписки; - Разработка концепции продвижения и стратегии развития товара на рынке; - Ведение полного цикла сбыта: Заключение и мониторинг договоров. Переговоры с посредниками‚ установление взаимовыгодных условий работы‚ поиск компромиссов‚ решение конфликтных ситуаций; - Участие в организации и проведении мероприятий‚ направленных на повышение продаж тиража.

ООО "Консультационный центр"

Секретарь / менеджер по подбору персонала

С 01.10.2014 по 01.12.2014 (2 месяца)

- Прием и распределение входящих звонков; - Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцелярия); - Выполнения поручений руководителя; - Консультирование соискателей по телефону; - Подбор и отбор кандидатов; - Ведение базы данных; - Размещение объявлений о вакансиях в различных источниках (сайты посвященные работе); - Ведение отчетности.

СП Профиль

Менеджер по работе с клиентами

С 01.07.2014 по 01.09.2014 (2 месяца)

- Прием входящих и исходящих звонков; - Проведение переговоров с клиентами по телефону с целью продажи продуктов компании; - Ведение клиентской базы; - Подготовка и отправка рекламных материалов; - Информирование клиентов о новой продукции компании, сроках доставки, изменении цен; - Ведение отчетности; - Выставление счетов, заключение договоров.

ОАО "Приволжскнефтепровод"

практикант

С 01.01.2014 по 01.03.2014 (2 месяца)

В рамках прохождения преддипломной практики, было проведено исследование, так же получен опыт работы в сфере подбора персонала для предприятия и кадрового делопроизводства

ОАО Самаранефтегаз

Практикант

С 01.06.2013 по 01.07.2013 (1 месяц)

В рамках прохождения производственной практики, было проведено исследование, так же получен опыт работы в сфере ведения документооборота и корпоративной культуры

Сбербанк

Практикант

С 01.06.2012 по 01.08.2012 (2 месяца)

В рамках прохождения учебной практики, было проведено исследование, так же получен опыт работы в общении с клиентами, оказание помощи клиентам (оплата различных счетов через терминал и т.д.), подключени услуг банка (мобильный банк, сбербанк-онлайн)

Университет

Самарский государственный технический университет

Университет

Instagram для бизнеса

Университет

Конференция суровый Питерский SMM

Университет

Продвижение бизнеса в Instagram: 3 этапа подготовки профиля к продажам

Университет

Интернет маркетинг для B2B

Университет

Photoshop для начинающих

Университет

Дизайнер ВК

Университет

Системный SMM 2019

Университет

Идеальный сервис: Администратор стоматологической клиники

Университет

Профессия SMM-щик

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Adobe photoshop

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Smm, social media marketing, продвижение в социальных сетях, написание текстов, наполнение контентом

• Продуктовый копирайтинг

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Ответственность и исполнительность

• Точность и внимательность к деталям

• умение работать в режиме многозадачности

• Обучаемость, ответственность.

• Высокая работоспособность

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Коммуникабельность, дисциплинированность, целеустремленность, желание работать на перспективу

• Ответственность, аккуратность, умение работать в команде.

• рекламный кабинет вк

• target hunter

• Контекстная реклама

• нативная реклама

• Аудит smm

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Техническая грамотность

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• Ответственность, пунктуальность, внимательность, стрессоустойчивость, высокая обучаемость

• ведение групп в социальных сетях

• Наполнять контентом социальные сети

Дополнительная информация

Здравствуйте. Я Анастасия - SMM специалист, контентщик, дизайнер и таргетолог. Продвигаю страницы в ВК, Инстаграм и Фейсбук. Разрабатываю SMM-стратегии и контент-планы, веду сообщества и пишу уникальные тексты