бизнес аналитик

Сбер

Инженер по разработке

С 01.03.2024 по настоящее время (10 месяцев)

Участие в разработке нового функционала в разрабатываемой АС Проведение тестирования ИФТ,ПСИ нового и доработанного функционала по сопровождению кредитного процесса ЮЛ

Сбер

Инженер по разработке

С 01.03.2024 по настоящее время (10 месяцев)

Участие в разработке нового функционала в разрабатываемой АС Проведение тестирования ИФТ,ПСИ нового и доработанного функционала по сопровождению кредитного процесса ЮЛ

Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт

С 01.05.2023 по 01.02.2024 (9 месяцев)

Предоставление ответов на запросы ЦБ РФ по факту жалоб клиентов на неправомерные запросы Банка в БКИ

Сбер

Эксперт (команда Change сервиса сопровождения кредитов ММБ)

С 01.01.2023 по 01.05.2023 (4 месяца)

- Оптимизация, автоматизация и совершенствование процесса сопровождения кредитов ЮЛ - Анализ и описание процессов As is и построение To be, написание бизнес-требований - Актуализация ВНД - Участие в ПСИ Тесное взаимодействие с командами бизнес подразделений и it разработкой

Сбер

Главный специалист Отдел контроля качества управления кредитных и документарных операций юридических лиц

С 01.11.2020 по 01.01.2023 (2 года 2 месяца)

Обязанности - Оптимизация, автоматизация и совершенствование процесса сопровождения кредитов ЮЛ - Разработка бизнес требований по оптимизации процесса кредитных операций ЮЛ - Актуализация ВНД - Участие в ПСИ - Выдача и сопровождение кредитных продуктов, в том числе корпоративных карт, клиентам Малого бизнеса - Проведение корректировок по выданным кредитам в рамках допретензионного урегулирования - Распределение поступивших платежей по кредитам ЮЛ - Вынос на просроченную задолженность плановых платежей - Контроль за качеством сопровождения кредитных операций корпоративных клиентов - Сбор управленческой отчётности Достижения - Усовершенствование процесса в части планирования плавающих ставок, инициирование внесения изменения в ВНД, что повлияло на дальнейшее корректное планирование договоров и установление корректных проценты ставок - Высокие показатели производительности, быстрое освоение нового функционала и процессов - Организации и проведение обучения сотрудников, балансирующих процесс, что позволило ускорить время обработки сделок - Доработка продукта Корпоративные кредитные карты - Полуфиналист конкурса профессионального мастерства

Сбер

Ведущий специалист управления кредитных и документарных операций юридических лиц

С 01.05.2019 по 01.11.2020 (1 год 6 месяцев)

Сопровождение кредитов юридических лиц (сегмент Микро) - Выдача и сопровождение кредитных продуктов, в том числе корпоративных карт, клиентам Малого бизнеса - Проведение корректировок по выданным кредитам в рамках допретензионного урегулирования - Распределение поступивших платежей по кредитам ЮЛ

Сбер

Старший специалист

С 01.10.2017 по 01.05.2019 (1 год 7 месяцев)

Сопровождение кредитов юридических лиц (сегмент КСБ) -Выдача и сопровождение кредитных продуктов, в том числе корпоративных карт, клиентам Крупного/Среднего бизнеса - Проведение корректировок по выданным кредитам в рамках допретензионного урегулирования - Распределение поступивших платежей по кредитам ЮЛ

Сбер

Операционный менеджер

С 01.04.2016 по 01.10.2017 (1 год 6 месяцев)

Кассовое обслуживание клиентов ВИП отделения. Открытие/закрытие счетов/карт/депозитов Работа с наличными денежными средствами Оформление инвестиционных продуктов (не продажа)

Сбер

Специалист по прямым продажам

С 01.10.2014 по 01.03.2016 (1 год 5 месяцев)

Работа с зарплатных клиентами банка. Продажи на территории клиента

Университет

Московский университет им. С.Ю. Витте

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Аф?

Ключевые навыки

• Аналитика продаж

• постановка задач разработчикам

• тестирование с пользователями

• сбор и анализ информации

• Консолидированная управленческая отчетность

• Построение и оптимизация бизнес-процессов

• работа с большим объемом информации

• Абс цфт-банк

Дополнительная информация

Буду ярким и целеустремленным сотрудником вашей команды. Мне всегда мало просто находиться в рамках своих служебных обязанностей. Стремлюсь улучшать и изменять процесс. Не бываю равнодушной к возникающим дефектам системы. Легко нахожу общий язык с людьми из разных сфер. Чем ответственнее задача, тем интереснее мне работать)