аналитик

СимбирСофт,ООО

Бизнес-аналитик

С 01.01.2019 по 01.10.2019 (9 месяцев)

Выявлял проблемы бизнеса заказчика. Изучал спросы ИТ рынка, исследовал проблемы заказчиков, искал пути решений для удовлетворения потребностей клиентов, оформлял требования, оформлял Технические задания и концепции для разработчиков ПО.

СимбирСофт,ООО

Бизнес-аналитик

С 01.01.2019 по 01.10.2019 (9 месяцев)

Выявлял проблемы бизнеса заказчика. Изучал спросы ИТ рынка, исследовал проблемы заказчиков, искал пути решений для удовлетворения потребностей клиентов, оформлял требования, оформлял Технические задания и концепции для разработчиков ПО.

8bit group

Ведущий специалист

С 01.07.2017 по 01.10.2018 (1 год 3 месяца)

Тех. поддержка продающих call-центров по ≈ 20 странам (Страны Евросоюза,Сингапур, Вьетнам, Тайланд, Индонезия, Колумбия, Португалия). Общение и поддержка на английском языке. Обязанности: 1) Настройка кампаний прозвона call-центров (прописание SQL, IP infinity) 2) Аналитика показателей маркетинговых систем (OLAP-кубы, VBA, Excell). Работа с большими объемами информации 3) Построение статистики для выявления проблем и улучшения показателей 4) Тестирование нового оборудования, его функций и тех. поддержка серверов 5) Консультирование пользователей серверов call-центров и руководителей департаментов 6) Выбор провайдеров связи 7) Прогноз и расчет нагрузки на операторов, отслеживание повышения/понижения нагрузок 8) Общение с бизнес-пользователями, внесение данных в CRM систему, заведение цен в системе. Достижения: 1) Мной выбирались оптимальные провайдеры связи, что позволило увеличить выкуп по вверенным странам 2) Я изменял SQL-запросы для увеличения продаж по целевым аудиториям.

Гринатом, ЗАО

Программист-стажер

С 01.10.2015 по 01.03.2016 (5 месяцев)

На практике выполнял задачи программиста-архитектора, работал на платформе центра финансовых технологий (ЦФТ) в отделе сопровождения дистанционного банковского обслуживания (ДБО). В качестве аналитика осуществлял сравнение и проводил анализ спецификаций Задач на исполнение (ЗИ) для банков, сотрудничающих с Госкорпорацией «РОСАТОМ», моделирование бизнес-процессов, разрабатывал схемы бизнес процессов BPMN. В качестве технического писателя разрабатывал спецификации ЗИ, технические задания для моделирования бизнес-процессов. Участвовал в архитектуре баз данных , используя ЯП PL Plus.

Сбербанк

Стажер-аналитик

С 01.07.2015 по 01.08.2015 (1 месяц)

Обязанности Стажируясь, я работал с БД по проверке баланса счетов клиентов, выполнял операций по пополнению/списанию балансовых счетов, общался с клиентами, занимался проверкой платежеспособности Заёмщиков, участвовал в проведении проверки в период рассмотрения заявки на кредитование Заемщика на предмет наличия негативной информации и как следствие, участвовал в подготовке соответствующего заключения по деловой репутации заемщика, участвовал в независимой экспертизе рисков по кредитной сделке. Принимал участие в розыске лиц, уклоняющихся от уплаты задолженности. Большой интерес проявился к работе в области анализа и автоматизированной обработки информации по вопросам экономической безопасности и работа в области информационной безопасности (краткое участие). Достижения За короткий период стажировки повлиять на компанию не мог, коллеги были мне рады, пользовались моими знаниями в области информационных технологий. Я был горд тем, что могу быть полезен такой солидной организации.

Университет

Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ"

Университет

Научная публикация, Статья "Особенности структуры нормативной основы административной ответственности по Кодексу Латвийской Республики об административных правонарушениях"

Университет

Профессиональная переподготовка в сфере мобилизационной подготовки военных комиссариатов

Университет

Оператор ЭВМ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий, Аф?

Ключевые навыки

• Аналитическое мышление

• работа с большим объемом информации

• Web аналитика

• анализ бизнес показателей

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Реляционные базы данных

• Исследовательский анализ данных

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Uml / bpmn

• Ms sql

• Уверенный пользователь пк

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• статистический анализ

• • маркетинговые исследования • аналитические исследования • разработка маркетинговой стратегии

• Git, docker, kubernetes, helm, ansible, субд

• Владение ms excel

• Приветствуется знание ms sql, vba

• Сетевые информационные технологии

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• study termination (cra)

• terrasoft crm

• infinity

• логистика поставок

• Протоколы tcp/ip, vpn, bgp, ospf, eigrp. голос isdn, voip, sip, h323, sccp, bash-script

Дополнительная информация

Готов работать в офисе или удалённо.