маркетолог

Сеть Фитнес Клубов

Ведущий маркетолог

С 01.05.2022 по настоящее время (2 года 9 месяцев)

Оперативная и стратегическая организация и контроль работы отдела маркетинга и рекламы: Постоянные задачи: 1. Согласование рекламного бюджета, план/факт, контроль расходования; 2. Самостоятельная или совместно с сотрудниками разработка документации работы отдела/необходимых инструкций и презентаций; 3. Контроль внедрения и исполнения маркетинговой стратегии, контроль исполнения для привлечения новых клиентов и создания лояльности текущих (утверждение механик, контент плана); 4. Разработка основных Key visual (KV), постановка задач маркетологу/подрядчику, согласование KV; 5. Анализ, подбор, организация оптимальных современных способов коммуникации со всеми сторонами процесса (приложения, мессенджеры, соц сети, и др площадки,лендинги, сайт) 5. Участие в подборе новых площадок и ресурсов для эффективного продвижения и лидогенерации; 6. Постановка задачи по приведению сайтов и других носителей к единому стандарту; Еженедельный контроль за эффективностью РК: контекстная реклама, таргетинг. Анализ лидогенерации и корректировка настроек РК за подрядчиками. Проведение тестов. 7. Контроль учета входящего трафика от источников лидогенерации и от Отдела продаж (ОП); 8. Контроль входящих звонков ОП, обратная связь Управляющим/РОП; 9. Контроль и корректировка работы специалистов отдела и подрядчиков (СММ, дизайнер, мен по наружной рекламе, программист; подрядчики) 10. Проведение SWOT анализа конкурентов, аналитика их рекламных активностей; 11. Разработка механик продаж карт и дополнительных услуг 12. Организация работы сотрудников отдела: постановка, контроль исполнения (в рамках еженедельного статуса); 13. Обновление информации на текущих ресурсах и площадках. Анализ, постановка задач, формирование тз, контроль 14. Контроль и ведение документооборота по всем подрядчиков digital каналов (своевременное выставление счетов, организация процесса оплаты и контроль оплаты, предоставление закрывающих документов в бухгалтерию); Стратегические (поэтапные) задачи: Оптимизация процессов взаимодействия всех звеньев для повышения эффективности и качества работы Создание и внедрение маркетинговой стратегии Поэтапное создание/корректировка концепции позиционирования бренда (БрендБук, коммуникация с клиентом, сотрудником, конкурентами) Планирование и внедрение PR Реализация процесса продажи рекламных поверхностей Клубов и салонов; Участие в разработке внутриклубных и внешний мероприятий

Сеть Фитнес Клубов

Ведущий маркетолог

С 01.05.2022 по настоящее время (2 года 9 месяцев)

Оперативная и стратегическая организация и контроль работы отдела маркетинга и рекламы: Постоянные задачи: 1. Согласование рекламного бюджета, план/факт, контроль расходования; 2. Самостоятельная или совместно с сотрудниками разработка документации работы отдела/необходимых инструкций и презентаций; 3. Контроль внедрения и исполнения маркетинговой стратегии, контроль исполнения для привлечения новых клиентов и создания лояльности текущих (утверждение механик, контент плана); 4. Разработка основных Key visual (KV), постановка задач маркетологу/подрядчику, согласование KV; 5. Анализ, подбор, организация оптимальных современных способов коммуникации со всеми сторонами процесса (приложения, мессенджеры, соц сети, и др площадки,лендинги, сайт) 5. Участие в подборе новых площадок и ресурсов для эффективного продвижения и лидогенерации; 6. Постановка задачи по приведению сайтов и других носителей к единому стандарту; Еженедельный контроль за эффективностью РК: контекстная реклама, таргетинг. Анализ лидогенерации и корректировка настроек РК за подрядчиками. Проведение тестов. 7. Контроль учета входящего трафика от источников лидогенерации и от Отдела продаж (ОП); 8. Контроль входящих звонков ОП, обратная связь Управляющим/РОП; 9. Контроль и корректировка работы специалистов отдела и подрядчиков (СММ, дизайнер, мен по наружной рекламе, программист; подрядчики) 10. Проведение SWOT анализа конкурентов, аналитика их рекламных активностей; 11. Разработка механик продаж карт и дополнительных услуг 12. Организация работы сотрудников отдела: постановка, контроль исполнения (в рамках еженедельного статуса); 13. Обновление информации на текущих ресурсах и площадках. Анализ, постановка задач, формирование тз, контроль 14. Контроль и ведение документооборота по всем подрядчиков digital каналов (своевременное выставление счетов, организация процесса оплаты и контроль оплаты, предоставление закрывающих документов в бухгалтерию); Стратегические (поэтапные) задачи: Оптимизация процессов взаимодействия всех звеньев для повышения эффективности и качества работы Создание и внедрение маркетинговой стратегии Поэтапное создание/корректировка концепции позиционирования бренда (БрендБук, коммуникация с клиентом, сотрудником, конкурентами) Планирование и внедрение PR Реализация процесса продажи рекламных поверхностей Клубов и салонов; Участие в разработке внутриклубных и внешний мероприятий

ООО "КОМПАНИЯ СЕРСО"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2019 по 01.02.2022 (2 года 5 месяцев)

Прием в ремонт, первичное тестирование и выдача техники. Менеджмент бизнесс-процессов ремонта техники. Продажа доп услуг СЦ, согласование хода и стоимостей ремонтных работ, работа с возражениями,взаимодействие с поставщиками и транспортными компаниями и клиентами СЦ

Сеть ФК "С.С.С.Р"

сервис-менеджер

С 01.09.2016 по 01.01.2019 (2 года 4 месяца)

Cоставляющие: -внутренняя реклама (разработка концепта рекламной кампании,макетов, инсталляций и др ,радио-реклама, контент для сайта,соц.сетей, заказ/разработка сувенирной продукции, написание статей и тезисов по итогам мероприятия,взаимодействие с подрядчиками ) -организация и проведение мероприятий различной направленности (праздники, семинары, спорт. мероприятия, агитац.программы совместно с управой р-на и партнёрами) -координирование департамента рецепции (сервис,продажи) -документооборот -взаимод.с подрядными организациями -закупка, хранение и учет необходимого оборудования и продукции -работа с клиентской базой:продажи, сервис

фитнес-клуб

фитнес-консультант

С 01.08.2010 по 01.08.2016 (6 лет)

Проведение тренировок Продажа персональных тренировок Мотивационная работа с клиентом Создание/корректировка мотивационной сетки для сотрудников Набор и обучение сотрудников Проведение и организация мероприятий(соревнования,дни открытых дверей, дни рождения и т.д) Ведение финансовой отчетности

Университет

Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма (Кубанская государственная академия физической культуры)

Университет

Университет "Синергия"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа в команде

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Подбор и обучение персонала

• Аналитика и развитие продаж

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Высокая клиентоориентированность

• Автоматизация кадрового документооборота

• Деловое общение ведение отчетности

• Хорошие организаторские навыки

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Уверенный пользователь пк

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• навыки презентации

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Организаторские и управленческие навыки

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

Дополнительная информация

Личные качества: внимание к деталям, креативность, чувство юмора, отсутствие вредных привычек, стремление оптимизировать процессы