Копирайтер

VertComm, рекламное агентство

Аккаунт менеджер

С 01.05.2024 по 01.07.2024 (2 месяца)

– ведение и управление сделками, выявление потребностей клиентов и помощь в принятии решения; – развитие проектов по созданию мерча от получения заявки до отгрузки клиенту; – обеспечение индивидуального подхода к каждому клиенту и заказу; – контроль рентабельности проекта и оптимизация расходов по нему; – поддержание партнерских отношений с поставщиками.

VertComm, рекламное агентство

Аккаунт менеджер

С 01.05.2024 по 01.07.2024 (2 месяца)

– ведение и управление сделками, выявление потребностей клиентов и помощь в принятии решения; – развитие проектов по созданию мерча от получения заявки до отгрузки клиенту; – обеспечение индивидуального подхода к каждому клиенту и заказу; – контроль рентабельности проекта и оптимизация расходов по нему; – поддержание партнерских отношений с поставщиками.

IT

Менеджер по работе с клиентами

С 01.12.2020 по 01.06.2021 (6 месяцев)

– техническая поддержка второй линии в b2b сегменте; – аналитик; – менеджер по работе с клиентами (внедрение Битрикс, b2b сегмент); – копирайтер; – технический писатель; – составление КП.

НИИ СУБМИКРОН

Нормоконтролер

С 01.08.2019 по 01.07.2020 (11 месяцев)

– проверка технологической документации на соответствие с ГОСТ; – составление отчетов по документации; – актуализация информации в 1С Предприятие.

Университет

Московский институт электронной техники, Москва,Зеленоград

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Грамотная речь

• Техническая грамотность

• работа с большим объемом информации

• Описания для товаров, написание статей на производственную тематику.

• корректура текстов

• Копирайтинг и рерайтинг различной степени сложности

• Литературное редактирование

Дополнительная информация

Портфолио: https://www.clippings.me/bffhgt Опыт работы с: → digital сфера (SMM, сквозная аналитика); → редактура технологической документации в НИИ в соответствии с ГОСТ; → технический писатель (скрипты для колл-центра, пользовательское руководство в IT сегменте); → описание кейсов компании; → написание регламентов проведения мероприятий; → ведение документации; → развлекательный контент; → заполнение каталогов/товарных карточек. Прочее: – работа с клиентами в сфере b2b (холодные базы, теплые клиенты); – взаимодействие с техническими подразделениями (проверка технологической документации в НИИ в соответствии с ГОСТ); – обучение команды (колл-центр IT компании, написание скрипта продаж с нуля, обучение новых сотрудников); – проведение тренингов; – работа с внешними площадками, составление сметы и организация мероприятий (очная аудитория 500+).