hr

Продюсерский центр FABRIKA

HRG с функциями корпоративного психолога

С 01.08.2024 по настоящее время (6 месяцев)

- Создание и непрерывное улучшение организационной структуры - Участие в стратегическом планировании кадровых ресурсов для запуска новых проектов - Организация полного цикла подбора специалистов (дизайнеры, SMM, арт-директор, CMO, Project Manager, веб-разработчики и т.д) - Проведение адаптации новых сотрудников, разработана новая система адаптации и на базе чат-бота в telegram - Координация HR-процессов: • Работа над привлечением трафика на HR-бот для непрерывного процесса получения новых заявок на позиции • Формирование и управление кадровым резервом для реализации краткосрочных и долгосрочных проектов - Формирование эффективной удаленной команды • Создание и систематизация эффективного рабочего пространства для удаленной команды • Организация и проведение мероприятий по оценке сотрудников, включая творческий и профессиональный потенциал • Создание и развитие уникальной атмосферы и ценностей, соответствующих миссии компании • Разработка индивидуальных и командных программ нематериальной мотивации - Обеспечение выполнения трудовых норм и правил. Создание регламентов и их внедрение - Кризисное управление и психологическая поддержка: • Решение конфликтных ситуаций в командах, работа с эмоциональным состоянием сотрудников • Оказание поддержки в период стрессовых или срочных проектов

Продюсерский центр FABRIKA

HRG с функциями корпоративного психолога

С 01.08.2024 по настоящее время (6 месяцев)

- Создание и непрерывное улучшение организационной структуры - Участие в стратегическом планировании кадровых ресурсов для запуска новых проектов - Организация полного цикла подбора специалистов (дизайнеры, SMM, арт-директор, CMO, Project Manager, веб-разработчики и т.д) - Проведение адаптации новых сотрудников, разработана новая система адаптации и на базе чат-бота в telegram - Координация HR-процессов: • Работа над привлечением трафика на HR-бот для непрерывного процесса получения новых заявок на позиции • Формирование и управление кадровым резервом для реализации краткосрочных и долгосрочных проектов - Формирование эффективной удаленной команды • Создание и систематизация эффективного рабочего пространства для удаленной команды • Организация и проведение мероприятий по оценке сотрудников, включая творческий и профессиональный потенциал • Создание и развитие уникальной атмосферы и ценностей, соответствующих миссии компании • Разработка индивидуальных и командных программ нематериальной мотивации - Обеспечение выполнения трудовых норм и правил. Создание регламентов и их внедрение - Кризисное управление и психологическая поддержка: • Решение конфликтных ситуаций в командах, работа с эмоциональным состоянием сотрудников • Оказание поддержки в период стрессовых или срочных проектов

HRG (проектная занятость) и частная психологическая практика

HR Generalist \ Психолог

С 01.03.2022 по 01.08.2024 (2 года 5 месяцев)

Получив психологическое образование я начала частную практику и консультировала организации по следующим вопросам как психолог: - Работа с выгоранием: разработка программ под запрос для профилактики - Диагностика уровня стресса, удовлетворенности и вовлеченности сотрудников - Развитие soft skills — стрессоустойчивость, управление конфликтами, тайм-менеджмент - Работа с кризисными ситуациями Важно отметить: - Создана программа психологической поддержки сотрудников, снизившая уровень стресса и выгорания на 20% - Написано и внедрено более 300 ИПР для улучшения профессиональных и личностных компетенций Как HR Generalist решала задачи в разных проектах на фрилансе: Опыт работы на позиции HR Generalist Обязанности: • Разработка и реализация HR-стратегий в соответствии с целями бизнеса, включая подбор, адаптацию, обучение и развитие персонала (работала с сегментом HoReCa и недвижимость) • Проведение анализа потребностей сотрудников и организации для создания эффективных программ мотивации и удержания • Консультирование руководителей по вопросам управления персоналом, организационного развития и корпоративной культуры • Организация и проведение оценки персонала с использованием современных методик (360 градусов, анкетирование и др.) • Построение системы адаптации сотрудников для повышения уровня вовлеченности и сокращения срока выхода на результат Результаты: • Разработана система обучения и развития сотрудников, что привело к увеличению вовлеченности • Оптимизирован процесс подбора персонала, что позволило сократить время закрытия вакансий до двух недель и снизить текучесть сотрудников на ключевых позициях • Разработана новая система адаптации, которая позволила сократить срок выхода на результат новых сотрудников на 15%

ООО АН Супернова

HR-менеджер, развитие персонала

С 01.10.2020 по 01.03.2022 (1 год 5 месяцев)

АН Супернова - отдел новостроек компании Рускол, которая на рынке с 1994 года. Когда я пришла на позицию HR-менеджера, передо мной стояли задачи в духе стартапа, потому что в этот момент компания проходила этап ребрендинга. Что входило в мои задачи и какие результаты: - Cоздала систему адаптации, которая включала в себя welcome-тренинг, разработку пути сотрудника на момент прохождения испытательного срока, пакет документов (гайды, чек-листы), коучинговый подход. Как итог в ходе такой адаптации сотрудники выходили на результат в 1 месяц работы. - Оценивала персонал; Разработка анкет, оценка компетенций, 360 градусов, Бизнес-игры. В ходе личных встреч с сотрудниками выявляла индекс выгорания, что помогало вовремя принимать меры поддержки. - Организовывала систему обучения новых сотрудников; Разработка плана и содержания программы; Создание материалов: видео, гайды, чек-листы, презентации. Обучение включало в себя освоение навыков продаж, изучение объектов недвижимости и базовые знания по работе с клиентами. Интегрировала систему аттестации в рабочий процесс. - Персональный коучинг новых сотрудников увеличил эффективность и повысил на 70% прохождение испытательного срока. - Полный цикл подбора персонала (менеджеры по продажам + административный персонал), холодный поиск; Разработка портрета кандидата, формирование должностных обязанностей, телефонного интервью, интервью по компетенция, глубинное интервью, групповые игры. Внедряла тестовые методики оценки кандидатов. - Работа с корпоративными ценностями. Создание библиотеки, организация корпоративных мероприятий, дни рождения и организация подарков на важные праздники для партнеров компании.

Rowdy Family (сеть заведений)

HR-менеджер

С 01.07.2017 по 01.09.2020 (3 года 2 месяца)

В компанию я пришла как PR-менеджер, но в процессе мне стала интересно HR-направление и в 2020 году начала осваивать новое направление. В мои дополнительные задачи входило: -Подбор персонала (бармены, повара) -Проведение интервью (по телефону, личные встречи) -Сопровождение новых сотрудников. Адаптация в коллективе, поддержка на начальном этапе. -Обучение персонала. Развитие навыков продаж, клиентоориентированности, знание стандартов обслуживания. -Разработка системы мотивации работников -Развитие корпоративной культуры. Организация корпоративных и праздничных мероприятий, формирование имиджа Как результат: -Благодаря программе обучения, которую я внедрила, средний чек вырос х2 -Разработана система оценки персонала -Внедрена система мотивации (не денежной)

SMM и журналистика

Копирайтер, руководитель SMM-проектов, шеф-редактор

С 01.03.2013 по 01.07.2017 (4 года 4 месяца)

Начала свою карьеру с работы копирайтером в сегменте HoReCa. Далее стала руководить SMM-проектами. В числе проектов были: Сеть заведений Чайхона #1 (Москва, Питер) PMI Group (радио Monte Carlo, DFM, Русское Радио) Piter Online Рестораны холднига ReCa Rest Личные бренды предпринимателей, политика и артистов. Далее стала Шеф-редактором интернет-издания SVH Media. Проводила интервью с резидентами Comedy Club, артистами, художниками и предпринимателями. Освещала самые яркие светские события жизни Санкт-Петербург

Университет

Московский институт психоанализа

Университет

Московский открытый институт

Университет

Международный университет Global Coaching

Университет

Санкт-Петербургский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Коучинг

• Развитие и оценка персонала

• On-line тренинги

• Холодные звонки компетенционное интервью ведение переговоров работа в команде работа с возражениями

• разработка долгосрочной системы мотивации

• публичные выступления

• формирование индивидуальных планов развития

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• • подбор персонала • организаторские навыки • hr • корпоративная культура • рекрутмент • оценка перс

• Адаптация работа в команде внутренние коммуникации подбор персонала формирование планов по подбору п

• Оценка и мотивация персонала

• Первичная адаптация персонала

• Организация системного рекрутмента

• • управление hr брендом