Иллюстратор

Black Star Inc.

Заместитель регионального директора

С 01.09.2019 по 01.03.2022 (2 года 6 месяцев)

-Работа с клиентами -Ведение социальных сетей -Обучение персонала -Контроль качества предоставления услуг -Документооборот

Black Star Inc.

Заместитель регионального директора

С 01.09.2019 по 01.03.2022 (2 года 6 месяцев)

-Работа с клиентами -Ведение социальных сетей -Обучение персонала -Контроль качества предоставления услуг -Документооборот

Roots of Latvia

Супервайзер по продажам

С 01.09.2017 по 01.09.2019 (2 года)

-Отбор и обучение персонала -Составление рабочего графика -Облуживание VIP клиентов -Документооборот -Работа с поставщиками

Hertz Car Rental

Менеджер по работе с клиентами

С 01.02.2019 по 01.08.2019 (6 месяцев)

-Работа с клиентами очно и по телефону -Регистрация бронирования автомобиля -Техническое сопровождение клиентов

ООО PSS SOLUTIONS

Старший оператор call-центра

С 01.03.2012 по 01.01.2015 (2 года 10 месяцев)

- Прием входящих звонков. - Предоставление абонентам технической информации по работе контент-провайдера и оплате услуг. - Составление рабочего графика. - Сотрудничество с представителями операторов сотовых I связей (составление договоров, деловая переписка). - Предоставление ежемесячной отчетности. - Повышение до старшего оператора.

Университет

Латвийский Бизнес Колледж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Латышский

Ключевые навыки

• Управление персоналом

• Прохождение интервью на английском

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Уверенный пользователь пк

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Хорошие организаторские навыки

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Работа в procreate

• Adobe photoshop графический дизайн иллюстрирование дизайн разработка концепции графика художник упак

• Составление и заключение договоров

Дополнительная информация

Опыт организации благотворительного мероприятия-тематического вечера "Собака-друг человека". Цель которого заключалась в привлечение внимания общественности к проблемам социализации детей с ограниченными физическими возможностями и животных из приюта. Проведение свободного времени: занятие спортом, прикладная кинология (дрессировка собак/собаководство), занятие рукоделием, чтение. путешествие, просмотр футбольных матчей. Отсутствие вредных привычек,ответственность,энергичность, коммуникабельность,быстрая обучаемость,инициативность.