smm менеджер

Яндекс Крауд

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2024 по настоящее время (5 месяцев)

Звонил клиентам Яндекс Директ и предлагал услуги персонального менеджера. Также ранне проводил настройку рекламной компании в Яндекс Директ и в Яндекс Бизнес.

Яндекс Крауд

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2024 по настоящее время (5 месяцев)

Звонил клиентам Яндекс Директ и предлагал услуги персонального менеджера. Также ранне проводил настройку рекламной компании в Яндекс Директ и в Яндекс Бизнес.

MGN

SMM-менеджер

С 01.12.2024 по 01.01.2025 (1 месяц)

Занимался созданием историй для инстаграмма, тренажерного зала MGN, а также съемкой и монтажом видео.

Victory Group

Контроль качества

С 01.05.2024 по 01.09.2024 (4 месяца)

Работал менеджером по продажам в Victory Group. С помощью CRM системы делал прозвон базы данных клиентов. После этого задавал ряд вопрос по скрипту, с целью получения положительных ответов и дальнейшей продажи. После этого контакт клиент передовался непосредственно заказчику. Далее стал работать в качестве контроля в компании Victory Group, прослушивал звонки сотрудников на предмет того, что были заданы все вопросы по скрипту и был получен положительный ответ.

Альфа-Банк (Россия)

Менеджер чат поддержки

С 01.06.2024 по 01.06.2024 (меньше месяца)

Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов или пользователей. Помощь в решении их проблем, ответы на их вопросы и обеспечение положительного опыта в взаимодействии с компанией.

Инфомаксимум

Стажер по Проектному Управлению

С 01.04.2024 по 01.04.2024 (меньше месяца)

Прошел стажировку в Инфомаксимум по Проектному Управлению

ООО Электровыпрямитель

Электромонтажник

С 01.06.2023 по 01.04.2024 (10 месяцев)

Работал электромонтажником-схемщиком 3 разряда. Производил монтаж МТПП, (Преобразователи постоянного тока).

Контакт Тв

Монтажник слаботочных систем

С 01.10.2022 по 01.11.2022 (1 месяц)

Работа с кабелями и домовыми усилителями

BEEPER

Финансовый консультант

С 01.07.2020 по 01.10.2020 (3 месяца)

Консультация по вопросам связанные с пользованием мобильного приложения банка ВТБ, также предоставление финансовой информации и помощь клиентам в вопросах связанных с банком.

Университет

Саранский кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации

Университет

Мордовский национальный исследовательский государственный университет им. Н.П. Огарева

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• Ответственность и исполнительность

• нетривиальность

• Умение взаимодействовать, устойчивые коммуникативные навыки.

Дополнительная информация

Исполнительный, всегда вовремя прихожу на рабочее место, люблю выполнять не тривиальные поручения начальства. Также легко нахожу общий язык с людьми.