тестировщик

Доксинбокс

Специалист технической поддержки

С 01.10.2024 по 01.01.2025 (3 месяца)

Консультация клиентов по работе сервиса (голосовая поддержка), настройка программ и устранение ошибок на компьютере клиента

Доксинбокс

Специалист технической поддержки

С 01.10.2024 по 01.01.2025 (3 месяца)

Консультация клиентов по работе сервиса (голосовая поддержка), настройка программ и устранение ошибок на компьютере клиента

Ведьмино счастье

Продавец-кассир

С 01.06.2023 по 01.07.2024 (1 год 1 месяц)

Работа за кассой, консультирование клиентов, приёмка товара, ведение отчётности

ГБУ ДО ДДТ Петродворцового района

Педагог дополнительного образования

С 01.11.2018 по 01.05.2019 (6 месяцев)

Преподавание (робототехника), работа с документами

Университет

Санкт-Петербургский государственный университет водных коммуникаций

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Исполнительность

• Знаком с python

• 1с программирование

• Ms sql

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Пк деловая переписка

• знание кассовой дисциплины

• Автоматизация кадрового документооборота

Дополнительная информация

В данный момент прохожу курсы по тестированию и хочу найти работу в этой области. Имею базовые знания SQL. Готова вовлечься в изучение новых языков при необходимости. Имею высшее образование в IT. Во время обучения основным языком был с++, потом уже через несколько сама прошла курсы по пайтону, чтобы восполнить знания. Сертификат о прохождении курса "Программирование Python" на Stepik: https://stepik.org/cert/1733957 Ответственно подхожу к оформлению любой документации, владею деловой перепиской. Большой опыт коммуникации с клиентами (работала и в магазине, и в голосовой техподдержке). Готова к активному обучению. Внимательна, положительно отношусь к работе в команде. Ищу удалённую работу.