Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 250 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость
Мужчина, 34 года, родился 22 марта 1990
Город: Москва
Опыт работы
14 лет 7 месяцев
WRF
Руководитель ИТ, проектный отдел
С 01.01.2024 по настоящее время (1 год 1 месяц)
Альянс ресторанов WRF (38 ресторанов). Ведение ИТ проектов под ключ. Аналитика, проектирование, бюджетирование, защита, реализация, обслуживание. Проекты: - Автоматизация учета рабочего времени (1С, iiko) - Интеграция iiko в агрегаторы - Интеграция сервисов в одну среду (бонусная система, сертификаты, брони) - Сайты - Кассы оналйн - Dashboard, разработка под Альянс - 1С аналитика отчетов - Автоматизация в закупках (промежуточные склады, интеграция с iiko) - Честный Знак, Егаис - Плагины для касс - Переход на новую платформу поддержки - Подключение аутсорсинга к обслуживанию - АУДИТ ИТ альянса - Сервис учета оборудования .....
WRF
Руководитель ИТ, проектный отдел
С 01.01.2024 по настоящее время (1 год 1 месяц)
Альянс ресторанов WRF (38 ресторанов). Ведение ИТ проектов под ключ. Аналитика, проектирование, бюджетирование, защита, реализация, обслуживание. Проекты: - Автоматизация учета рабочего времени (1С, iiko) - Интеграция iiko в агрегаторы - Интеграция сервисов в одну среду (бонусная система, сертификаты, брони) - Сайты - Кассы оналйн - Dashboard, разработка под Альянс - 1С аналитика отчетов - Автоматизация в закупках (промежуточные склады, интеграция с iiko) - Честный Знак, Егаис - Плагины для касс - Переход на новую платформу поддержки - Подключение аутсорсинга к обслуживанию - АУДИТ ИТ альянса - Сервис учета оборудования .....
Lite Life, Ресторанный Холдинг
ИТ-менеджер
С 01.04.2023 по 01.12.2023 (8 месяцев)
Управление ИТ подразделением в холдинге, мощностями смежного структурного подразделения. Интеграции с iiko. 1C, raiden (программа обработки доставок), Prime Hill, агрегаторы, телефония, dxb, ЧЗ, сайта (на WP). Проекты по открытию ресторанов, обеспечению ИТ инфраструктурой (подбор, закупка, запуск), настроено сопровождение и обслуживание. Создание и ведение единого ИТ регламента для холдинга. Открытия ресторанов: - Хорошая Девочка Казань - Момонга Москва - Пафос Москва Переход с r-keeper на iiko: - Ресторан Хорошая Девочка Москва - Ресторан Лулу Москва - Ресторан Uni Москва - Ресторан Eshak Новый арбат - Ресторан Eshak Одинцово - Ресторана Eshak Рублевское Iiko, iikodashboard, iiko chain, iiko cloud, RMS, api transport, iiko waiter, smartcontrol, iiko biz, экран покупателя, iikoweb, iikoDeliveryMan, r-keeper, сторхаус, айко, vdi, mikrotik, radmin, tightvnc, cisco, честный знак, ЭЦП, УТМ, ЕГАИС, AmoCRM, Bitrix, itsm
Davidoff
Руководитель ИТ-отдела
С 01.12.2021 по 01.04.2023 (1 год 4 месяца)
* Основные обязанности: - Организация и контроль работы IT направления в компании; - Проектирование и организация IT-инфраструктуры компании; - Руководство внутренними IT-проектами компании; - Обеспечение процесса своевременного обновления программного обеспечения компании; - Контроль разработок новых программных продуктов; - Обеспечение бесперебойной и эффективной работы IT-инфраструктуры; - Разработка проектной, технической документации и внутренних регламентов в сфере IT; - Организация технической поддержки пользователей; - Планирование, оптимизация и исполнение IT-бюджета. . * С чем работал: - Сетевые настройки на Микротике (+ управляемые свитчи), wifi на unifi; - Система видеонаблюдения (trassir 90 камер) + облако - СКУД (на болиде, Орион)+ osmi card; - Сайт WP (+ интеграция с сервисами по api, через прослойку на python) - База знаний на mediawiki - amoCRM с модулями интеграциями СКУДа, cайта, звонках, iiko - Телефония avaya + облачные АТС - Обслуживание сервисов ИТ (интернет, домены, хостинги, агрегаторы, osmi cards, смс центр, ЭЦП, db, честный знак); - Видео стены на samsung MagicInfo - Контроль и отчетность аутсорсинговых компаний. . * Какие проекты реализовал: - iiko: Наведение порядка в системе iiko (номенклатура, эдо, модификаторы, типы оплат, цех производства, инвент, сотрудники, права доступа и другое), написание регламентов в базу знаний (для дальнейшего, легкого масштабирования). Интеграция и настройка iiko web, транспорта, api iikodelyvery, callcentr, экран покупателя, эл. очередь и внешние решения доксинбокс, микскард, СКУД, чекТВ (видеофиксация при опасных операциях). . - Сеть: Перекоммутировал всю ИТ инфраструктуру в здании, установил коммутационные ящики, создал документацию, перенастроил сеть и выстроил топологию сети. . - Видео наблюдение: Все перевел на trassir, подключил облако, подключил распознание номеров машин. Около 80% камер заменено с аналогово на ip (с poe питанием). . - Система Контроля Доступа Перенастроил Орион, выстроил политику ведения программы для СБ, заменил устаревшие Болиды. Подключил системы открывание дверей с телефона на osmicard . - amoCRM: Боль, боль, но справились. Интегрировали звонки, iiko, скуд. Настроили ведения гостей, автоотправка сообщений, постановка задач и т.д. . - Сайт . - Звук . - Серверная часть: AD, windows server, xen (hypervisor), vmware, nas, файл обменик, резервное копирование баз.
Сеть Столичных Бистро
Руководитель отдела ИТ
С 01.01.2021 по 01.07.2021 (6 месяцев)
Обслуживание всей ИТ инфраструктуры компании. Закупка, бюджетирование отдела. ИБ, Сайты, телефония, сервисы доставки, crm 1c/ bitrix/ iiko, видеонаблюдение, кассовое оборудование, звук, лицензии, ИТ проекты по открытию новых объектов в ресторанах, подключение аутсорсинга и контроль работы.
СушиСтор
Руководитель ИТ отдела в сети ресторанов
С 01.05.2018 по 01.07.2020 (2 года 2 месяца)
Крупная сеть ресторанов (76 точек), два офиса. В подчинение 5 сотрудников. Организация бесперебойной работы ИТ отдела и интеграция новых решений. Техническая поддержка и обслуживание всей ИТ инфраструктуры компании. Под моим управлением: Сайт, приложение, crm системы (1с, iiko, битрикс, авента софт (фаст оператор)), виртуалки на ксене, AD, микротик, скуд, видео наблюдение, ip/SIP телефония, информационная безопасность, закупки (оборудования и ПО), фискальники 54фз, ККТ, ЕЦП, банковские терминалы, ведение бюджета, оплата сервисов, стратегия развития, учет оборудования.
Панорама, ООО
Специалист технической поддержки
С 01.07.2017 по 01.04.2018 (9 месяцев)
Техническая поддержка букмекерских продуктов: ПАБК Гринбет; Лотос Гринбет; Гринбет; Винлайн; 1xBet; Betconctruct; imperiumBet; inbet ПАБК; onebet; rub90. Доработка новых продуктов, работа с разработчиками. Тестирование БК продуктов, оборудования (поиск сбоев, багов и ошибок), написание инструкции. Участие в открытие ППС (ИТ под ключ). Участие во внутренних глобальных проектах в сфере ИТ. Тех. под. двух офисов: Инвентаризация; закупка ит оборудование; сборка, настройка; коммутация; телефония; видеонаблюдение; периферийное оборудование; 1С; AD
SUNLIGHT
Специалист IT отдела
С 01.06.2015 по 01.02.2017 (1 год 8 месяцев)
Работа с крупной IT инфраструктурой. Поддержание бесперебойной работы более 300 торговых точек, а так же офисные и складские помещения. Достижения: - Используя инструменты имеющихся It инфраструктуры сумел глобально оптимизировал мелкие проблемы в IT сфере, понизив трудозатраты и ускорив их решения - Ввел новую систему инвентаризации IT оборудования - Ввел в систему СДО (система дистанционного обучения) правила работы с оборудованием, возможные сбои и способы их решения, тем самым понизив обращение работников в техническую поддержку на 45% - Понизил процент поломки оборудование в торговых помещениях путем согласования регламента с отделами строительства, эксплуатация и технической поддержки. Благодаря чему был минимизировал человеческий фактор поломки и повреждения оборудования. Обязанности: - Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающихся компьютеров и программного обеспечения; - Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей (определение, локализация и устранение ошибок (сбоев)) - Решение сложных вопросов и проблем, координация работы и взаимодействия с другими отделами ИТ департамента - Выполнение функций менеджера во внутренних проектах "Службы технической поддержки" - Координация работы инженеров и специалистов, а также, наставник инженеров и специалистов службы технической поддержки - Написание внутренних инструкций службы технической поддержки - Создание и согласование регламентов для IT отдела - Кураторство за выполняемые работы внутри компании (СДО). - Составление задач для аутсорсинговых компаний и контроль их выполнение - Организация конференций - Участие в открытие и закрытие торговых точек - Участие в закупках IT оборудования - Работа с первыми лицами компании Выполнение следующих работ: - Настройка ОС семейства Windows 7, 8, 10 (установка, восстановление, настройка, ввод ПК в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, настройка реестра и конфигурационных файлов, установка и настройка вспомогательных утилит) - Установка и настройка тонких клиентов - Консультирование по продуктам MS Office (установка, настройка, управление учётными записями Outlook, lync (skype for business), подключение к Exchange, импорт/экспорт/архивирование почты - Удаленное подключение через radmin, vnc viewer, teamviewer - Настройка мобильных приложений - Обслуживание платформы СДО (система дистанционного обучения) - Работа с прикладными программами Adobe (Adobe Master Collection), клиент-банк, антивирус, Консультант+, ABBYY FineReader 12, phoneManager, AutoCAD, PhonerLite, (установка, настройка, консультирование пользователей) - Участие в построение ЛВС, навыки монтажа СКС, настройки сетевых протоколов на пользовательских компьютерах - Настройка Active Directory (управление пользователями, заведение ПК в домен, групповые политики, доступ к ресурсам) - Настройка сетевых служб DNS, DHCP, сетевая печать, TCP\IP, WiFi - Участие в настройках торгового оборудования (сканеры штрих-кодов, термопринтеры, терминалы сбора данных и переферии) подключение и настройка - Диагностика и выявление проблем ПК, телефонов, торгового оборудования и периферии - Настройка IP телефонии - Обслуживание cisco - Настройка zabbix - Использование технологии клонирования компьютеров, создание образов и настройка для ускоренного развертывания компьютеров с сервера. - Работа серверными операционными системами Microsoft Server 2008, 2012 - Работа с видеонаблюдением, подключение и диагностика; - Работа с системами HelpDesk itilium (1C)
Панорама, ООО
Менеджер по обслуживанию и открытию ППС
С 01.06.2013 по 01.03.2015 (1 год 9 месяцев)
https://youtu.be/1R2HsmJCAsw Открытие более 15 ППС (пункта приема ставок) Москва, Санкт-Петербург, Мурманская область и техническая поддержка. Разработка стратегии и тактики развития компании в IT сфере, сопровождение и развитие IT-инфраструктуры компании. - создание и поддержка сайта с helpdesk (на joomla) - удаленная поддержка - выявление и решение технических проблем - обслуживание ПК (ремонт, замена комплектующих) более 250 шт - обслуживание и поддержка видеорегистрации - подключение и настройка переферийных устройств - ip телефония - it безопасность - мониторинг ошибок программ (переписки с разработчиками) - настройка серверов (linux) - отправка и отслеживание оборудование на ремонт в сервис центре. Открытие новых помещений: - закупка оборудования - определение расположения и визуальный осмотр мест прокладки кабелей - определение необходимых строительно-монтажных работ: сверление, штробление, проколы, монтаж-демонтаж - контроль замера всех необходимых расстояний и размеров - замер мощности сигнала беспроводных операторов - определение потенциальных мест расположения оборудования - контроль диагностики имеющегося оборудования, которое потенциально будет задействовано в проекте - фиксация всех результатов в соответствующих таблицах. - взаимодействие и координация со смежными организациями (провайдеры, спутниковое тв, ip tv и др.) - предоставление ответственным исполнителям (монтажникам) необходимых схем - контроль работ - приемка работ - контроль соблюдения сроков этапов проекта. Общепроизводственные вопросы. - подготовка, корректировка регламентов и других локально-нормативных актов - участие в составе рабочих групп по проектам - интеграция новых БК линий - оптимизация процессов.
GK-Trio
Руководитель отдела технической поддержки
С 01.01.2013 по 01.06.2013 (5 месяцев)
Тех. поддержка нескольких офисов (от железа до программ), закупка оборудования, обеспечения тех поддержки продукта 24/7, управление отделом тех поддержки продукта (400 клиентов, горячая линия), организация работ по монтажу и настройка точек (расчет проводов, железа, инета, настройка касс и чековых принтеров), установка и работа с редкими программами (для оптимизации процесса работы), монтаж и настройка доп оборудования, горячие выезды на точки и т.д.
Coca-Cola HBC Russia
Старший оператор купажного отделения
С 01.07.2012 по 01.12.2012 (5 месяцев)
Планирования производства, контроль производственного процесса, организация поставок сырья.
СИТИЛИНК
Руководитель пункта выдачи товара
С 01.10.2011 по 01.07.2012 (9 месяцев)
Полное руководство точки выдача товаров. Работа с юр. лицами и и физ лицами. Прием, отправка товаров, работа с инкассацией, организация норм безопасности. Составления отчетности, графиков работ. Работа с претензиями.
Хорошие Люди, ООО
Координатор BTL проектов
С 01.04.2010 по 01.10.2010 (6 месяцев)
Курирование проекта в 32 городах России. Подготовка проекта под ключ.
Ист Болт Рус, ООО
Рабочий
С 01.10.2008 по 01.08.2009 (10 месяцев)
Работа на конвейерной линии в пищевом цеху.
ПромЛаб, Nextep, CCO и т.д.
Промоутер, супервайзер, менчендайзер, помощник координатора проекта
С 01.01.2008 по 01.09.2008 (8 месяцев)
Организация работы рекламных точек. Раздача листовок. Реклама продукции. Подарок за покупку.
Образование
Университет
Московская государственная академия водного транспорта
Университет
Московская государственная академия водного транспорта
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский, Немецкий
Дополнительно
Ключевые навыки
Настройка по
helpdesk
системы видеонаблюдения
• кипиа • simatic wincc flexible • пуско-наладочные работы • асу тп
Сетевые информационные технологии
Лабораторная диагностика
разработка инструкций
Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами
Тех поддержка iiko
Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo
Система заявок 1c itil
Знание роутера mikrotik,cisco
Citrix xenapp
Проектирование скуд
Cms битрикс
Prometheus, zabbix
Болид орион
болид
Rational unified process
trassir
Протоколы tcp/ip, vpn, bgp, ospf, eigrp. голос isdn, voip, sip, h323, sccp, bash-script
r-keeper
pyrus
Установка по, передача данных, работа с эцп
Система честный знак
iiko api cloud
ведение проектной документации
анализ инвестиционных проектов
Входной контроль проектной документации
Дополнительная информация
За плечами работа в больших проектах, по миграции с 1С и r-keeper на iiko (более 200 ресторанов). Автоматизация процессов через pyrus. Мониторинг проблем через zabbix. Выстраивание sla и улучшения показателей kpi
Похожие резюме
до 70 000 ₽
31 год
Москва
Полный день
Последнее место работы
Боткинская больница, Медицинский лабораторный техник, июль 2013 - февраль 2016
Обновлено
21.10 в 22:51
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
19 лет 5 месяцев
Не указана
Москва
Полный день
Последнее место работы
"МПО ЖКХ", Заместитель директора., август 1995 - июль 2001
Обновлено
03.11 в 09:49
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
32 года 3 месяца
до 120 000 ₽
42 года
Москва
Полный день, Удаленная работа
Последнее место работы
ФСО России, Офицер охраны, водитель, февраль 2004 - июнь 2016
Обновлено
03.11 в 15:03
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
21 год 10 месяцев