event менеджер

Black Star

Концертный менеджер

С 01.09.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Продажа артистов под живые выступления. Контроль за проведением живых выступлений и их организация.

Black Star

Концертный менеджер

С 01.09.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Продажа артистов под живые выступления. Контроль за проведением живых выступлений и их организация.

Бутик отель Seneshal Luxury Resort&Spa

Event-менеджер

С 01.06.2023 по 01.07.2024 (1 год 1 месяц)

Взаимодействие с гостями. Презентация и продажа площадки заказчикам. Согласование концепции и подрядчиков на мероприятии. Составление графика работы отдела продаж. Контроль за выполнением плана продаж. Координация служб отеля на мероприятии. Работа с организаторами и подрядчиками. Согласование и проведение PR-активностей для гостей.

Т-Банк

Специалист группы БКИ

С 01.02.2022 по 01.06.2023 (1 год 4 месяца)

Решение вопросов клиентов, связанных с кредитной историей, ответы на официальные запросы от бюро кредитных историй.Подготовка документов для внесения корректировок.

Т-Банк

Специалист отдела входящих обращений

С 01.07.2021 по 01.02.2022 (7 месяцев)

Консультация клиентов по продуктам банка, помощь в решении вопросов связанных с работой карт и счетов клиента.

НПО Экосистема

Руководитель проектов

С 01.07.2020 по 01.03.2021 (8 месяцев)

Общение с заказчиками, ведение проекта от его старта до окончания. Распределение задач и контроль работы отделов, для своевременного закрытия проекта. Заключение договоров с подрядчиками, также заключение дополнительных соглашений с заказчиками. Поиск подрядчиков для выполнения работ, согласование условий работы.

Ресторан-клуб “DeLuxe”

Официант/бармен

С 01.06.2018 по 01.07.2019 (1 год 1 месяц)

Подготовка зала к проведению банкетов. Обслуживание на банкетов в зале и барной зоне. Согласование банкетного меню с заказчиком. Подготовка фуршетной зоны. Обслуживание гостей в ресторанной зоне.

Банкетный зал «Мираж»

Официант/бармен/администратор

С 01.05.2014 по 01.06.2018 (4 года 1 месяц)

Подготовка зала к проведению банкетов. Обслуживание на банкетов в зале и барной зоне. Согласование банкетного меню с заказчиком. Подготовка фуршетной зоны.

Университет

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва.

Университет

PHP. Уровень 1. Основы веб-разработки

Университет

Марафон "Заверстаю"

Университет

Профессиональный JavaScript, уровень 1

Университет

HTML-academy

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Аф?

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Имеете творческий подход и энергичность;

• коммуникативная компетентность

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• знание стандартов сервиса

• общение с гостями

• Техническая организация встреч

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Знание amocrm

• Пк деловая переписка

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Обучение и наставничество

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Поддержка командировок (билеты, гостиницы)

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• r-keeper

• • организация конференций

• Siem (security information & event management)

• холодные продажи

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Высокая клиентоориентированность

• Коммуникации и работа с людьми

• работа с жалобами клиентов

• урегулирование конфликтов

Дополнительная информация

Исполнительная, умею сочетать качества исполнения с ограничениями бюджета и сроков. При прочих равных условиях стараюсь поставить решение наивысшего качества‚ однако если это невозможно сделать в установленный срок‚ не допускаю срыва поставки только потому‚ что решение не так удобно в использовании‚ как хотелось бы‚ и имеет незначительные дефекты‚ не препятствующие эксплуатации, быстро обучаюсь. Стремлюсь использовать лучшие из доступных инструментов и методик. Всегда стараюсь испробовать что-то новое‚ не забывая при этом‚ что "лучшее - враг хорошего". Имею высокую собственную мотивацию и стараюсь поддерживать хорошие конструктивные отношения со всеми сотрудниками‚ с которыми вместе работаю, не курю‚ поддерживаю хорошую физическую форму и редко болею. Со всей ответственностью подхожу к поставленным задачам.