Руководитель E-commerce

ГК Фридман

Руководитель по направлению Маркетплейсы

С 01.05.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

- Разработка единой концепции компании и развитие продаж компании (маркетплейсы ) Wildberries.ru / Ozon.ru - Внедрение CRM системы , единой Системы контроля и отчётности для всей команды - Систематизация и Автоматизация всех бизнес - процессов в отделе продаж и клиентским отделом - Управление эффективной системы продаж краткосрочных и долгосрочных целей компании - Регламентация всех отделов компании - Разработка и реализация промо плана и рекламных компаний . Оценка эффективности рекламных компаний . - Анализ конкурентов по ассортименту , по ценам , активности . Когортный анализ . - Операционное управление отделом : постановка задач , обучение сотрудников , контроль выполнения . Формирование kpi отдела и каждого сотрудника в отделе . - Работа по продвижению продукта . Поиск и переговоры со всеми подрядчиками , согласование на каждом этапе . - Управление контентом ( Изображения продуктов , инфографика , описания и т.д.) - Расширение товарной матрицы / Свод данных по финансовой эффективности / Генерация гипотез по улучшению продуктов , увеличению валовой прибыли - Выстривание внутренней аналитики : анализ продаж / анализ оборачиваемости / прогнозирование продаж / анализ оборачиваемости / оптимальный товарныц остаток - Разработка бюджета отдела и плана продаж. Мои личные качества : - Высокая степень самоорганизации / Аналитические способности / Умение эффективно работать в режиме многозадачности / - Умение работать на результат - Стратегическое видение развитие бизнеса - Командный игрок , способный налаживать связи между людьми в отделах таким образом , чтобы каждый понимал свою роль и своё влияние на достижение командной цели - Высокая компетенция по работе с E-commerce почти на всех ведущих площадках и маркетплейсах на рынках РФ , США , Европы и Азии - Обучение департаментов продаж и клиентский сервис / Формирование культур с этими департаментами - Умею планировать и достигать поставленных целей - Аналитический подход в принятии решений и измерении результатов , всегда в состоянии применить его на практике Достижения : - X5 за 6 месяцев работы , благодаря аналитике , тестированию и внедрению различных гипотез . Разработана уникальная методика по выводу товара в топ . Оптимизированы все карточки с рк и постоянный контроль рынка С 5 млн оборота до 25 млн по Wildberries - ТОП 1 в категории - Проведена чистка подсорта и складских остатков (избавление от неликвида) - Построена система учёта/отчета - Разработана и введена система контроля над персоналом - Разработана стратегия развития компании

ГК Фридман

Руководитель по направлению Маркетплейсы

С 01.05.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

- Разработка единой концепции компании и развитие продаж компании (маркетплейсы ) Wildberries.ru / Ozon.ru - Внедрение CRM системы , единой Системы контроля и отчётности для всей команды - Систематизация и Автоматизация всех бизнес - процессов в отделе продаж и клиентским отделом - Управление эффективной системы продаж краткосрочных и долгосрочных целей компании - Регламентация всех отделов компании - Разработка и реализация промо плана и рекламных компаний . Оценка эффективности рекламных компаний . - Анализ конкурентов по ассортименту , по ценам , активности . Когортный анализ . - Операционное управление отделом : постановка задач , обучение сотрудников , контроль выполнения . Формирование kpi отдела и каждого сотрудника в отделе . - Работа по продвижению продукта . Поиск и переговоры со всеми подрядчиками , согласование на каждом этапе . - Управление контентом ( Изображения продуктов , инфографика , описания и т.д.) - Расширение товарной матрицы / Свод данных по финансовой эффективности / Генерация гипотез по улучшению продуктов , увеличению валовой прибыли - Выстривание внутренней аналитики : анализ продаж / анализ оборачиваемости / прогнозирование продаж / анализ оборачиваемости / оптимальный товарныц остаток - Разработка бюджета отдела и плана продаж. Мои личные качества : - Высокая степень самоорганизации / Аналитические способности / Умение эффективно работать в режиме многозадачности / - Умение работать на результат - Стратегическое видение развитие бизнеса - Командный игрок , способный налаживать связи между людьми в отделах таким образом , чтобы каждый понимал свою роль и своё влияние на достижение командной цели - Высокая компетенция по работе с E-commerce почти на всех ведущих площадках и маркетплейсах на рынках РФ , США , Европы и Азии - Обучение департаментов продаж и клиентский сервис / Формирование культур с этими департаментами - Умею планировать и достигать поставленных целей - Аналитический подход в принятии решений и измерении результатов , всегда в состоянии применить его на практике Достижения : - X5 за 6 месяцев работы , благодаря аналитике , тестированию и внедрению различных гипотез . Разработана уникальная методика по выводу товара в топ . Оптимизированы все карточки с рк и постоянный контроль рынка С 5 млн оборота до 25 млн по Wildberries - ТОП 1 в категории - Проведена чистка подсорта и складских остатков (избавление от неликвида) - Построена система учёта/отчета - Разработана и введена система контроля над персоналом - Разработана стратегия развития компании

GIPFEL International

Руководитель E-commerce

С 01.08.2020 по 01.05.2021 (9 месяцев)

Развитие e-com проекта в Европе и США - Образование Юридических лиц и поиск оптимальной схемы по налогообложению - Открытие банковских счетов , подключение к платежным системам , создание оптимальных платежных шлюзов - Переговоры и заключение контрактов с логистическими операторами - Поиск и организация команды для проекта - Составление ТЗ для исполнителей - Разработка стратегии позиционирования и продвижения ключевых рекламных продуктов для малого бизнеса - Разработка коммуникационной стратегии и календаря маркетинговых активностей постановка задач отделу аналитики на сбор данных и проведение исследований, необходимых для проработки коммуникационных стратегий - Взаимодействие с продуктовыми командами для совместной проработки продуктовых и маркетинговых планов - Сбор документов и заключение контрактов с ретейл компаниями - Организация работы с маркет-плейсами - Полный спектр коммуникаций с партнерами компании - Поиск партнеров с целью развития дилерской сети компании - Создание карточек товара - Управление PPC рекламой - Создание товарных воронок - Соблюдение сроков и тайм-менеджмента - Проведение тендера по маркетингу - Анализ рынка и анализ конкурентов - Управление рекламными компаниями - Повышение эффективности проекта - Увеличение объема продаж - Составление мотивационного плана для сотрудников компании - Управление проектом - Поддержание отношений с поставщиками компании, получение скидок, бонусов, лучших условий сотрудничества - Управление бюджетом компании - Мониторинг ценовой политики конкурентов / поставщиков / ритейла - Разработка маркетинговой политики - Разработка программы online продвижения — CEO, каталоги, социальные сети, пресс-релизы - Вывод продуктов на рынок США и Великобритании Достижения : Увеличили оборот компании в e-com с 200 млн/год до 1.1 млрд/год Расширили товарную матрицу Вывели ряд товаров на рынки США/Германии/Великобритании Разработали уникальные артикули под специфику каждого рынка Заключили аутсорсинг-партнёрство с локальным фуллфилмент центром Организовал команды по работе с маркетплейсами на рынках США и ЕС Оптимизировали работу собственного интернет-магазина Разработали сайт для рынка США и Великобритании

LLC Eztotz

Директор E-commerce

С 01.09.2019 по 01.05.2020 (8 месяцев)

- Организация и реализация товара - Организация собсвтенного Fulfillment - Управление рекламными компаниями , включая Merchant - Аудит всех бизнес-процессов, выстраивание оптимальных схем работы, разработка и внедрение процедур взаимодействия между структурными подразделениями - Полное участие в работе команды разработки - Увеличение прибыльности (маржинальности) компании - Стратегическое планирование - Найм, обучение, мотивация, увольнение сотрудников - Ведение первичной бухгалтерской отчетности - Аналитика - Мониторинг ценовой политики конкурентов / поставщиков / ритейла - Разработка маркетинговой политики компании - Разработка программы online продвижения — SEO, каталоги, социальные сети, пресс-релизы - Разработка Маркетинговой стратегии - Проведение тендеров для подрядчиков - Реализация мероприятий, направленных на конкурентоспособность предприятия - Управление финансовым блоком, безопасностью, закупками, продажами, логистикой, ВЭД - Организация оптово-розничных продаж через торговые сети США и Европы - Повышение лояльности Бренда на рынке США - Работа с местными Маркет-Плейс площадками, включая Amazon - Найм и Обучение персонала - Работа с привлечением в B2C сфере

ООО Кейсгуру

Руководитель производства

С 01.07.2018 по 01.06.2019 (11 месяцев)

-Руководство штатом инженеров -Оценка уровня производства, контроля качества изделий -Регламентация отделов (лаборатория, офис, фабрики) -Контроль составления технических заданий, в соответствии с которым будет производиться партия -Разработка ценовой политики -Составление прайс-листов компании -Ведение первичной бухгалтерской отчетности -Мониторинг ценовой политики конкурентов / поставщиков / ритейла -Разработка маркетинговой политики -Разработка программы online продвижения — CEO, каталоги, социальные сети, пресс-релизы -Разработка программы offline продвижения — полный цикл создания наружной рекламы, подбор рекламных площадок в печатных СМИ -Консультирование клиентов по техническим и специфическим вопросам относительно деятельности компании -Полный спектр коммуникаций с партнерами компании -Поиск партнеров с целью развития дилерской сети компании -Ведение уже существующих партнеров компании -Поддержание отношений с поставщиками компании, получение скидок, бонусов, лучших условий сотрудничества -Руководство центральным офисом в компании -Работа с клиентами компании

AGE Clinic

Исполнительный директор

С 01.07.2017 по 01.05.2018 (10 месяцев)

Обязанности: -Лицензирование -Подбор персонала -Организация процесса автоматизации документооборота клиники -Взаимоотношение со страховыми компаниями. Заключение договоров по ДМС, -Выбор оборудования. Проведение тендеров на закуп оборудования -Выработка маркетинговой стратегии и рекламной политики клиники -Руководство всей административной и хозяйственной деятельностью клиники -Выработка долгосрочной стратегии развития клиники -Взаимодействие с контролирующими и лицензирующими органами.

ООО Амонд

Руководитель проекта

С 01.11.2015 по 01.12.2016 (1 год 1 месяц)

-Поиск и привлечение новых клиентов - Запуск функции подготовки производства в рамках отдела логистики -Расчет и оптимизация ресурсов -Разработка процедур ISO -Внедрение адресной системы -Подготовка складского хозяйства для внедрения WMS-системы -Модернизация складского учета 1С -Бюджетирование и расчет складских ресурсов -Внедрение системы складов ответственного хранения -Модернизация системы мотивации персонала -Выполнение заказов покупателей -Участие в проекте по созданию нового производства (разработка концепции логистики и расчет складских площадей) -Регулярный анализ рынка перевозок, выбор наиболее оптимального варианта -Обеспечение внутренних (технологических) перевозок -Обеспечение подготовки комплектующих для сборки (производства) готовой продукции -Управление текущими процессами складской, транспортной (доставка покупателям, обеспечение закупочной деятельности) и производственной логистика -Настройка ATC и проработка скриптов для менеджеров

ДВС-Япония

Маркетолог

С 01.08.2013 по 01.07.2015 (1 год 11 месяцев)

-Решение комплекса задач по созданию, поддержке, продвижению и развитию проекта в Digital : разработка стратегии развития, концепции и структуры сайта проекта, подготовка контента, оптимизация и поисковое продвижение сайта, анализ статистики посещаемости. -Формирование KPI -Контроль за выполнением плановых показателей -Налаживание цепи поставок -Ведение переговоров с организациями – партнёрами , поиск и привлечение новых B2B клиентов . -Руководство отделом продаж -Разработка маркетинговой стратегии

BBOSW

Менеджер по работе с клиентами

С 01.07.2012 по 01.05.2013 (10 месяцев)

-Поиск потенциальных клиентов -Холодные звонки -Составление/рассылка коммерческих предложений презентаций, брошюр, разработка и проведение презентаций продукции -Проведение переговоров с клиентами-компаниями с последующим заключением договоров о поставках -Предоставление консультаций клиентам согласно товарной матрице -Выполнение планов продаж; отслеживание своевременной оплаты задолженности, ведение первичной/кассовой отчетности -Контроль документооборота -Разработка рекомендаций, связанных с оптимизацией ассортимента и схем предоставления скидок.

ООО КЛИКАВИА

Менеджер по туризму

С 01.07.2011 по 01.05.2012 (10 месяцев)

- Поиск потенциальных клиентов - Холодные звонки - Составление/рассылка коммерческих предложений презентаций, брошюр, разработка и проведение презентаций продукции - Работа на входящих звонках: консультирование клиентов, распределение звонков - Работа со скриптами

Университет

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Университет

ООО "ЭМЗСБЫТ"

Университет

Amazon Advertising Course PPC

Университет

Инструментариум 2.0

Университет

Маркетинг и Воронки Продаж

Университет

Релаьный Маркетинг

Университет

Amazon FBA/FBS PL Strategy

Университет

Сквозная аналитика - битрикс 24

Университет

TOEFL (98 баллов)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Испанский, Итальянский, Аф?

Ключевые навыки

• Управление проектами

• Подбор и обучение персонала

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Хорошие организаторские навыки

• Разговорный английский язык

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Массовый подбор персонала

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• навыки презентации

• Ms exel

• Знание amocrm

• Презентация продуктов и проведение переговоров

• развитие и поддержка продаж

• Транспортная логистика

• разработка и постановка kpi

• Разработка системы мотивации

• Ms ssas (olap), tableau, qlikview, ms power bi

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Знание яндекс direct, google adwords

• Google search console, yandex webmaster, topvisor, allpossishion, google analytics, yandex.metrika

• yandex direct

• Google adwords яндекс.директ google analytics яндекс.метрика seo управление проектами создание сайто

• 1с: комплексная автоматизация

• тестирование бизнеса

• разработка коммуникационной стратегии

• 1с: производство

• Коммерческий отдела развития продаж маркетингу роп ром b2b б2б операционный исполнительный

• Создание/развитие b2c-сервисов

• Опыт успешных переговоров на уровне первых лиц b2b и b2g

Дополнительная информация

В детстве хотел стать Лётчиком , а повзрослев понял , что хочу купить свой самолёт .