ux ui дизайнер

Вайлдберриз, ООО

Специалист по работе с клиентами

С 01.03.2014 по 01.06.2018 (4 года 3 месяца)

Консультация Клиентов по телефону и через системы мгновенного обмена текстовыми сообщениями. Работа с претензиями.

Вайлдберриз, ООО

Специалист по работе с клиентами

С 01.03.2014 по 01.06.2018 (4 года 3 месяца)

Консультация Клиентов по телефону и через системы мгновенного обмена текстовыми сообщениями. Работа с претензиями.

ООО "Лайт"

Менеджер по продажам

С 01.11.2012 по 01.04.2013 (5 месяцев)

Консультирование клиентов по ассортименту товара, ведение электронной базы заказов в 1С:8, ведение переговоров с поставщиками, контроль качества товара, контроль доставки заказов до получателя, прием товара в возврат, оформление зачисления платежей. Прием входящих звонков, обратный звонок клиента согласно заявке.

OOO "Деловые Линии"

оператор ПК

С 01.07.2008 по 01.10.2011 (3 года 3 месяца)

Работа за ПК(1С v7,1, Microsoft Office: Word, Excel; Различные текстовые и графические редакторы) превосходное знание оргтехники (принтеры, сканеры, факс) Выдача, оформление накладных, ведение базы данных, деловая переписка с клиентами, оповещение клиентов о приходе/отбытии/сроках хранения товара на складе по средствам телефона, факса, e-mail, консультация клиентов.

Университет

2009 Современная Школа Дизайна МАРХИ

Университет

Волгоградский государственный университет

Университет

Волгоградский государственный экономико-технический колледж

Университет

UX/UI-дизайнер

Университет

свидетельство о владениями расширенными навыками по работе с ЭВМ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Немецкий

Ключевые навыки

• Ответственность

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Высокая усидчивость

• Циклический процесс повышения качества cjm, ux, quality reviews

• Основы figma

• Понимание принципов usability веб-интерфейсов

• Material ui

• тестирование пользовательского интерфейса

Дополнительная информация

Хорошо - исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, стремление к выполнению поставленной цели, усидчивость, тактичность. Но лучше получается - работа с клиентами, способность вести несколько дел одновременно не допуская ошибок, соблюдение должностных обязанностей, внимательность к словам начальства, безукоризненная пунктуация и соблюдение делового стиля компании.