CDO| CDTO| Руководитель по цифровой трансформации

Ювелирная торговая сеть НЕО, 22 точки продаж (Москва и МО), E-COM (проектная работа)

CDTO | Цифровая трансформация

С 11.01.2021 по настоящее время (4 года)

ОПЫТ И КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ: 一15+ лет стратегического и операционного управления IT направлением. 一Опыт цифровой трансформации в среднем и крупном бизнесе с оборотами от 1,1 млрд до 150+ млрд рублей. 一12+ лет разработки, внедрения и реализации инновационных продуктов: от идеи до запуска, включая создание команды, тестирование, запуск и контроль бюджета. Отвечал за создание: СбербанкБизнесОнлайн, Эвотор, цифровой факторинг в Сбербанке, цифровой трансформации Банка АТБ, российской биометрической СКУД, FaceRecognition. 一Успешный опыт управления крупными и ключевыми проектами с бюджетом от 1 до 20 млрд руб.: от инициации и разработки до реализации и оценки эффективности. 一Практические знания в области современных методов организации ИТ процессов, архитектуры, новейшего технологического стека. 一Внедрение ИТ - решений, создание и сопровождение высоконагруженных ИТ систем, модернизация ИТ инфраструктуры. 一Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов. 一Создание качественных и удобных клиентских сервисов, выстраивание эффективного взаимодействия и обеспечение высокой степени удовлетворенности внешнего и внутреннего клиента: SLA, CSI. 一15+ лет опыта управления финансами и бюджетом от 10 млн до 15 млрд рублей: P&L, CAPEX, OPEX, EBITDA, Gross / Net, маржинальность. 一Управление персоналом, в том числе проектными и кросс-функциональными командами (50-1000 сотрудников): постановка целей задач, оценка компетенций, рост и развитие сотрудников, выстраивание систем мотивации. 一Проектное управление: PMI, PMBOK, Agile. 一Опыт работы и внедрения: ERP, CRM, BPM, AI. 一Знание методологий: SDLC (ITIL-поддержка (RUN), DevOps. 一Технологический стек: SQL, NoSQL, Kubernetes, OpenShift, Doker, Apache Superset, Apache Kafka, VMWare, Python, Java, Solar, C++, Angular, React Native, Swift, Objective-C, Kotlin, Hadoop, Postgres. 一CRM и BPM: Siebel, MS Dynamics, PowerForse, Битрикс24, AMOCRM, Террасофт, Communda. 一Английский – уровень B2 (upper-intermediate). КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: 一 Повышение маржинальности и прибыльности бизнеса через автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов: внедрение IT-инструментов, CRM. 一 Выстраивание эффективной работы подразделений и управление персоналом (60 сотрудников). 一 Управление бюджетом: оценка и контроль финансовых показателей, Capex, Opex. КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 一 Реализовал цифровую трансформацию 10-ти отделов компании, в результате чего обеспечил: ➣ рост оборота с 300 млн. руб. до 1 млрд руб. в год (в оффлайн точках) ➣ запуск бизнеса по продажам онлайн и дополнительную выручку 120 млн руб. в год (прогноз через 2 года – 700 млн в год). 一 Внедрил и кастомизировал учетные системы: отраслевые решение на базе 1С). 一 Создал распределённый контактный центр с максимальной автоматизацией аналитики и процессов общения с клиентами: телефония, whats app business api, телеграмм. 一 Внедрил CRM на базе Битрикс 24 с использованием botGPT. 一 Обеспечил интеграцию с ведущими маркетплейсами: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Авито, Юла.

ООО «ОВИЖН», производство программно-аппаратного комплекса системы контроля и управления доступом, алгоритмов на основе FaceRecognition

Генеральный директор

С 01.11.2021 по 01.03.2023 (1 год 4 месяца)

КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: 一 Стратегическое и операционное управление компанией и обеспечение повышения прибыли. 一 Создание и запуск инновационных продуктов в IT сфере. 一 Оптимизация и модернизация бизнес-процессов, внедрение проектного управления. 一 Выстраивание процессов планирования, финансирования, производства, продажи и сопровождения. 一 Управление персоналом (70 сотрудников): оценка эффективности, развитие, онбординг, внедрение системы мотивации и KPI. КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 一 Организовал создание собственной линейки ИТ продуктов (в т. ч. биометрические СКУД, алгоритмы распознавания лиц, Liveness (антиспуфинг) - решения по защите биометрических данных от подделок) 一 Повысил прибыль в 2 раза за 2022 г. по сравнению с 2021: определены фокусные отрасли, создана команда и процесс продаж. 一 На 40% сократил расходы: сокращена численность персонала, оптимизирован процесс закупки комплектующих. 一 Запустил контрактное производства высокотехнологичных биометрических терминалов OVISION на территории РФ. 一 Запустил реализацию крупных федеральных проектов (МГУ, Газпром, Минстрой и др.) в 4 кв. 2022 г.

ПАО «АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК», оборот 150+ млрд рублей, 20 тыс. корпоративных и 300 тыс. розничных клиентов

CIO | Заместитель председателя правления| IT, сопровождение, сети и ЦОД, процессинг и эмиссия карт

С 10.01.2019 по 01.02.2021 (2 года)

КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: 一 Выстраивание работы ИТ направления и управление персоналом (270 сотрудников). 一 Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, реинжиниринг и минимизация ручного труда. 一 Управление проектами и командами: создание и внедрение CRM, внедрение ЭДО 一 Внедрение банковских сервисов, оптимизация, мониторинг работы систем, реакция на запросы пользователей. 一 Обеспечение качественной поддержки клиентов банка, POS терминалов. КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 一 Внедрил систему управления продуктами (Agile) реализовал 300+ проектов в ИТ подразделении. 一 Выстроил эффективную бесперебойную работу ИТ- систем банка: надежность 999, увеличение выпуска релизов по ключевым системам с 1 релиза в год до 5-8. 一 Внедрил систему управления инцидентами (SLA) и значительно увеличил уровень удовлетворенности заказчиков. 一 Внедрил CRM для корпоративного бизнеса и розничных клиентов. 一 Модернизировал ДБО для корпоративных клиентов. 一 Модернизировал сеть банкоматов. 一 Запустил новые кобрендинговые банковские карты.

Университет

МАИ -- Московский авиационный институт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление проектами

• Управление персоналом

• Управление бюджетом

• Цифровизация

• Цифровая трансформация

Дополнительная информация

Практические знания в области современных методов организации ИТ процессов, архитектуры, новейшего технологического стека: 一 Базы данных: SQL (PostgreSQL, MySQL, Oracle), NoSQL (Apache Cassandra, Nebula Graph, GreenPlum, ClickHouse) 一 Инфраструктурное ПО: Kubernetes, OpenShift, Doker, Apache Superset, Spring Cloud, Apache Kafka, VMWare. 一 Прикладное ПО разработки: Python, Java, Solar, C++, Angular, React Native, Swift, Objective-C, Kotlin. 一 Хранилище: Hadoop и другие. 一 CRM и BPM: Siebel, MS Dynamics, PowerForse, Битрикс24, AMOCRM, Террасофт, Communda.