Junior Product Manager

Golden Garden бутик отель 5* (сейчас Author Hotel)

Менеджер проектов

С 08.07.2010 по 05.05.2014 (3 года 9 месяцев)

Руководитель отдела закупок (Июль 2010 - Февраль 2013) Достижения ⚙ - создание Отдела "с нуля", объединение всех закупок отеля - включен в Антикризисный штаб 5ч: разработана стратегия развития Компании (анализ по Портеру, SWOT, GAP, визуализация через дерево принятия решений, антикризисные меры по философии Lean). Проект менеджер (Февраль 2013 - Май 2014) - обеспечение технической эксплуатации здания S=2800 м2, модернизация, управление технико-хозяйств. службой, формирование, исполнение бюджетов. Оптимизация высокий - низкий сезон Достижения ⚙ - созданы и введены новые регламенты служб - завершена реновация номерного фонда (2 этажа S=1350 м2, ремонт 14 комнат); офисов с перепланировкой (S=450 м2), экономия бюджета от 20%

Golden Garden бутик отель 5* (сейчас Author Hotel)

Руководитель отдела маркетинга и PR

С 05.05.2014 по 26.09.2015 (1 год 4 месяца)

- руководство PR и SMM (FB, VK, Instagram), подрядчики дизайнер и менеджер сайта. Разработка акций по стимулированию продаж отеля, 2 ресторанов, бара. Коммуникации с через CRM Мегаплан, e-mail рассылки по Sendpulse, анализ конверсий, Яндекс Метрика. - медиапланирование, организация мероприятий с нуля (создание инфоповода, подбор партнёров, контроль сценария и артистов, анонсирование, проведение, релизы, итоги. Курирование модернизации сайта, ТЗ по лендингам. - развитие работы с агентами (консьержи, гиды: от 100 человек), партнерами Достижения ⚙ - составление Бренд-бука Компании (миссия, фирменный стиль, смена стилистики коммуникаций и текстов, разработка позиционирования ресторана, бара) - выход на прирост LFL дохода по ресторану - продвижение на нескольких платформах различных сегментов: гурмэ а-ля-карт, банкеты, бизнес, ролики на ТВ, канал 100ТВ, 5канал, интернет канал Теледетки; NTV Ток-шоу (промо отеля на 28мин)🔗https://www.ntv.ru/peredacha/Govorim_i_pokazyvaem/m17040/o300676; портал для мам Littleone 🔗https://littleone.com/publication/3154-littleone-obyavlyaet-o-nachale-sotrudnichestva-s-restoranom-f-m-dostoevskiy - пример проведенных акций на удержание клиентов: Партнерские вечера с Малым Драмтеатром Европы (ул. Рубинштейна), сезонное меню без цен: "Назначь свою цену" 🔗https://gorodovoy.ru/news/798264 - пример проведенных акций на привлечение клиентов: анонс на 5 канале меню - попробуй всю кухню за 1вечер; работа с бюро китайских гидов-переводчиков: наполнение залов восточными туристами за 1,5мес

ALTAVINA

Руководитель отдела закупок / Категорийный менеджер

С 12.10.2015 по 05.09.2022 (6 лет 10 месяцев)

Руководитель отдела закупок (Май 2020 - Сентябрь 2022) - утверждение всей ассортиментной матрицы, выполнение показателей по обороту, прибыли, доле выкупа товара. Выбор тактики по маркетинговым активностям на месяц, анализ конверсий, создание новых видов маркетинговых каналов, координация видов мотивации и годовой график обучения сотрудников. Достижения ⚙ - расширение сети в ковид и работа в текущих реалиях (+ 3 новых бутика, увеличение доли импорта, открытие нового бренда "Русский Купаж", постоянный поиск замен по уходящим продуктам) - выполнение плана оборот/прибыль от 90% рост к ‘22/’21 - ТЗ выгрузок для анализа данных стоков и продаж, улучшение сводных отчетов сократило скорость принятий решений > в 2раза (в днях). Категорийный менеджер (алкоголь) (Январь 2018 - Апрель 2020) - анализ матрицы алкоголь (АВС анализ по N продаж и прибыльности, оборачиваемости и доле выкупа, глубине матрицы в ТТ, наполненности, avg. стоимости продаж в цен диапазоне, по диапазонам в категории). Ведение ассортиментного совета для подбора скю. Координация маркетинговых событий. Достижения ⚙ - улучшения КУ: импортёр Перно доп 2% канальной скидки; Денвью доп 2%; перевод в другой канал по Моэт-Хеннесси - составление годовых планов импорта, промо: Моэт-Хеннесси, Перно, Денвью, Белуга, Симпл с получением торг/премий Управляющий винного бутика - сетевого склада сети (Окт 2015 - Январь 2018) Достижения ⚙ - прирост по обороту, прибыли: бутик1 15/16г+20%; бутик2: 17/18г+15%.

Пет-проект "Магазин на Ozon - Товары для дома и безалкогольные вина"

Менеджер по продукту

С 01.08.2022 по 01.05.2024 (1 год 9 месяцев)

После прохождения в Онлайн универститете Geek Brains курса Проджект менеджеp, в августе 2022 я с партнером открыл свой “Пет-проект” - Магазин товаров для дома и безалкогольных вин на маркетплейсе Ozon 🔗https://www.ozon.ru/seller/top-home-593085/products/?miniapp=seller_593085 Достижения ⚙ - с "нуля" мы дошли до 9 позиции в категории в июле 2023 года

ALTAVINA

Product Manager

С 05.09.2022 по 03.07.2023 (9 месяцев)

Поступив в университет Geek Brains на Продакт-менеджера, в марте ‘22 я утвердил с директором переход из закупок и продакт-функционал: - кроссотделовое взаимодействие по анализу воронки продаж продукта: -- запущены ключевые вехи в программе лояльности (бонусы); -- увеличен CR переходов из каталога в карточку товара, из каталога, карточки в заказы; -- основываясь на опросах и отзывах гостей, разработан межотделовый план поставок и завезен параллельный импорт, закончившийся у импортеров; - проверены гипотезы каналов выхода на клиентов: -- оптимизирована скорость загрузки и работы сайта, откорректирована связка с каталогом карточек в системе Битрикс, завершены работы по перелинковке страниц; -- улучшен рейтинг в поиске Я и G (переверстка HTML кода и коррекция сниппет-разметки); -- исследован юзер-флоу и обновлены UX компоненты: визуальная легкость сайта, расположение и размеры блоков; строка предложений в каталоге, карточке, корзине; поиск по сайту; форма регистрации; корзина. Результат ⚙ - прирост +6% в ₱ от постоянных клиентов, по реализуемой программе бонусы; - увеличение +2% доли заказов с сайта к общему объему выручки, выросли интернет-метрики: органический трафик на вебсайт, частота посещений, время на сайте, % регистраций; - на встрече с владельцем в начале 22 года я проанализировал необходимость расширения на 3 оффлайн точки. В итоге команда Альтавина открыла 3 точки в 22-м году, а 4-ю в 2023.

VELD-SPB

Менеджер по продукту

С 15.08.2023 по 16.05.2024 (9 месяцев)

- разработка целей и ключевых результатов (OKR) коммерческой службы - формирование целевых процессов (анализ продукта, конкурентов, поиск новинок, выделение лидеров, контроль движения, стоков, затрат), разработка ценовых моделей - анализ воронки продаж продукта, формирование инструментов для выполнения плановых показателей, системы продвижения - постановка задач для аналитика, разработчиков для реализации продукт-плана: -- формирование способов логики хранения, объединения, первичной обработки, выгрузки данных -- выделение объемных сегментов продаж, клиентов, формирование списка гипотез и приоритизация -- поддержка существующих и разработка новых 1С8 и excel-отчетов, визуализаций результатов для команд продаж, топ-менеджмента Результат ⚙ - прирост по ключевому продукту: собственный импорт +15% LFL год к году - смена ценообразования 3 из 5 пакетов с последующим ростом оборота и прибыльности - внедрены периодичные маркетинговые мероприятия, еженедельные метрики коммерческой службы

Университет

Geekbrains

Университет

Псковский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Analytical skills

• Abc analysis

• Rfm-анализ

• Сводные таблицы excel

• Power bi

• Расчет unit-экономики

• Swot

• Gap

• Матрица 7p

• Data-driven

• 1c 8.3

• Bitrix 24

• Miro

• Yandex metrica

• Lean production

• Agile-kanban

• Git

• Jupyter notebook

• Ведение аккаунта на маркетплейс

Дополнительная информация

-- портфолио https://cutt.ly/heiTwiDq -- Agile, Git, Power BI, Miro, Tilda, нач уровень в Figma, Photoshop, Html code изучены в университете GeekBrains в 2022. Философия Lean и фреймворк Kanban - начал применять в HORECA с 2010 года. -- Расчеты Unit-экономики (такси, магазин на маркетплейсе) -- Office (сводные таблицы в Excel, ВПР), Yandex metric, Bitrix, Megaplan, 1C -- Бизнес анализ (анализ организации по Портеру, SWOT, GAP и 7P, Data-driven подход) -- “Пет-проект” - открыт Магазин товаров для дома и безалкогольных вин на маркетплейсе Ozon - стартап авг 22 🔗https://www.ozon.ru/seller/top-home-593085/products/?miniapp=seller_593085