Заместитель руководителя

Школы вокала и студия звукозаписи "Voca-Beat", https://voca-beat.ru

Заместитель генерального директора

С 13.12.2021 по 31.07.2024 (2 года 7 месяцев)

- Осуществляла управление деятельностью компании, контролировала и координировала работу сотрудников; - Организовывала функционирование студии звукозаписи и школ вокала; - Занималась поиском, подбором, наймом и обучением персонала; - Проводила презентацию компании и её услуг, консультировала новых и текущих клиентов; - Личные продажи (В2С, В2В), заключение и пролонгация договоров; - Организовывала мероприятия (белее 300 участников, поиск площадки, оборудования, подрядчиков), мастер-классы, рекламные акции; - Работала с документацией, формировала отчеты, контролировала показатели компании; - Занималась разрешением конфликтных ситуаций. Достижения: прекращение текучки административного и педагогического состава, настройка коммуникаций с клиентами, увеличение загрузки, увеличение прибыли компании, проведение крупных мероприятий (более 300 человек).

КМФ "Золото Вятки", https://zolotovyatki.ru/

Региональный управляющий

С 16.07.2016 по 21.08.2021 (5 лет 1 месяц)

- Производила запуск работы торговых точек с нуля (исследование рынка и конкурентной среды, подготовка бюджета, аренда, работа с подрядчиками, поиск ТО, логистика, решение административных вопросов, ревизия, мониторинг работы торговых точек); - Организация выставок-продаж, ярмарок, PR-мероприятий; - Руководство персоналом (подбор/обучение; обучение программам: CRM; MS Outlook; Кредитный брокер; 1С: Торговля; 1С-Битрикс и т.д.), координация работы отдела маркетинга, мониторинг работы сотрудников; - Сбор информации, подготовка аналитических, справочных и других отчетов; - Медиапланирование, работа со СМИ, разработка с дизайнером рекламных макетов/наружной рекламы, интернет реклама; - Активные продажи. Достижения: управление 8 торговыми точками; запуск новой торговой марки; открытие 2 рентабельных стационарных магазинов в новых для компании регионах (Сахалин, Камчатка); карьерный рост от менеджера до регионального управляющего.

СМИ ООО "С-МЕДИА", https://nabludatel.online/

Ведущий креативный менеджер по рекламе

С 13.09.2010 по 04.07.2016 (5 лет 9 месяцев)

- Презентация продукта, разработка коммерческих предложений, медиапланирование рекламных кампаний, написание рекламных статей; - Организация PR мероприятий, привлечение новых клиентов, ведение переговоров; - Координация работы рекламных журналистов, верстальщиков, дизайнера; - Активные личные продажи (холодная база, приём/обработка входящих запросов (звонки, сайт, почта, мессенджеры), B2C, B2B, B2G. Достижение: "Ведущий менеджер по работе с VIP клиентами".

Университет

Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина

Университет

Вятский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• Руководство коллективом

• Управленческие навыки

• Управление документооборотом

• 1с: предприятие 8

• Битрикс 24

• Ms office (excel, word, power point, access, visio)

• Планирование

• Деловое общение

• Телефонные переговоры

• Организация встреч

• Административное управление

• Документоооборот

• Маркетинг, реклама, pr

• Подбор персонала

• B2c продажи

• B2b продажи

Дополнительная информация

Личные качества: стремлюсь развиваться в личном и профессиональном плане, работоспособность, целеустремленность, быстрая обучаемость, коммуникабельность, доброжелательность. Обладаю управленческими качествами: ответственность, продуктивность, ориентация на результат, требовательность, амбициозность, коммуникативность, стрессоустойчивость, эмоциональная стабильность, критичность мышления, делегирование, эмпатия. Увлечения: книги, теннис, кулинария, бильярд, музыка.