Python-разработчик

Тинькофф Банк

Руководитель отдела прямых продаж

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 10 месяцев)

Работа удаленная с командой в 9 чел . Включает в себя развитие сотрудник , их мотивация на выполнение плана группы . 1. Контроль выполнения активности на каждый день ( холодные звонки и правильное распределение рабочего времени ) . 2. Качество звонка ( прослушка звонков и совместные звонки ) 2. Проведение переговоров с клиентами на выездных встречах с сотрудниками . 3. Выполнение плана на 100%+ 4. Вывела команду за месяц с 45% на 102%

Тинькофф Банк

Руководитель отдела прямых продаж

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 10 месяцев)

Работа удаленная с командой в 9 чел . Включает в себя развитие сотрудник , их мотивация на выполнение плана группы . 1. Контроль выполнения активности на каждый день ( холодные звонки и правильное распределение рабочего времени ) . 2. Качество звонка ( прослушка звонков и совместные звонки ) 2. Проведение переговоров с клиентами на выездных встречах с сотрудниками . 3. Выполнение плана на 100%+ 4. Вывела команду за месяц с 45% на 102%

РОСБАНК

Управляющий офисом

С 01.03.2020 по настоящее время (5 лет 1 месяц)

1. Организация работы всего офиса , в том числе отдел Юридических лиц 2. Привлечение зарплатных проектов 3. Работа с развитием базы состоятельных клиентов 4. управление эффективностью продаж 5. Внедрение инструментов продаж 6. Подбор Персонала , обучение , тренинги , Коуч-сессии 7. Составление индивидуального плана развития для выхода на плановый показатель 8. Ведение переговоров с собственниками бизнесами от ИП(собственников маркетплейсов ), до Производственных компаний, Нефтянных трейдеров. Достижения; - Топ 10 Москвы по кредитованию физических лиц за 2020 год - Топ 5 Москвы за второе полугодие - 1 место на районе по кредитной эффективности 2021 - 100% эффективных сотрудников в офисе - Выполнения на ежемесячной основе больше 150%.

РОСБАНК

Руководитель группы продаж

С 01.10.2017 по 01.03.2020 (2 года 5 месяцев)

РОСБАНК - российский универсальный банк. Входит в ТОП-3 надежных российских банков по версии журнала Forbes в 2019 году. Задачи: • обучение и развитие сотрудников группы продаж; • осуществление внутреннего контроля; • мотивация персонала; • организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж; • составление плана и контроль его выполнения; • продажа кредитных и инвестиционных продуктов; • операционная деятельность; • ведение переговоров с ЛПР; Привлечение на комплексное обслуживание в Банк клиентов ЮЛ/ИП; Поддержание партнерских отношений с действующими клиентами ЮЛ/ИП; • анализ продаж и разработка стратегических планов увеличения продаж; • заключение договоров; • в подчинении 7 человек. Результаты работы: • выполнение ежемесячно план на 150% • моя команда выиграла более 5 конкурсов (конкурс по коробочному страхованию, инвест и пр.); • обучила 7 сотрудников; • увеличение продажи на 90%, было 60% , стало 150%; • Выполнение основных плановых показателей по объему выдачи кредитов, привлечение на РКО, ЗП (85% при целевой показатели 70% в квартал);

Банк Хоум Кредит

Руководитель группы продаж

С 01.06.2011 по 01.10.2017 (6 лет 4 месяца)

Банк Хоум Кредит— российский коммерческий банк, один из лидеров российского рынка потребительского кредитования. Задачи: • личные продажи; • обучение сотрудников; • составление отчетности; • выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; • подбор, развитие и мотивация сотрудников; • мониторинг деятельности банков-конкурентов; • ведение переговоров с клиентами; • разработка и контроль реализации плана продаж; • анализ результатов и разработка рекомендаций по изменениям; • расширение клиентской базы; • в подчинении 5 человек. Результаты работы: • выводила офис на 1 место; • обучила 5 сотрудников; • увеличила продажи на 15%; • быстро пошла по карьерной лестнице (за 1 год выросла до "Операциониста", за 3 года до "Руководителя группы продаж").

Университет

Современная гуманитарная академия

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Осетинский

Ключевые навыки

• Проведение презентаций

• Управление проектами стратегическое мышление

• Оценка и мотивация персонала

• урегулирование конфликтов

• Планирование. расстановка приоритетов. тайм-менеджмент.

• Презентация продуктов и проведение переговоров

• коммуникабельность и способность к завоеванию доверия

• самостоятельное принятия решения и ответственность за них

Дополнительная информация

Являюсь сильным экспертном в области продаж. Более 12 лет развиваюсь в банковской сфере, знаю её детально. Я человек, который в работе ориентирован исключительно на результат. Быстро адаптируюсь в новых условиях. Всегда нахожусь в поиске новых точек как для себя, так и для своих сотрудников. Моя команда также достигает высоких показателей в работе. Эффективно работаю в режиме многозадачности и повышенной ответственности. В свободное время увлекаюсь музыкой (играю на фортепиано и пою). Более детально про свои достижения, яркие кейсы готова рассказать при личном знакомстве, а также предоставить рекомендации с предыдущих мест работы.