java developer

Промсвязьбанк, ПАО

Главный специалист организации командировок

С 01.04.2012 по 01.09.2022 (10 лет 5 месяцев)

• Организация служебных командировок по России и за рубеж • Полный цикл сопровождения командировки • Бронирование и заказ авиа и ж/д билетов • Бронирование гостиниц по России • Заказ трансферов • Оформление распоряжений об изменении сроков командировки/отмене командировки

Промсвязьбанк, ПАО

Главный специалист организации командировок

С 01.04.2012 по 01.09.2022 (10 лет 5 месяцев)

• Организация служебных командировок по России и за рубеж • Полный цикл сопровождения командировки • Бронирование и заказ авиа и ж/д билетов • Бронирование гостиниц по России • Заказ трансферов • Оформление распоряжений об изменении сроков командировки/отмене командировки

ОАО АКБ Пробизнесбанк

специалист отдела командировок

С 01.12.2010 по 01.04.2012 (1 год 4 месяца)

• Организация служебных командировок по России и за рубеж • Полный цикл сопровождения командировки • Бронирование и заказ авиа и ж/д билетов • Бронирование гостиниц по России • Заказ трансферов • Оформление распоряжений об изменении сроков командировки/отмене командировки

ООО "Real Travel"

менеджер по туризму

С 01.09.2010 по 01.11.2010 (2 месяца)

•Консультация по телефону •Подбор, оформление туров, бронирование и продажа туров •Оформление договоров •Работа с туроператорами

ООО "Премиум сервис"

менеджер по туризму (по направлению Москва)

С 01.07.2010 по 01.09.2010 (2 месяца)

•Обработка звонков. •Работа с существующими клиентами: поддержание отношений, контроль выполнения обязательств. •Выполнение плана по продажам. •Учет рабочего времени экскурсоводов, составление графика работы. •Оформление заявок на билеты в музеи, составления информационных папок для туристов, заказ трансфера для экскурсий. •Помощь туристам по корпоративному телефону круглосуточно.

РосЕвроОтель OOO"Компания Истра Тур"

менеджер по продажам

С 01.04.2010 по 01.07.2010 (3 месяца)

•Обработка звонков. •Ведение переговоров. •Заключение договоров. •Ведение продаж номерного фонда, услуг питания и дополнительных услуг. •Составление индивидуальных программ для корпоративных мероприятий/праздничных торжеств

Университет

Московский политехнический университет

Университет

Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

Университет

Практический курс по рекламе в Яндекс, есть сертификат №265511 Яндекс.Директ базовый уровень Digit Education

Университет

Основы графического дизайна

Университет

Мини курс по контекстной рекламе в Яндекс

Университет

Преддипломная практика в туристической фирме (менеджер по туризму)

Университет

Производственная практика в туристическом агентстве (помощник менеджера)

Университет

Производственная практика в туристическом агентстве (помощник менеджера)

Университет

Учебно-ознакомительная практика в туристическом агентстве

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ответственность

Дополнительная информация

- Знания основ туристического бизнеса и рынка туристических услуг; - Опыт работы руководителем - Опыт работы в области гостиничного сервиса и понимание принципов работы гостиничного бизнеса Знания в графическом дизайне: - Внедрение основ цвета: визуальный образ, ритм и рисунок в дизайне - Использование масштаба, веса, направленности, текстуры и пространства в композиции - Наборный текст и экспериментирование с формами букв - Создание собственной серии изображений с помощью различных техник создания изображений Знания и умения в рекламе: - настройка рекламы на поиске Яндекс - работа с Яндекс Wordstat - работа в рекламном кабинете Яндекс - настройка рекламы в РСЯ - аналитика результатов рекламы и Яндекс Метрики (базовые знания) Личные качества: - коммуникабельность; - отвественность; - стремление к развитию и карьерному росту.