Tilda

ООО Удачное решение

Специалист службы экономической безопасности.

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 10 месяцев)

Анализ клиентов и принятие решений о выдаваемых суммах, сроках и ставках, выявление мошенников. Контроль согласования ряда внутренних финансовых операций и доступа посторонних лиц в кассовые зоны. Выявление ошибок сотрудников розничных точек, корректировки персональных данных клиентов. Ночные дежурства.

ООО Удачное решение

Специалист службы экономической безопасности.

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 10 месяцев)

Анализ клиентов и принятие решений о выдаваемых суммах, сроках и ставках, выявление мошенников. Контроль согласования ряда внутренних финансовых операций и доступа посторонних лиц в кассовые зоны. Выявление ошибок сотрудников розничных точек, корректировки персональных данных клиентов. Ночные дежурства.

ПАО СБЕРБАНК

Менеджер по продажам

С 01.10.2018 по 01.02.2021 (2 года 4 месяца)

Консультирование клиентов, продажа банковских продуктов, ведение документации (архива), первичная оценка заемщиков, кредитование физических лиц, ипотечное кредитование, страхование, обучение новых сотрудников, работа с CRM, обзвон клиентов, работа со всей экосистемой банка.

АО "Банк Русский Стандарт"

Менеджер-консультант 3 категории

С 01.08.2017 по 01.01.2018 (5 месяцев)

Консультирование клиентов, продажа банковских продуктов, ведение документации, первичная оценка заемщиков, кредитование физических лиц, обзвон клиентов.

Сетелем банк

Кредитный эксперт

С 01.09.2016 по 01.03.2017 (6 месяцев)

Консультирование клиентов, продажа банковских продуктов, ведение документации, первичная оценка заемщиков, POS-кредитование.

ПАО СБЕРБАНК

Консультант по продажам

С 01.08.2014 по 01.11.2015 (1 год 3 месяца)

Консультирование клиентов, продажа банковских продуктов, помощь при выполнении финансовых операций.

Университет

Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Умение работать в команде

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Уверенный пользователь пк

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• ведение архива

• Составление и заключение договоров

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с большим объемом информации

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Подбор и обучение персонала

• ису (интеллектуальная система управления)

• transactsm розница

• Владение ms excel

• кредитные договоры

• # работа с документами # с обучением #

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• андеррайтинг

• Экономическая оценка рисков компании

• оценка и анализ платежеспособности клиентов

• Оперативный поиск информации в интернете