flutter разработчик

ATB GRAND

Менеджер гостиницы

С 01.10.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

Заключение договоров, обучение сотрудников, прием сотрудников, решение конфликтных ситуаций, ведение переговоров с потенциальными партнерами! И многое другое

ATB GRAND

Менеджер гостиницы

С 01.10.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

Заключение договоров, обучение сотрудников, прием сотрудников, решение конфликтных ситуаций, ведение переговоров с потенциальными партнерами! И многое другое

ATB GRAND HOTEL

Координатор отдела бронирования и размещения гостей

С 01.02.2022 по 01.10.2022 (8 месяцев)

Бронирование номеров в программе отеля по входящим индивидуальным запросам, запросам от туристических компаний, по заявкам от корпоративных клиентов, групповое бронирование и т.д. Обучение персонала Работа с системой Shelter в части бронирования, выставление счетов. Контроль оплаты размещения по безналичному расчету. Консультирование об услугах отеля. Ведение документации по заявкам. Ведение деловой переписки и тефонных переговоров. Решение конфликтных ситуаций.

Отель Атырау Дастан

Супервайзер отдела бронирования и размещение гостей

С 01.01.2015 по 01.08.2020 (5 лет 7 месяцев)

1. Обработка заявок. 2. Прием звонков 3. Встреча и размещение гостей. 4. Консультирование. 5. Обучение персонала своего отдела. 6.Решение конфликтных ситуаций. 7.Проведение интервью с кандидатами на должность администратора. 8.Прочие обязанности

ИП

Управляющий магазином

С 01.02.2011 по 01.10.2013 (2 года 8 месяцев)

Организация работы магазина Прием, выдача и учет ТМЦ Сдача налоговой отчетности Работа с персоналом (2 человека) Работа с клиентами Урегулирование спорных ситуаций

АТФБанк, АО

Практикантка

С 01.05.2012 по 01.07.2012 (2 месяца)

Консультирование клиентов банка Прием входящей корреспонденции

Университет

Западно-Казахстанский Инженерно-Технологический Университет

Родной язык

Лезгинский

Иностранные языки

Азе?, Английский, Казахский, Русский, Ту?

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Креативность, честность, пунктуальность, умение работать в команде, умение находить эффективные решения и работать на результат, адекватно воспринимаю критику, быстро нахожу выход из затруднительной ситуации! Высокая способность к обучению,коммуникабельность. Стремление к материальному и карьерному росту. Грамотная устная и письменная речь. Готовность учиться и постоянно повышать свой профессиональный уровень!