специалист технической поддержки

ОППО "Газпром трансгаз Томск профсоюз"

Технический администратор мобильного приложения

С 01.07.2021 по настоящее время (3 года 11 месяцев)

Разработка тех. задания при создании корпоративного мобильного приложения для компании, численностью более 10000 работников. Дальнейшая поддержка приложения, а именно: - Наполнение контентом (Новости, мероприятия, конкурсы); - Создание и структурирование справочной базы организации (руководство, выборные органы, прочее); - Верстка и размещение информационных материалов (Уставные документы, положения, инструкции, регламенты, планы); - Разработка и ведение раздела "Прямой вопрос руководству" с возможностью разграничения сфер деятельности, автоматизация уведомления о новом вопросе для руководителя, которому задан вопрос; - Автоматизация расчета рейтингов 28 филиалов организации на основании квартальных данных; - Ведение раздела "Охрана труда", ежемесячная публикация положительного опыта филиалов в области производственной безопасности (верстка pdf-буклетов); - Проведение опросов/тестов/голосований среди пользователей приложения для сбора среза мнения касательно разных сфер деятельности организации; - Разработка и верстка материалов для раздела самообразования пользователей; - Разработка чек-листа и ведение базы "репортов" пользователей в корпоративной системе "Стоп-риск", направленной на минимизирование травм на производстве с помощью уведомления отдела ОТ о найденной опасности через приложение; - Ведение раздела "Социальное партнерство", направленного на подробное описание корпоративных льгот и программ для работников организации и членов их семей, а так же содержащего все необходимые шаблоны документов для подачи заявления работником на получение данной льготы; - Конвертирование и публикация корпоративных СМИ (газет, журналов) в приложении. - Техническая поддержка пользователей приложения, включая частные консультации при необходимости; - Проведение мероприятий, направленных на ознакомление с текущим функционалом приложения, его особенностями. Получение и проработка фидбэка от пользователей, дальнейшее внедрение правок для повышения юзабилити; - Сбор и ведение статистики с ежеквартальным отчетом по всем обрабатываемым данным, включая численность пользователей, активность, показатели внутри филиалов, прочее;

ОППО "Газпром трансгаз Томск профсоюз"

Технический администратор мобильного приложения

С 01.07.2021 по настоящее время (3 года 11 месяцев)

Разработка тех. задания при создании корпоративного мобильного приложения для компании, численностью более 10000 работников. Дальнейшая поддержка приложения, а именно: - Наполнение контентом (Новости, мероприятия, конкурсы); - Создание и структурирование справочной базы организации (руководство, выборные органы, прочее); - Верстка и размещение информационных материалов (Уставные документы, положения, инструкции, регламенты, планы); - Разработка и ведение раздела "Прямой вопрос руководству" с возможностью разграничения сфер деятельности, автоматизация уведомления о новом вопросе для руководителя, которому задан вопрос; - Автоматизация расчета рейтингов 28 филиалов организации на основании квартальных данных; - Ведение раздела "Охрана труда", ежемесячная публикация положительного опыта филиалов в области производственной безопасности (верстка pdf-буклетов); - Проведение опросов/тестов/голосований среди пользователей приложения для сбора среза мнения касательно разных сфер деятельности организации; - Разработка и верстка материалов для раздела самообразования пользователей; - Разработка чек-листа и ведение базы "репортов" пользователей в корпоративной системе "Стоп-риск", направленной на минимизирование травм на производстве с помощью уведомления отдела ОТ о найденной опасности через приложение; - Ведение раздела "Социальное партнерство", направленного на подробное описание корпоративных льгот и программ для работников организации и членов их семей, а так же содержащего все необходимые шаблоны документов для подачи заявления работником на получение данной льготы; - Конвертирование и публикация корпоративных СМИ (газет, журналов) в приложении. - Техническая поддержка пользователей приложения, включая частные консультации при необходимости; - Проведение мероприятий, направленных на ознакомление с текущим функционалом приложения, его особенностями. Получение и проработка фидбэка от пользователей, дальнейшее внедрение правок для повышения юзабилити; - Сбор и ведение статистики с ежеквартальным отчетом по всем обрабатываемым данным, включая численность пользователей, активность, показатели внутри филиалов, прочее;

SkyLove, свидание на крыше

Администратор, организатор, фотограф

С 01.07.2019 по 01.11.2019 (4 месяца)

Организация свидания, встреча гостей, проведение фотосессии

МАГНИТ, Розничная сеть

Продавец-кассир

С 01.02.2018 по 01.12.2018 (10 месяцев)

Работа в торговом зале, выкладка товара, работа с кассой

ООО "Регион Телеком"

Монтажник ЛВС

С 01.01.2015 по 01.04.2015 (3 месяца)

Монтаж, прокладка и пусконаладка ЛВС, СКС Монтаж сетевого и телекоммуникационного оборудования, производственная практика

Университет

Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники

Университет

Челябинский Радиотехнический Техникум

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Поиск информации в интернет

• Хорошие организаторские навыки

• Обучаемость, ответственность.

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Системное администрирование

• Знание делового этикета на английском, приветствуется business english, продвинутый пользователь пк

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Быстрая обучаемость

• Ответственность и исполнительность

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• работа с большим объемом информации

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Установка и настройка по

• разработка инструкций

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• Сетевые информационные технологии

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном