devops инженер

Сбер

Старший клиентский менеджер

С 01.06.2024 по настоящее время (10 месяцев)

Работа с клиентами, работа с документами, выполнение плана продаж финансовых, правовых и медицинских услуг

Сбер

Старший клиентский менеджер

С 01.06.2024 по настоящее время (10 месяцев)

Работа с клиентами, работа с документами, выполнение плана продаж финансовых, правовых и медицинских услуг

Киберкар

Руководитель отдела продаж

С 01.09.2021 по 01.05.2024 (2 года 8 месяцев)

Управление персоналом: поиск, подбор, мотивация, обучение персонала, постановка задач и контроль за их выполнением; выполнение плана продаж и ключевых показателей эффективности: сумма среднего чека, длина среднего чека, конверсия и т.д.; анализ продаж; контроль кассовой отчетности, инкассации; контроль соблюдения внутренних регламентов и документооборота.

МегаФон Ритейл

СОПиО

С 01.11.2018 по 01.05.2019 (6 месяцев)

Консультационное обслуживание абонентов. Выполнение плана продаж. Обучение сотрудников. B2B работа с юр.лицами. Подбор тарифов, выставление счетов, предоставление отчетности. Соблюдение документооборота и выполнение стандартов компании.

Чешский Лев

Директор магазина

С 01.04.2015 по 01.10.2018 (3 года 6 месяцев)

Достижение плановых показателей по ключевым направлением. Контроль сроков годности и качества товара. Соблюдение норм СанПина и ХАССП, в том числе своевременное продление санитарный книжек. Составление и контроль исполнения графика работы продавцов, контроль соблюдения складских норм.

ООО "Этажи Орел"

Тренинг-менеджер/Специалист по ипотечному кредитованию

С 01.08.2014 по 01.04.2015 (8 месяцев)

Разработка и внедрение маркетинговых акций. Обучение и мотивация сотрудников. Разработка обучающих программ, проведение тренингов, посттренинговое сопровождение. Привлечение и консультирование клиентов по программам ипотечного кредитования банков - партнеров. Оформление и подача заявок на ипотечный кредит, взаимодействие с банками, полное сопровождение клиента на всех этапах сделки купли-продажи недвижимости с участием ипотечных средств. Ведение деятельности офис-менеджера. Составление и контроль исполнения заявок по АХО. Общение с подрядчиками. Общение с арендодателями. Контроль документооборота. Общение со смежными функциями.

ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк

Менеджер по продажам финансовых услуг/ Кредитный специалист

С 01.02.2014 по 01.08.2014 (6 месяцев)

Выявление платежеспособности клиента и верификация его документов на подлинность.Активное привлечение клиентов, консультирование клиентов по продуктам банка, проведение презентаций, прозвон клиентской базы по предодобренным кредитным предложениям, выдача кредитов наличными и кредитных карт, оформление кредитной документации.

Университет

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Проведение тренингов

• Эффективное ведение переговоров

• Деловое общение ведение отчетности

• индивидуальное обучение

• руководство коллективом

• Анализ и планирование продаж

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах