AI тренер

ПАО Совкомбанк

Менеджер по обслуживанию клиентов

С 01.11.2014 по 01.05.2015 (6 месяцев)

Основные обязанности: - привлечение и обслуживание клиентов; - оформление банковских документов строгой отчетности; - работа в программном обеспечении; - оценка платежеспособности клиентов; - проверка подлинности предъявляемых документов; - активные продажи дополнительных продуктов банка (страховые полисы, кредитные карты, Негосударственный пенсионный фонд); - «холодные звонки» с целью увеличения потока клиентов; -сравнительный мониторинг продаж; - осуществление банковских переводов; - оформление вкладов; - размещение и раздача рекламной продукции банка, проведение промо-акций.

ПАО Совкомбанк

Менеджер по обслуживанию клиентов

С 01.11.2014 по 01.05.2015 (6 месяцев)

Основные обязанности: - привлечение и обслуживание клиентов; - оформление банковских документов строгой отчетности; - работа в программном обеспечении; - оценка платежеспособности клиентов; - проверка подлинности предъявляемых документов; - активные продажи дополнительных продуктов банка (страховые полисы, кредитные карты, Негосударственный пенсионный фонд); - «холодные звонки» с целью увеличения потока клиентов; -сравнительный мониторинг продаж; - осуществление банковских переводов; - оформление вкладов; - размещение и раздача рекламной продукции банка, проведение промо-акций.

ЗАО Банк Русский Стандарт

менеджер группы розничной сети отдела продаж

С 01.06.2006 по 01.10.2014 (8 лет 4 месяца)

Основные обязанности: - привлечение и консультирование клиентов; - оформление документов строгой отчетности; - работа в программном обеспечении; -оценка платежеспособности клиентов; - проверка подлинности предъявляемых документов; - активные продажи дополнительных продуктов банка( страховые полисы, кредитные карты)

ОАО " Прокопьевский хладокомбинат"

Торговый представитель

С 01.12.2003 по 01.05.2006 (2 года 5 месяцев)

Основные обязанности: - активные продажи оптовых партий продуктов питания; - сбор заявок, проведение инкассации; - расширение клиентской базы, заключение договоров; - работа с дебиторской задолженностью; - совмещение с работой экспедитора, мерчендайзера.

Университет

Кемеровский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Кредитные договоры

• проведение промо акций

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• Организационное консультирование

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• продажа страховых продуктов

• Составление и заключение договоров

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с текущей базой клиентов

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

Дополнительная информация

Активная жизненная позиция, быстрое усвоение больших объемов информации, умение работать с " человеческим капиталом". Увлечение: фитнес, коньки, велосипед, чтение. Имею водительское удостоверение кат. В. ПК- пользователь, знание оргтехники, интернет, работа с электронной почтой.