менеджер интернет магазина

Кубанский институт профессионального образования

Преподаватель

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 9 месяцев)

Преподаватель по дисциплинам: Маркетинг оптического салона Современный рынок коррекции зрения Коммуникации с потребителями оптических товаров, современные технологии изготовления очковых линз и оправ. Организация и мотивация студентов

Кубанский институт профессионального образования

Преподаватель

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 9 месяцев)

Преподаватель по дисциплинам: Маркетинг оптического салона Современный рынок коррекции зрения Коммуникации с потребителями оптических товаров, современные технологии изготовления очковых линз и оправ. Организация и мотивация студентов

Оптика Надо видеть!

Оптометрист

С 01.04.2022 по 01.02.2023 (10 месяцев)

Проверка зрения

Академия слуха

Слухопротезист / сурдоакустик

С 01.03.2020 по 01.03.2021 (1 год)

1. Обследование (аудиометрия, отоскопия) 2. Подбор слухового аппарата 3. Настройка слухового аппарата 4. Изготовление индивидуального ушного вкладыша 5. Адаптация к слуховому аппарату 6. Привыкание и реабилитация 7. Проведение презентации для врачей , с целью сотрудничества с компанией , реализующие слуховые аппараты.

ООО "М6 " Оптика МИА

Оптометрист / тренер- менеджер

С 01.08.2018 по 01.03.2021 (2 года 7 месяцев)

- Проведение диагностики зрения. - Подбор и назначение контактной коррекции зрения (монофокальные и мультифокальные) - Подбор и назначение очковых линз (однофокальные, прогрессивные, офисные); - Работа в торговом зале, помощь при подборе оправы. - Заполнение документации на изготовление и ремонт очков. - Отправление и получение заказа. - Осмотр и выдача заказа. - Работа с возражениями, оформление претензий и решение проблем, связанные с недовольством клиента. - Презентации брендовых оправ, как медицинских, так и солнцезащитных. Обучение и курирование новых сотрудников, проведение лекций и семинаров по теме оптометрия. Проведение аттестации по «книге продаж».

ООО "Сибирский центр стекла-НК"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2017 по 01.07.2018 (10 месяцев)

-Обработка входящих заявок по средствам почты и телефонных звонков. -Заведение заявки в программу 1с предприятие. -Отслеживание статуса заявки до статуса произведен- отгружен. -Ведение переговоров, участие в тендерах. -Мониторинг цен на рынке производителей стекла. -Заключение договоров и спецификаций. -Ведение клиентского портфеля . -Ведение строительного объекта, контроль заказанного- произведенного- отгруженного объема партии. -Контроль материалов, необходимых для реализации спецификации. -Работа с рекламациями. -Работа с дебиторской задолженностью.

Ренессанс Кредит

Кредитный представитель

С 01.07.2014 по 01.11.2016 (2 года 4 месяца)

-консультирование клиентов по финансовым вопросам; -подбор оптимальной кредитной программы; -расчет суммы кредита и платежей для его погашения; заключение договоров; -ведение документации и отчетности; -поиск клиентов и продажам им услуг кредитования; -проверка надежности и платежеспособности клиента; -определение стоимости имущества заемщика; -страхование имущества, здоровья, жизни, предпринимательских рисков.

"ООО" Спортмастер

Продавец-консультант

С 01.01.2011 по 01.03.2012 (1 год 2 месяца)

-Помощь покупателям при выборе товара, консультация покупателей по ассортименту; -Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, участвующих в рекламных акциях магазина; -Осуществление контроля за наличием ценников на товар.

Университет

ГБПОУ НСО " Новосибирский авиационный технический колледж имени Б. С. Галущака"

Университет

Тираспольский межрегиональный университет

Университет

НОвокузнецкий филиал государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения «Кемеровский медицинский колледж»

Университет

Сибирский государственный индустриальный университет

Университет

Essilor PRO

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Уверенное пользование пк, знание программ ms office

• Уверенный пользователь ms office

• работа в программе 1с;

• грамотная письменная и устная речь;

• навыки межличностного общения

• внимание к нюансам и деталям

• умение проявлять гибкость

• Умение взаимодействовать, устойчивые коммуникативные навыки.

• умение завоевать доверие партеров и коллег по работе

• Управление лояльностью потребителей

• Ответственность, позитивное мышление, желание учиться и развиваться

• Самоорганизованность, перфекционизм, опыт в приросте подписчиков, чувство юмора будет плюсом

• быстро переключаюсь с одной задачи на другую

• легко обучаюсь новой информации