Tilda

Альфа-Банк (Россия)

Руководитель направления специальных проектов

С 01.02.2020 по настоящее время (5 лет 4 месяца)

* Клиентская работа по привлечению и удержанию крупнейших федеральных Клиентов государственного сектора, взаимодействие с региональными органами власти; * Привлечение и удержание Клиентов сегмента КИБ на продукты Банка- зарплатное направление, кредитование, маркетинговые акции; * Развитие клиентских отношений на уровне Министерств РФ, Департаментов Москвы и регионов, выстраивание долгосрочных отношений; * Выполнение KPI по продажам (личные + закрепленный портфель); * Контроль выполнения плана продаж зарплатных карт в закрепленных регионах; * Управление командами региональных менеджеров; * Координация работы в области реализации проектов во всех регионах РФ; * Взаимодействие со смежными подразделениями, с региональной и Московской сетью; * Проведение анализа эффективности работы сотрудников закрепленных территорий и ведомств/ разработка мер по улучшению результатов; * Разработка плана действий для достижения целей менеджеров продаж; * Контроль выполнения плана через анализ воронки продаж и корректировку стратегии при необходимости; * Анализ данных и предоставление руководству информацию о текущем состоянии дел; * Еженедельные планерки с Начальниками отделов закрепленных регионов; * Контроль ведения crm системы менеджерами (постановка дел, задач, назначение встреч, правильно закрывать лиды, создавать сделки по целевым лидам). Ключевые компетенции: • Опыт в переговорах с Крупнейшими Клиентами государственного сектора совместно с Первыми лицами Банка (Сысуев Олег Николаевич- Президент, Председатель правления); • Опыт управления проектами, организация работы команды численностью до 20 чел.; • Управление стратегическими проектами для Банка – Аэрофлот, Росатом, Автодор, Авито и т.д.; • Опыт выстраивания работы между смежными подразделениями.

Альфа-Банк (Россия)

Руководитель направления специальных проектов

С 01.02.2020 по настоящее время (5 лет 4 месяца)

* Клиентская работа по привлечению и удержанию крупнейших федеральных Клиентов государственного сектора, взаимодействие с региональными органами власти; * Привлечение и удержание Клиентов сегмента КИБ на продукты Банка- зарплатное направление, кредитование, маркетинговые акции; * Развитие клиентских отношений на уровне Министерств РФ, Департаментов Москвы и регионов, выстраивание долгосрочных отношений; * Выполнение KPI по продажам (личные + закрепленный портфель); * Контроль выполнения плана продаж зарплатных карт в закрепленных регионах; * Управление командами региональных менеджеров; * Координация работы в области реализации проектов во всех регионах РФ; * Взаимодействие со смежными подразделениями, с региональной и Московской сетью; * Проведение анализа эффективности работы сотрудников закрепленных территорий и ведомств/ разработка мер по улучшению результатов; * Разработка плана действий для достижения целей менеджеров продаж; * Контроль выполнения плана через анализ воронки продаж и корректировку стратегии при необходимости; * Анализ данных и предоставление руководству информацию о текущем состоянии дел; * Еженедельные планерки с Начальниками отделов закрепленных регионов; * Контроль ведения crm системы менеджерами (постановка дел, задач, назначение встреч, правильно закрывать лиды, создавать сделки по целевым лидам). Ключевые компетенции: • Опыт в переговорах с Крупнейшими Клиентами государственного сектора совместно с Первыми лицами Банка (Сысуев Олег Николаевич- Президент, Председатель правления); • Опыт управления проектами, организация работы команды численностью до 20 чел.; • Управление стратегическими проектами для Банка – Аэрофлот, Росатом, Автодор, Авито и т.д.; • Опыт выстраивания работы между смежными подразделениями.

Банк ВТБ (ПАО)

Начальник отдела развития розничного бизнеса

С 01.07.2019 по 01.02.2020 (7 месяцев)

Обязанности: - Выполнение плановых показателей отдела по продажам и приросту; - Заполнение штатного расписания; - Наставничество и обучение сотрудников; -Работа с контактными лицами организаций; - Холодные звонки и встречи (крупные клиенты 500+) - Составление Графика встреч отдела; - Проведение тренингов; - Отчетность. Достижения: -Отличное взаимодействие с первых дней с командой и руководством; -После 3-ех месяцев работы стала руководителем, показав высокие показатели эффективности; -Стабильное перевыполнение плана; - С первых дней работы зарекомендовала себя, как сильного человека, который умеет управлять процессом.

Сбер

Главный менеджер по прямым продажам Канал DSA

С 01.07.2018 по 01.06.2019 (11 месяцев)

Обязанности: -Работа с контактными лицами компании; -Организация презентаций и мест присутствия в организациях; -Выезды в организации для работы с клиентами; -Выполнение плана продаж (продажа банковских продуктов на территории предприятия); -Работа со скриптами; -Составление собственного Графика выездов; - Проведение тренингов; - Предоставление отчетов по результатам работы. Достижения: -В первый месяц работы стала первой по Москве в своём канале (360 чел) по продажам; -Через 3 месяца работы получила Благодарственное письмо от Председателя Московского банка за средний CSI 10 за квартал; -Стабильное перевыполнение плана; -Оценка 5+ годовая эффективность/компетенции- А/В.

Университет

Экономический Университет VSFS,Чехия

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Чешский

Ключевые навыки

• Управленческие навыки

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• Хорошие организаторские навыки

• урегулирование конфликтов

• Адаптация работа в команде внутренние коммуникации подбор персонала формирование планов по подбору п

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• исполнение личных поручений руководителя

• Подбор и обучение персонала

• - высокие коммуникативные навыки, умение слушать и вести диалог.

• Самостоятельное принятие решений и ответственность за них

• b2b продажи

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Высокая клиентоориентированность

• навыки презентации

Дополнительная информация

Успешный опыт с Клиентами (юр. лица) и продажам банковских услуг. Умею привлекать крупных Клиентов, хорошие показатели по конверсии и KPI. Умею работать с возражениями, находить общий язык и выстраивать коммуникацию с разными типами людей. Знаю банковские продукты и понимаю процессы внутри Банка. Большой опыт в продажах. Знаю, как управлять командой, процессами и достигать поставленных задач.