Менеджер проекта

Банк ВТБ (ПАО)

Ведущий специалист по обработке претензий

С 01.03.2021 по настоящее время (4 года 3 месяца)

Обработка претензионных обращений

Банк ВТБ (ПАО)

Ведущий специалист по обработке претензий

С 01.03.2021 по настоящее время (4 года 3 месяца)

Обработка претензионных обращений

Газпромбанк, ОАО

Ведущий специалист по обработке претензий

С 01.09.2019 по 01.02.2021 (1 год 5 месяцев)

Обработка электронных и письменных обращений.

Банк ВТБ (ПАО)

Специалист по работе с клиентами

С 01.12.2018 по 01.05.2019 (5 месяцев)

Консультирование и продажа банковских продуктов

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Специалист по продажам

С 01.02.2018 по 01.11.2018 (9 месяцев)

Продажа , консультация , оформление страховок , рассрочек и кредитов.

Университет

Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Аналитические способности, умение обрабатывать информацию из различных источников. Более 4 лет работы с жалобами и претензиями.