системный инженер

Stretch House

Менеджер по работе с клиентами

С 01.02.2023 по настоящее время (2 года 2 месяца)

Продажа абонементов новым клиентам, продление, консультирование клиентов по абонементам, тренировкам, соблюдение порядка в студии, закупка расходных товаров (вода, канцелярия, гигиенические принадлежности )

Stretch House

Менеджер по работе с клиентами

С 01.02.2023 по настоящее время (2 года 2 месяца)

Продажа абонементов новым клиентам, продление, консультирование клиентов по абонементам, тренировкам, соблюдение порядка в студии, закупка расходных товаров (вода, канцелярия, гигиенические принадлежности )

ООО «Метрофитнес»

Менеджер по работе с клиентами

С 01.03.2021 по 01.01.2023 (1 год 10 месяцев)

Работа на ресепшене с клиентами, продажа абонементов и персональных тренировок в фитнес клуб, консультация клиентов в клубе, входящие/исходящие звонки, ведение переписки в мессенджерах, ведение отчетов Excel

Парфюм-Лидер

Продавец-консультант

С 01.07.2020 по 01.11.2020 (4 месяца)

Консультация покупателей, обслуживание на кассе, наличный / безналичный расчет

Центр распродажи конфиската

Продавец-консультант

С 01.05.2018 по 01.02.2020 (1 год 9 месяцев)

Консультирование покупателей, работа за кассой

Киномакс

Кассир билетных касс

С 01.12.2016 по 01.03.2018 (1 год 3 месяца)

Продажа билетов, консультирование гостей приходящих в кинотеатр и по телефону, работа с кассой

Университет

Челябинский государственный университет

Университет

Челябинский педагогический колледж №1

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Опытный пользовать пк, знание ms office

• знание кассовой дисциплины

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• прием звонков

• Корректная запись клиентов на услуги

• опыт работы с деньгами

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Высокая клиентоориентированность

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• ведение кассовой документации

• Деловое общение ведение отчетности

• Составление и заключение договоров

• умение вести контроль рабочего процесса

• Техническая грамотность

• русский - родной

• мед. книжка

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Владение ms excel

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• работа с кассовым аппаратом

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• высокая скорость печати

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Уверенный пользователь ms office

Дополнительная информация

Увлекаюсь спортом. Вредных привычек нет.