Product Manager

Почта Банк

Финансовый консультант

С 01.04.2015 по настоящее время (10 лет 2 месяца)

• Предоставление клиентам ФЛ консультаций по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов; • Осуществление кросс – продаж банковских продуктов и банка; • Оформление в установленном порядке сделок по продаже продуктов и услуг; • Противодействовать легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма при выполнении своих прямых обязанностей; • Осуществлять функции активного маркетинга (участие в промо-мероприятиях, презентациях продуктов банка); • Тщательно прорабатывать все вопросы, связанные с рассмотрением кредитных проектов, взаимодействовать со службами банка, участвующими в процессе осуществления операций по кредитованию населения, с целью исключения возможности выдачи рискованных кредитов;

Почта Банк

Финансовый консультант

С 01.04.2015 по настоящее время (10 лет 2 месяца)

• Предоставление клиентам ФЛ консультаций по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов; • Осуществление кросс – продаж банковских продуктов и банка; • Оформление в установленном порядке сделок по продаже продуктов и услуг; • Противодействовать легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма при выполнении своих прямых обязанностей; • Осуществлять функции активного маркетинга (участие в промо-мероприятиях, презентациях продуктов банка); • Тщательно прорабатывать все вопросы, связанные с рассмотрением кредитных проектов, взаимодействовать со службами банка, участвующими в процессе осуществления операций по кредитованию населения, с целью исключения возможности выдачи рискованных кредитов;

Альфа-Банк (Россия)

Специалист по продажам

С 01.09.2014 по 01.04.2015 (7 месяцев)

Оформление кредитных продуктов физическим лицам, пос продажа, консультирование ФЛ

Банк Восточный

Кредитный специалист

С 01.09.2012 по 01.09.2014 (2 года)

• Своевременно и качественно обслуживать население в рамках установленных программ кредитования; • Консультировать клиентов по всему спектру розничных кредитных продуктов, помогать клиентам в выборе программы кредитования и тарифного план; • Помогать клиентам в оформлении необходимого пакета документов для получения потребительских и ипотечных кредитов; • Тщательно прорабатывать все вопросы, связанные с рассмотрением кредитных проектов, взаимодействовать со службами банка, участвующими в процессе осуществления операций по кредитованию населения, с целью исключения возможности выдачи рискованных кредитов; • Подготавливать кредитные заключения и выносить их на рассмотрение кредитного комитета; • Оформлять необходимые документы для выдачи кредитов: кредитные договоры, договоры залога, договоры поручительств в соответствии с внутренними инструкциями банка по предоставлению потребительских кредитов; • Контролировать целевое использование кредитных средств заемщиками при наличии такой необходимости; • Противодействовать легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма при выполнении своих прямых обязанностей; • Осуществлять функции активного маркетинга (участие в промо-мероприятиях, презентациях продуктов банка); • В обязательном порядке проводить работу по осуществлению кросс-продаж.

Межрайонная ИФНС РОССИИ 3 по Омской области

Специалист по работе с налогоплательщиками

С 01.01.2008 по 01.09.2012 (4 года 8 месяцев)

Постановка на налоговый учёт ФЛ, приём налогоплательщиков

Университет

МФПА (ОФ)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Документальное сопровождение

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• навыки презентации

• • подготовка презентаций

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Высокая клиентоориентированность

• консультативные продажи

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• организация промо акций

• проведение промо акций

• продажа кредитных продуктов

• продажа страховых продуктов

• Деловое общение ведение отчетности

• налоговые декларации

• контроль кредиторской задолженности

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК: MS Office, Microsoft Lync, Microsoft Outlook, умение работать с базами данных. ✓ Опыт ведения документооборота; ✓ Навыки работы с клиентами; ✓ Владение языками: английский, немецкий – базовый (разговорный, письменный); ✓ Навыки разработки и проведения промо-акций/ рекламных кампаний / маркетинговых исследований; ✓ Навыки составления отчетности; ✓ Навыки статистической обработки данных; ✓ Навыки телефонных продаж; ✓ Умение организовывать; ✓ Умение работать в команде; ✓ Умение самостоятельно принимать решения; ✓ Умение убеждать. Личные качества: ✓ Активная жизненная позиция; ✓ Организаторские способности, коммуникабельность; ✓ Ответственность, оперативность, оптимизм; ✓ Аналитический склад ума, быстрая обучаемость; ✓ Креативна, инициативна, всесторонне развита; ✓ Нацеленность на результат.