Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 500 000 ₽
Гражданство
Казахстан
Тип занятости
Полная занятость
Женщина, 34 года, родилась 21 сентября 1990
Город: Шымкент
Опыт работы
20 лет 10 месяцев
АО "Банк Kassa Nova"
Аналитик Группы Контакт-Центр
С 01.10.2015 по настоящее время (9 лет 6 месяцев)
- консультация по всем банковским продуктам; - заполнение базовой информации по звонкам; - поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; - предоставление по услугам, тарифам, процедурам и акциям; - работа с клиентскими жалобами и пожеланиями; - проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации, их передача в соответствующие отделы; - подготовка отчетов о выполненной работе и т.д.
АО "Банк Kassa Nova"
Аналитик Группы Контакт-Центр
С 01.10.2015 по настоящее время (9 лет 6 месяцев)
- консультация по всем банковским продуктам; - заполнение базовой информации по звонкам; - поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; - предоставление по услугам, тарифам, процедурам и акциям; - работа с клиентскими жалобами и пожеланиями; - проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации, их передача в соответствующие отделы; - подготовка отчетов о выполненной работе и т.д.
Евразийский банк, АО
Финансовый консультант Отдела Автокредитования Блока розничного бизнеса Управления розничных продаж
С 01.12.2013 по 01.09.2015 (1 год 9 месяцев)
-Осуществление привлечения, консультирование клиентов и оформление заявлений на получение залогового займа; -Своевременное предоставление необходимой отчетной документации; -Формирование качественных кредитных досье; -Исполнение поручений руководства, касающихся выполнения поставленных задач; -Продажа банковских продуктов и услуг; -Исполнение плановых показателей (количественные и качественные показатели);
Евразийский банк, АО
Финансовый консультант Отдела потребительского кредитования, управления розничных продаж и блока розничного бизнеса
С 01.12.2012 по 01.11.2013 (11 месяцев)
-Осуществление привлечения, консультирование клиентов и оформление заявлений на получение займа; -Своевременное предоставление необходимой отчетной документации; -Формирование качественных кредитных досье; -Исполнение поручений руководства, касающихся выполнения поставленных задач; -Продажа банковских продуктов и услуг; -Исполнение плановых показателей (количественные и качественные показатели); -Своевременное, качественное обслуживание, в том числе консультирование клиентов по всем розничным, карточным продуктам и тарифам Банка.
Образование
Университет
Карагандинский государственный технический университет
Университет
"Обучение страховых агентов "
Владение языками
Родной язык
Казахский
Иностранные языки
Английский, Русский
Дополнительно
Ключевые навыки
Php
Дополнительная информация
Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, порядочность, легкообучаемость,умение работать в коллективе, дисциплинированность, трудолюбие.
Похожие резюме
до 450 000 ₽
36 лет
Шымкент
Полный день
Последнее место работы
Стоматологическая клиника "Стомасервис", администратор, июнь 2009 - июль 2011
Обновлено
19.01 в 21:02
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
18 лет 3 месяца
Не указана
36 лет
Шымкент
Полный день
Последнее место работы
Реализация ГСМ (бензин, масло, смазочные материалы), Международные перевозки железнодорожным транспортом., Специалист по логистике, октябрь 2008 - март 2011
Обновлено
28.11 в 21:01
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
22 года
до 300 000 ₽
27 лет
Шымкент
Полный день
Последнее место работы
Рекламное агентство "April", Графический дизайнер, июнь 2016 - июль 2016
Обновлено
14.10 в 21:15
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
9 лет