программист python

Автосалон Мас Моторс

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2018 по 01.02.2023 (4 года 10 месяцев)

Приём входящих звонков Первичная консультация Продажи Обработка исходящих заявок Привлечение клиентов в салон

Автосалон Мас Моторс

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2018 по 01.02.2023 (4 года 10 месяцев)

Приём входящих звонков Первичная консультация Продажи Обработка исходящих заявок Привлечение клиентов в салон

Автосалон РТДС Рено

Администратор

С 01.01.2018 по 01.04.2018 (3 месяца)

Встреча и координация клиентов по скрипту Видение трафика салона Приём и распределение звонков Занесение визитов в программу АИС Видение журналов по тест-драйву

Автосалон Рус-лан

Ассистент отдела сервиса

С 01.03.2013 по 01.02.2016 (2 года 11 месяцев)

Встреча клиентов салона Запить на сервисные работы Запить на тест-драйв Координирование клиентов в салоне Приём звонков Ведение отчетности

Университет

Первый профессиональный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Холодные продажи

• административное управление

Дополнительная информация

Разрешать конфликтные ситуации; планировать и оптимально организовать рабочий процесс; принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно; применять мотивационные стратегически и творчески мыслить; вести переговоры; коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства. Знание программ: Word 2016, Excel 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Outlook 2016, Publisher 2016 и Access 2016. ЕГАИС