java разработчик

ГБУЗ "Детская поликлиника №1"

Секретарь-делопроизводитель

С 01.01.2023 по настоящее время (2 года 3 месяца)

Документационное обеспечение Прием и сортировка входящей/исходящей корреспонденции Обработка телефонных звонков Ведение деловой переписки

ГБУЗ "Детская поликлиника №1"

Секретарь-делопроизводитель

С 01.01.2023 по настоящее время (2 года 3 месяца)

Документационное обеспечение Прием и сортировка входящей/исходящей корреспонденции Обработка телефонных звонков Ведение деловой переписки

Почта Банк

Руководитель группы оценки качества

С 01.09.2019 по 01.08.2022 (2 года 11 месяцев)

проверка соблюдения действующих нормативных документов; аудиоконтроль телефонной верификации кредитных специалистов на соблюдение сценариев разговора, определения возможных признаков мошенничества, выявления репутационных рисков; выявление заявок, содержащих признаки мошенничества; разработка методологической документации, чек-листов, баз данных; анализ данных; обучение персонала; осуществление экспертной поддержки сотрудников; проверка подлинности и действительности документов; анализ кредитных историй ОКБ, НБКИ, ЭКВИФАКС; проставление статусов риска, работа с антифрод-системами; Административное управление

Министерство Труда и Социального развития

Специалист по кадрам, юрисконсульт

С 01.05.2017 по 01.09.2019 (2 года 4 месяца)

кадровое делопроизводство

Университет

Северо-Осетинский государственный университет им. К.Л. Хетагурова

Университет

Северо-Осетинский государственный университет им. К.Л. Хетагурова

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Административное управление

• Разговорный английский язык

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Исследовательский анализ данных

• первичная документация

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

Дополнительная информация

Исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость, работа в режиме многозадачности, быстрая адаптация. Начинала трудовую деятельность с кадрового делопроизводства в Госучреждении. С 2019 по 2022 год работала в Банке, начинала путь с должности специалиста по обработке кредитных заявок, по результатам работы удостоилась нескольких повышений, достигнув должности Руководителя Группы, контролирующей работу таких специалистов. Основные обязанности возглавляемого мною подразделения описаны выше в резюме. Ищу работу в связи с переездом. На текущий момент временно занимаю должность секретаря. От работы жду стабильный заработок соизмеримый функционалу, возможность развития текущих навыков и/или освоение новых, дружный коллектив.