net developer

ООО Постус Авторизованный СЦ Кеосера, НР, Lexmark, Xerox.

Менеджер сервисного центра

С 01.02.2021 по настоящее время (4 года 2 месяца)

Работа с СЦ регинальными. Работа со смежными отделами компании. Обязанности: - Поиск новых партнеров в регионах, работа с текущими партнерами. - Контроль взаиморасчетов с партнерами. - Развитие партнерской сети под текущие проекты. - Ведение деловой переписки, телефонных переговоров с целью решения возникающих вопросов клиентов. - Прием и обработка заявок в системе SD. - Анализ потребности клиента на основании получаемых ежемесячно данных, поддержание склада расходных материалов и ЗИП на должном уровне. - Работа с 1С: подготовка счетов для отгрузки клиентам. - Работа с документами: подготовка документов по шаблону, контроль возврата подписанных клиентом документов. - Взаимодействие со смежными подразделениями с целью максимально эффективного решения поставленных задач и возникающих вопросов. - Соблюдение регламентов и алгоритмов работы. - Исполнение иных поставленных задач в установленные сроки: внесение данных, рассылка запросов клиентам, подготовка отчетов.

ООО Постус Авторизованный СЦ Кеосера, НР, Lexmark, Xerox.

Менеджер сервисного центра

С 01.02.2021 по настоящее время (4 года 2 месяца)

Работа с СЦ регинальными. Работа со смежными отделами компании. Обязанности: - Поиск новых партнеров в регионах, работа с текущими партнерами. - Контроль взаиморасчетов с партнерами. - Развитие партнерской сети под текущие проекты. - Ведение деловой переписки, телефонных переговоров с целью решения возникающих вопросов клиентов. - Прием и обработка заявок в системе SD. - Анализ потребности клиента на основании получаемых ежемесячно данных, поддержание склада расходных материалов и ЗИП на должном уровне. - Работа с 1С: подготовка счетов для отгрузки клиентам. - Работа с документами: подготовка документов по шаблону, контроль возврата подписанных клиентом документов. - Взаимодействие со смежными подразделениями с целью максимально эффективного решения поставленных задач и возникающих вопросов. - Соблюдение регламентов и алгоритмов работы. - Исполнение иных поставленных задач в установленные сроки: внесение данных, рассылка запросов клиентам, подготовка отчетов.

ИП Коньков Михаил Валерьевич СЦ Акцент

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2018 по 01.02.2021 (2 года 10 месяцев)

Консультирование клиентов. Выставление счетов. Оформление договоров. Логистика и закупка запчастей. Полный цикл ведения клиента.

ООО СТАНДАРТ РИЕЛТОРГ СЦ Мосплазма

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2011 по 01.04.2018 (7 лет 3 месяца)

Консультирование клиентов. Ведение БД. Ведение внутренней документации. Выставление счетов. Отслеживание сроков оплаты и ремонтов. Логистика запчастей.

ООО Мастер-Групп СЦ GSM SERVICE

Менеджер по работе с клиентами

С 01.02.2006 по 01.12.2010 (4 года 10 месяцев)

Ведение клиентов. Консультирование новых клиентов. Выставление и отслеживание сроков выполнения ремонта и оплаты по счетам и договорам.

Университет

Универсальный Институт Инновационных Технологий (Москва)

Университет

Универсальный техникум инновационных технологий

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Стрессоустойчивость

• Ответственность и исполнительность

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Пк деловая переписка

• работа с большим объемом информации

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго