Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 30 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость
Мужчина, 37 лет, родился 25 ноября 1987
Город: Краснодар
Опыт работы
8 лет 4 месяца
ПАО АК БАРС БАНК
Ведущий специалист по технической поддержке
С 01.01.2021 по 01.02.2022 (1 год 1 месяц)
1. Рассмотрение заявок на кредит 2. Верификация клиента 3. Принятие решения по кредитным заявкам
ПАО АК БАРС БАНК
Ведущий специалист по технической поддержке
С 01.01.2021 по 01.02.2022 (1 год 1 месяц)
1. Рассмотрение заявок на кредит 2. Верификация клиента 3. Принятие решения по кредитным заявкам
ООО ФИНСЕРВИС
Ведущий специалист по работе с клиентами
С 01.05.2019 по 01.01.2021 (1 год 8 месяцев)
РАБОТА УДАЛЕННАЯ! - Консультация клиентов по продуктам банков ( Pos-кредитование ) - Заведение заявок на кредит - Продажа кредитных продуктов - Продажа кросс продуктов ( страхование, смс информирование, сертификаты ) - Ведение ежедневной/ежемесячной отчетности - Наставничество и адаптация новых сотрудников
ПАО ВЫМПЕЛКОМ
Ведущий специалист по технической поддержке
С 01.10.2018 по 01.03.2019 (5 месяцев)
- Прием входящих звонков - Консультация клиентов компании Биллайн по балансу, информационным вопросам: услуги ТВ, доступ в интернет, работа в личном кабинете. - Занесение в базу данных обращений и жалоб от клиентов - Решений проблемных вопросов. Не работает интернет, не работает ТВ, вопросв по списанию денежных средств - Допродажа дополнительных услуг и сервиса лояльным клиентам - Обучение нового персонала и наставничество на период адаптации
Совкомбанк
Главный менеджер по работе с клиентами
С 01.08.2014 по 01.09.2018 (4 года 1 месяц)
- Активные продажи ( исходящий обзвон по базе) - Обучение персонала, наставничество. - Консультирование клиентов по финансовым вопросам в отделении банка - Подбор оптимальной кредитной программы - Продажа не кредитных продуктов ( ИСЖ. НСЖ, Страхование, Вклады, НПФ) - Контроль и взыскание просроченной задолженности - Ведение документации и отчетности.
Образование
Университет
Tongji University Shanghai
Университет
Дальневосточный государственный университет путей сообщения
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский, Китайский
Дополнительно
Ключевые навыки
Поиск и привлечение клиентов
холодные продажи
Входящие и исходящие звонки
Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы
работа с претензиями
1с: зарплата и управление персоналом
Подбор и обучение персонала
Хорошие организаторские навыки
• написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •
Оценка и мотивация персонала
Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт
• активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов
Дополнительная информация
Холост, без вредных привычек, стрессоустойчивый
Похожие резюме
Не указана
27 лет
Краснодар
Полный день, Гибкий график
Последнее место работы
МАГНИТ, Розничная сеть, Специалист по транспортной логистике, ноябрь 2016 - апрель 2017
Обновлено
06.11 в 21:03
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
6 лет 3 месяца
Не указана
33 года
Краснодар
Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
Управление федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области, Старший специалист 2 разряда, апрель 2011 - апрель 2014
Обновлено
13.10 в 06:04
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
13 лет
до 100 000 ₽
32 года
Краснодар
Полный день, Гибкий график
Последнее место работы
Макдоналдс, Инструктор по обучению, февраль 2012 - июнь 2014
Обновлено
27.11 в 21:00
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
13 лет 3 месяца