ux аналитик

POSCREDIT

Менеджер отдела по работе с ключевыми партнерами

С 01.05.2023 по настоящее время (2 года)

Сопровождение партнёров, инкассация договоров, общение с банками, общение с клиентами, работа в команде с it специалистами, анализ ошибок, разбор ошибок в платформе, составление задач на аналитический отдел, переписка с партнерами, заполнение реестров, аккредитация партнёров в банках.

POSCREDIT

Менеджер отдела по работе с ключевыми партнерами

С 01.05.2023 по настоящее время (2 года)

Сопровождение партнёров, инкассация договоров, общение с банками, общение с клиентами, работа в команде с it специалистами, анализ ошибок, разбор ошибок в платформе, составление задач на аналитический отдел, переписка с партнерами, заполнение реестров, аккредитация партнёров в банках.

Evaprom

Менеджер по работе с яндекс маркетом

С 01.08.2022 по 01.05.2023 (9 месяцев)

Работа с маркетплейсами, в основном яндекс, выкладывание карточек товара, создание карточек, сопровождение от отгрузки товара до доставки на склад.

Look.Ok.

Администратор

С 01.10.2021 по 01.12.2021 (2 месяца)

Общение с гостями, запись, ведение календаря записей, ведение кассы, уборка, ведение инстаграмм.

Такси "Мустанг"

Менеджер по персоналу

С 01.07.2019 по 01.08.2019 (1 месяц)

Подбор линейного персонала

Ресторан 10/6

Менеджер ресторана

С 01.08.2018 по 01.10.2018 (2 месяца)

Контроль персонала, кассы, кухни. Заказы, поставки.

ДВЕ ПАЛОЧКИ, сеть ресторанов свободного полета

Хостес

С 01.05.2018 по 01.06.2018 (1 месяц)

Встреча и рассадка гостей

ООО "РиРику"

Администратор

С 01.12.2016 по 01.11.2017 (11 месяцев)

Встреча гостей, работа с кассой, работа с компьютером, документацией, отчетами, обслуживание гостей в зале, приём звонков, заказ сырья и расходных матерьялов. Организация работы персонала.

Университет

МосГУ

Университет

ГБОУ СПО Тк №21

Университет

курсы "smm менеджер"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• R-keeper

• Пк деловая переписка

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• работа с большим объемом информации

• работа с федеральными сетями

• Опыт работа с маркетплейсами

• информационная поддержка партнеров

• работа с партнерами

• Организационное консультирование

• урегулирование конфликтов

• работа с отзывами и вопросами

• работа с жалобами клиентов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• федеральные сети

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Обучаемость, ответственность.

• Быстрая обучаемость

• Владение ms excel

• Unity, c#, adobe photoshop, spine.

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Высокая клиентоориентированность

• Автоматизация кадрового документооборота

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• потребительские кредиты

Дополнительная информация

Разбираюсь в компьютерах, легко обучаема. Без детей. Не замужем.