devops

Хостел Вежливый Лось

Администратор

С 01.10.2021 по 01.10.2022 (1 год)

-Встреча и заселение гостей -Работа с документами (различные отчётности, отправка документов на регистрацию/снятие с регистрации в УФМС, электронный документооборот, программа КонтрОтель) -Контроль соблюдения правил проживания в хостеле -Работа с кассой (наличная/безналичная оплата)

Хостел Вежливый Лось

Администратор

С 01.10.2021 по 01.10.2022 (1 год)

-Встреча и заселение гостей -Работа с документами (различные отчётности, отправка документов на регистрацию/снятие с регистрации в УФМС, электронный документооборот, программа КонтрОтель) -Контроль соблюдения правил проживания в хостеле -Работа с кассой (наличная/безналичная оплата)

Хостел Соната

Администратор

С 01.08.2020 по 01.09.2021 (1 год 1 месяц)

-Встреча и размещение гостей -Документальное сопровождение (разные отчётности, итоговые таблицы, работа с офисными программами) -Поддержание чистоты и порядка в хостеле -Контроль соблюдения правил проживания

ООО «Городская энергосбытовая компания»

Менеджер по работе с клиентами

С 01.07.2007 по 01.02.2018 (10 лет 7 месяцев)

Заключение , расторжение договоров, открытие, ведение лицевых счетов, работа с клиентами и клиентской базой, начисления, перерасчеты, работа call-центра, документооборот

Университет

Воронежский экономико-правовой институт

Университет

Лебедянский торгово-экономический техникум

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Документальное сопровождение

• Составление и заключение договоров

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• работа с физическими лицами

• Уверенный пользователь пк

• умение работать в коллективе

• Эффективное ведение переговоров

• Пк деловая переписка

Дополнительная информация

Стрессоустойчивость, коммуникабельность, грамотная речь, умение чётко формулировать мысли, пунктуальность