системный инженер

Удобные деньги, ООО

Кредитный инспектор

С 01.05.2018 по настоящее время (6 лет 11 месяцев)

Работа с кассой и программой 1:С. Приём-выдача денежных средств, ведение учёта. Работа с клиентами и ориентация на них. Подготовка отчетности в установленные сроки и т.д.

Удобные деньги, ООО

Кредитный инспектор

С 01.05.2018 по настоящее время (6 лет 11 месяцев)

Работа с кассой и программой 1:С. Приём-выдача денежных средств, ведение учёта. Работа с клиентами и ориентация на них. Подготовка отчетности в установленные сроки и т.д.

ООО "Ритейл партнерс компани"

Страховой агент

С 01.06.2017 по 01.12.2017 (6 месяцев)

Определение и поиск представителей целевой аудитории, не задействованных ранее в структуре пенсионного страхования. Предоставление консультационных услуг в отношении порядка страхования, заключения договоров в соответствии с законодательством. Разъяснения по поводу классификации страховых пенсионных услуг. Непосредственное привлечение клиентской аудитории к услугам представляемого фонда. Консультационное сопровождение клиентов в период действия и продления договора. Рассмотрение жалоб клиентов по возникающим спорным вопросам и принятие мер, необходимых для их решения. Обеспечение сохранности подготовленных документов.

ООО "Ям! Ресторантс интернэшнл раша СИ АЙ ЭС"

Кассир

С 01.10.2016 по 01.04.2017 (6 месяцев)

Проведение операций по приему и выдаче наличных денежных средств клиенту. Проверка подлинности денежных купюр. Обеспечение учета и сохранности денег в кассе. Контроль денежной наличности. Соблюдение кассовой дисциплины (управление остатками в контрольно-кассовой машине, соблюдение лимитов на них). Составление и ведение кассовой отчетности. Передача денег на инкассацию.

ООО "Феникс"

Помощник руководителя

С 01.03.2016 по 01.09.2016 (6 месяцев)

Планирование графика и составление рабочего расписания предстоящих дел и встреч руководителя. Напоминание о запланированных встречах, предстоящих поездках, организация мероприятий. Контроль и планирование командировок: заказ билетов, бронирование отелей. Ведение документации и организаторские моменты по рационализации рабочего места. Соблюдение конфиденциальности, ответственность за сохранность полученных сведений.

ООО "Феникс"

Ведущий менеджер по работе с клиентами

С 01.11.2014 по 01.03.2016 (1 год 4 месяца)

Организация и ведение продаж услуг фирмы. Планирование и проведение аналитической работы. Обеспечение продаж. Контроль над расчетами с клиентами. Консультация, предоставление информационной поддержки клиентам. Оформление договоров с физическими и юридическими лицами, ведение документации, отчетов по совершенным работам. Осуществление расчетов предполагаемой выручки по плану продаж. Ежемесячное предоставление начальству отчета о процентных показателях и проделанных работах.

Университет

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Университет

НКСЭ(НПИ) Новороссийский колледж строительства и экономики (филиал Новочеркасского политехнического института)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Кассовые операции

• работа с жалобами клиентов

• Хорошие организаторские навыки

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• работа с большим объемом информации

• документальное сопровождение

• Финансовое планирование

• первичная документация

• Налоговая и бухгалтерская отчетность

• Деловое общение ведение отчетности

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

Дополнительная информация

Сильные качества: исполнительность, стрессоустойчивость, позитивное мышление, высокая обучаемость и степень ответственности, коммуникабельность, уверенность в себе и целеустремленность. Имею твердую жизненную позицию и стремления. В период очного обучения проходила стажировку на крупном промышленном предприятии в отделе бухгалтерии, а также в ИФНС России в г. Новороссийск в отделе камеральных проверок. Отличные знания всех офисных программ (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access; 1:C Предприятие (8.2, 8,3), Консультант Плюс, Гарант). Знание системы CRM.