HR-менеджер

Ренессанс Страхование, Группа

Руководитель агентской группы

С 01.10.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

Сопровождение агентских продаж

Ренессанс Страхование, Группа

Руководитель агентской группы

С 01.10.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

Сопровождение агентских продаж

САО ВСК

Менеджер по сопровождению агентских продаж

С 01.11.2019 по 01.08.2022 (2 года 9 месяцев)

Расчёты и оформление договоров страхования, помощь в решении вопросов у агентов, документооборот

Система март

Специалист

С 01.11.2018 по 01.08.2019 (9 месяцев)

Курирование агентов, расчёт и оформление договоров страхования, взаимодействие со страховыми компаниями, формирование отчётов в 1с

АО СГ УралСиб

Менеджер отдела мобильных продаж

С 01.02.2014 по 01.06.2017 (3 года 4 месяца)

Страхование населения

Росгосстрах

менеджер офисных продаж

С 01.03.2013 по 01.12.2013 (9 месяцев)

Страхование авто, имущества, жизни

ООО "" ИСТ-А

менеджер по персоналу

С 01.03.2012 по 01.01.2013 (10 месяцев)

Подбор персонала , обучение персонала, координирование работы сотрудников. Работа в торговом зале, встреча гостей, разрешение спорных ситуаций.

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

специалист контактного центра

С 01.03.2011 по 01.12.2011 (9 месяцев)

Консультирование клиентов по вопросам продуктов МТС. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании Оформление заказов от клиентов

ООО "КофеСити "

Управляющий сети кофейн

С 01.01.2010 по 01.01.2011 (1 год)

Обучение обслуживающего персонала (официанты, бармены).Обучение администраторов. Контролирование работы администраторов. Контролирование работы кухни (своевременность выдачи заказов, координирование работу кухни с работой зала). Работа над отчетностью в кафе. (проводить ревизии, предлагать новые схемы по изменению отчетности для уменьшения оттока финансовых средств из кафе) необходимо вводить различные схемы для надлежащего контроля. Необходимо менять с периодичностью 1 раз в квартал способы контроля в кафе. Проводить собрания с подразделениями кафе (повара, официанты). Проводить общие собрания сотрудников кафе.Взаимодействовать с выше стоящими контролирующими органами (СЭС, пожарники, торг инспекция, администрация района или города)

Университет

Дальневосточный федеральный университет

Университет

Дальневосточный государственный технический университет

Университет

Менеджер по работе с таможней и логистике

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ibm lotus notes

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Уверенный пользователь ms office

• openoffice

• storehouse

• виды страхования

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• 1с: зарплата и управление персоналом

Дополнительная информация

навыки активных / прямых продаж,навыки ведения переговоров;навыки планирования продаж;навыки поиска новых надежных поставщиков; навыки работы с возражениями; знание офисных программ: MS Word, Excel; активность, коммуникабельность, ответственность, организованность, стрессоустойчивость.