аналитик

ООО "Деловые линии"

Ассистент менеджера по работе с клиентами

С 01.04.2015 по 01.07.2015 (3 месяца)

Работа с документооборотом отдела по работе с клиентами. Оформление документации отдела по работе с клиентами в информационной базе 1С. Регистрация, учет и хранение документации отдела по работе с клиентами. Отправка комплекта бухгалтерских документов клиенту. Работа с существующей клиентской базой (повышение лояльности клиента, стимулирование повторных перевозок); Прием, обработка (оформление документации) и сопровождение заказов клиентов; Контроль выполнения договорных обязательств.

ООО "Деловые линии"

Ассистент менеджера по работе с клиентами

С 01.04.2015 по 01.07.2015 (3 месяца)

Работа с документооборотом отдела по работе с клиентами. Оформление документации отдела по работе с клиентами в информационной базе 1С. Регистрация, учет и хранение документации отдела по работе с клиентами. Отправка комплекта бухгалтерских документов клиенту. Работа с существующей клиентской базой (повышение лояльности клиента, стимулирование повторных перевозок); Прием, обработка (оформление документации) и сопровождение заказов клиентов; Контроль выполнения договорных обязательств.

ООО "ТД АЛВИСА"

Аналитик - координатор

С 01.11.2014 по 01.02.2015 (3 месяца)

анализ продаж Москвы и МО анализ доходности товарных позиций анализ эффективности промо акций анализ работы/рентабельности мерчандайзеров/менеджеров Контроль выполнения планов продаж

ООО "Компания Клевер"

Аналитик

С 01.08.2008 по 01.09.2014 (6 лет 1 месяц)

анализ региональных продаж анализ доходности товарных позиций анализ эффективности промо акций анализ работы/рентабельности мерчандайзеров/менеджеров Контроль выполнения планов продаж Контроль дебиторской задолженности

ЗАО “Русское телевидение”

Выпускающий видеоинженер

С 01.08.2005 по 01.06.2008 (2 года 10 месяцев)

Отслеживание и поддержка эфира, коммутация, обработка аудио/видео потока с использованием режиссёрских пультов (аналоговых), настройка видео пульта (Digital AV Mixer AG MX70)

"Новый Арбат 17"

Продавец-консультант компьютерной техники

С 01.03.2005 по 01.07.2005 (4 месяца)

Консультирование, продажа КПК и аксессуаров.

Сеть магазинов компании "Мир"

Продавец-консультант компьютерной техники

С 01.11.2003 по 01.01.2005 (1 год 2 месяца)

Консультирование, продажа бытовой, аудио/видео/оргтехники, компьютеров. Выполнение индивидуальных планов продаж.

ООО "Дивидаил"

Менеджер по продажам

С 01.01.2003 по 01.07.2003 (6 месяцев)

Работа с существующей базой клиентов Поиск новых клиентов Контроль выполнения планов продаж Контроль дебиторской задолженности Организация промо акций с клиентами

"Пятёрочка" компьютерный клуб

Администратор

С 01.08.2002 по 01.12.2002 (4 месяца)

Управление компьютерным клубом из 24-х компьютеров. Контроль технического состояния компьютеров. Настройка программного обеспечения. Контроль наличия продуктов в клубном баре.

ОАО "Всероссийский институт лёгких сплавов"

Слесарь-ремонтник

С 01.01.2002 по 01.07.2002 (6 месяцев)

Ремонт оборудования.

Университет

Московский профессиональный лицей №319

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• ms internet explorer

• Разработки в системе 1с: документооборот

• proclarity

• Сэд directumx

Дополнительная информация

Ключевые навыки и достижения: Ответственность. Исполнительность. Открытость новому. Тренинги: Работа с клиентами. Стандарт качества обслуживания клиента.