веб разработчик

ООО "Юнимед"

Администратор

С 01.01.2016 по настоящее время (9 лет 3 месяца)

1.Административная поддержка пациентов. 2.Работа в режиме многозадочности. 3.Создание регистрационных карточек пациентов и внесение в программу "Медико". 4.Работа с большими объемами информации в центре ведёт приём около 300 специалистов, оказывается более 10 000 медицинских и оздоровительных услуг. 5.Ведение медицинской документации. 6.Организация "вызовов на дом" медицинских специалистов. 7.Согласование медицинских услуг по ДМС. 8.Работа в колл-центре консультирование и запись по всем отделениям по телефону. 9.Разрешение конфликтных ситуаций. 10. Работа с ВИП-клиентами. 11. Работа в стрессовых ситуациях. 12. Архивирование картотеки.

ООО "Юнимед"

Администратор

С 01.01.2016 по настоящее время (9 лет 3 месяца)

1.Административная поддержка пациентов. 2.Работа в режиме многозадочности. 3.Создание регистрационных карточек пациентов и внесение в программу "Медико". 4.Работа с большими объемами информации в центре ведёт приём около 300 специалистов, оказывается более 10 000 медицинских и оздоровительных услуг. 5.Ведение медицинской документации. 6.Организация "вызовов на дом" медицинских специалистов. 7.Согласование медицинских услуг по ДМС. 8.Работа в колл-центре консультирование и запись по всем отделениям по телефону. 9.Разрешение конфликтных ситуаций. 10. Работа с ВИП-клиентами. 11. Работа в стрессовых ситуациях. 12. Архивирование картотеки.

Университет

Тюменский государственный университет

Университет

Skyeng курс по английскому языку

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Стрессоустойчивость

• работа в режиме многозадочность

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Оперативный поиск информации в интернете

• Уверенный пользователь пк

• работа с ключевыми клиентами

• работа с большим объемом информации

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

Дополнительная информация

На данный момент основное мое увлечение это изучение иностранного языка, занимаюсь в интернет-школе языков ''Skyeng''. Старательно отношусь ко всем начатым делам: 2 красных диплома.