Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 90 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость
Женщина, 44 года, родилась 5 апреля 1981
Город: Владимир
Опыт работы
24 года 6 месяцев
Профсталь-Владимир
Менеджер по работе с клиентами
С 01.08.2021 по 01.01.2024 (2 года 5 месяцев)
Продажа кровельных и фасадных материалов, а так же комплектующих ( фасонные элементы, водосток, сайдинг ит. д.). Обработка входящих заявок, составление коммерческих предложений, просчет проектов в спецпрограммах. Взаимодействие с поставщиками, анализ рынка. Проведение мероприятий по улучшению качества представляемой продукции, оптимизации процессов работы отделов организации, что непосредственно ведёт к увеличению прибыли компании!
Профсталь-Владимир
Менеджер по работе с клиентами
С 01.08.2021 по 01.01.2024 (2 года 5 месяцев)
Продажа кровельных и фасадных материалов, а так же комплектующих ( фасонные элементы, водосток, сайдинг ит. д.). Обработка входящих заявок, составление коммерческих предложений, просчет проектов в спецпрограммах. Взаимодействие с поставщиками, анализ рынка. Проведение мероприятий по улучшению качества представляемой продукции, оптимизации процессов работы отделов организации, что непосредственно ведёт к увеличению прибыли компании!
Магазин строительных материалов "Стройрум"
Продавец-консультант
С 01.09.2020 по 01.08.2021 (11 месяцев)
Продажа строительных материалов. ПРиём и выкладка товара.
Завод Владметаллпрофиль
Менеджер по работе с клиентами
С 01.03.2018 по 01.09.2020 (2 года 6 месяцев)
Общение с клиентами непосредственно в офисе и по телефону. Работа в программе 1 С. , в специальных программах, в интернет-ресурсах. Экспертные консультации, помощь в выборе продукта, рассчеты стоимости проектов. Работа в условиях многозадачности в быстром темпе. Подведение клиента к совершению покупки (заключению договора), умение убедить, последующее ведение клиента. Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, выставление счетов. Работа с рекламациями, разрешение вопросов, связанных с некомплектными поставками, браком.
ТМК (Тверь Металл комплект)
Менеджер по работе с клиентами
С 01.06.2017 по 01.03.2018 (9 месяцев)
Работа с входящим потоком клиентов. Подбор наиболее подходящего продукта, заключение договоров. Работа в программе 1С, Супер окна, Срм.
Зеленый дом
Менеджер по работе с клиентами в компании по продаже и изготовлению теплиц
С 01.02.2016 по 01.06.2017 (1 год 4 месяца)
Прием входящих звонков, исходящие звонки, консультация клиентов в офисе и по телефону, оформление заказов, формирование заказов, комплектация заявки, контроль выполнения заказа, взаимодействие с сопутствующими организациями { транспортные компании, рекламные организации, типографии и т. д.}. Работа с рекламациями. Выполнение плана по отгрузкам, контроль своевременного и качественного монтажа теплиц.
ООО Имц "Глобус"
Продавец-консультант
С 01.09.2015 по 01.01.2016 (4 месяца)
Консультирование покупателей, подбор наиболее подходящего товара, работа с кассой в 1С, выкладка товара в соответствии с требованиями, участие в инвентаризациях.
Нуга Бест
Директор
С 01.11.2014 по 01.09.2015 (10 месяцев)
Организация торгового процесса, управление продажами магазина, выполнение планов продаж. Анализ работы филиала, проведение сравнительного анализа работы других филиалов, с целью повышения уровня экономической эффективности. Управление персоналом: прием (проведение собеседований), адаптация, мотивация, обучение. Организация заказов, приемки, учета, хранения товаров. Проведение инвентаризаций. Работа с возражениями (обмен, возврат товаров). Ведение отчетности. Оперативное решение возникающих административно-хозяйственных вопросов. Проведение рекламных мероприятий.
ООО "Эльмех"
старший продавец-консультант (фактически выполняла обязанности менеджера)
С 01.10.2009 по 01.11.2014 (5 лет 1 месяц)
Планирование, управление, контроль и организация работы продавцов (10-11 человек). Обучение персонала. Оформление салона-магазина. Осуществление подготовки магазина к смене ассортимента товаров в зависимости от сезона. Распределение и сортировка продукции для проведения распродаж и специальных акций. Ведение отчетности. Проведение инвентаризации, контроль товарных остатков. Составление заявок на поставки новых коллекций товаров, взаимодействие с поставщиками. Проведение анализа конкурентной среды. Планомерное увеличение объема продаж. Оперативное решение административно-хозяйственных вопросов. Работа с рекламациями (обмен, возврат).
Ремонтно-отделочная фирма "Добрыня", ИП Зонина
Руководитель
С 01.04.2007 по 01.10.2009 (2 года 6 месяцев)
Запуск и организация ремонтно-отделочной фирмы. Планирование, управление, контроль и организация работы фирмы. Выставление плановых задач. Повышение уровня услуг, расширение активной клиентской базы. Проведение анализа конкурентной среды. Проведение переговоров с поставщиками строительных материалов, с заказчиками, как на уровне организаций, так и на уровне индивидуальных клиентов. Разработка системы мотивации для сотрудников (униформа, поздравления с праздниками, материальные бонусы), составление должностных инструкций.
ООО "Эльмех"
Продавец-консультант
С 01.02.2004 по 01.04.2007 (3 года 2 месяца)
Консультирование покупателей, подбор наиболее подходящего товара, оформление покупки. Прием и выкладка товаров.
Меховой салон "Роксалана",
Продавец-консультант
С 01.02.2001 по 01.05.2003 (2 года 3 месяца)
Консультирование покупателей, подбор наиболее подходящего товара, оформление покупки. Проведение расчетно-кассовых операций. Прием и выкладка товаров.
Образование
Университет
Российская международная академия туризма, г. Химки
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский
Дополнительно
Ключевые навыки
Адекватность
• написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •
• активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов
Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер
работа с большим объемом информации
B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго
b2b продажи
Подбор и обучение персонала
Хорошие организаторские навыки
навыки межличностного общения
работа с поставщиками
Оперативный поиск информации в интернете
Подбор, адаптация, мотивация, развитие, построение hr бизнес процессов
Финансовое планирование
B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде
контроль отгрузки и доставки товара
# работа с документами # с обучением #
деловая этика
умение работать в коллективе
Дополнительная информация
Отличные коммуникативные навыки. Адекватность. Хорошие организаторские способности. Настойчивость. Работа на результат. Активность. Скромность. Легко обучаема. Постоянное стремление к развитию и росту. Стараюсь "продать снег" зимой и извлечь максимальную выгоду. Грамотная речь. Самостоятельность. Стрессоустойчивость. Неконфликтность. Владение офисной техникой. Знание ПК, офисных программ.
Похожие резюме
Не указана
68 лет
Владимир
Полный день
Последнее место работы
ОАО ВТЗ им. А.А. Жданова (Владимирский тракторный завод), Начальник бюро ОГТ, сентябрь 1983 - сентябрь 1989
Обновлено
19.11 в 15:24
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
38 лет 8 месяцев
до 35 000 ₽
52 года
Владимир
Полный день
Последнее место работы
ООО Лада-Мастер, ОООНИЛ, ООО Продресурс,ООО Движение Влд, тд вми, МУП центр геодезии г. ВЛАДИМРА, Бухгалтер, июнь 2006 - февраль 2020
Обновлено
24.11 в 15:06
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
27 лет 4 месяца
до 70 000 ₽
40 лет
Владимир
Удаленная работа
Последнее место работы
Дубровник, Охранник, август 2006 - по настоящее время
Обновлено
29.10 в 03:10
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
26 лет 6 месяцев