junior frontend разработчик

Тинькофф Банк

Эксперт

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 9 месяцев)

Работаю с юридическими лицами от совсем мылах до крупных предприятий. Являюсь персональным менеджером. В мои задачи входит выявление потребностей клиента и продажа необходимых услуг под них, плотное сопровождение клиента первые 2 месяца. В работе так же постоянно помогаю решать вопросы с налоговой и с ФЗ 115. Оказываю консультации по бухгалтерским вопросам, зарплатному проекту. Активно решаю конфликтные ситуации и помогаю клиентам не потерях их деньги. Из достижений выполнение показателей и ежемесячных планов. Положительные отзывы от клиентов на Банки.ру. Оценка от клиентов в рейтинге 5 из 5.

Тинькофф Банк

Эксперт

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 9 месяцев)

Работаю с юридическими лицами от совсем мылах до крупных предприятий. Являюсь персональным менеджером. В мои задачи входит выявление потребностей клиента и продажа необходимых услуг под них, плотное сопровождение клиента первые 2 месяца. В работе так же постоянно помогаю решать вопросы с налоговой и с ФЗ 115. Оказываю консультации по бухгалтерским вопросам, зарплатному проекту. Активно решаю конфликтные ситуации и помогаю клиентам не потерях их деньги. Из достижений выполнение показателей и ежемесячных планов. Положительные отзывы от клиентов на Банки.ру. Оценка от клиентов в рейтинге 5 из 5.

UniCredit Bank

Главный эксперт

С 01.04.2019 по настоящее время (6 лет 1 месяц)

Работаю в сфере ипотечного кредитования, подготовка справок для клиентов ( Пфр, ОСЗ, Для Мфц), внесение изменений в кредитные договора, раздел имущества, перепланировки квартир и домов, подготовка документов для снятия обременения, поездки к нотариусу, встречи и общение с клиентами банка, изменение кредитных условий.

Тинькофф Банк

Специалист по сохранению кредитных продуктов

С 01.04.2018 по 01.04.2019 (1 год)

Сохранение клиентов банка для дальнейшего активного сотрудничества, сфера кредитные карты

Сбербанк

Специалист по продажам

С 01.11.2017 по 01.04.2018 (5 месяцев)

Составление базы Клиентов, продажа банковских продуктов, организация встреч и презентаций в организациях, налаживание деловых отношений с организациями.

АншлагМосква

Специалист по работе с клиентами

С 01.02.2017 по 01.08.2017 (6 месяцев)

Входящие и исходящие звонки, организация концертных и театральных мероприятий, продажа билетов

Университет

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва.

Университет

Московский гуманитарный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Коммуникабельность

• Обучаемость, ответственность.

• Софтскиллс: энергичность, оптимизм и эмпатия

• знание этикета

• Опыт, общительность, желание зарабатывать,

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Точность и внимательность к деталям

• b2b продажи

• Анализ и планирование продаж

• Аналитика и развитие продаж

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• навыки презентации

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• Хорошие организаторские навыки

• Пк деловая переписка

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• ведение переписки

• работа с большим объемом информации

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• Понимание бизнеса, аналитические способности

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• урегулирование конфликтов

Дополнительная информация

На протяжении 6 лет обучаюсь в международной бизнес школе Network21. Есть опыт в организации массовых мероприятий, таких как: - ведение Бизнесс мероприятий - кулинарные события - ЭКСПО выставки - игровые вечера - мероприятия для детей Умение быстро усваивать много новой информации. Высокая работа способность на протяжении долгого времени. Умение решать сложные и конфликтные ситуации. При общении с клиентами умею слушать и слышать, задавать правильные вопросы, выявлять потребности и работать с возражениями. Всегда готова к новым изменениям и быстро адаптируюсь. Опыт выступлений на большую и малую аудиторию. аккуратность быстрая обучаемость дисциплинированность дружелюбие добросовестность нацеленность на результат неконфликтность оптимизм целеустремленность стрессоустойчивость пунктуальность ответственность